IT 之家 12 月 20 日消息，鐵三角音頻今日發布召回公告，自 2023 年 10 月開始銷售的 "ATH-SQ1TW2" 真無線耳機，曾出現過因内置問題而導緻充電盒冒煙或燒毀的情況，雖然沒有造成人員傷亡或火災，但出于安全考慮，官方将免費爲受影響産品更換充電盒。
[ 适用産品 / 型号 ]
産品名稱：真無線耳機
型号：ATH-SQ1TW2
ATH-SQ1TW2 GR（EX）
ATH-SQ1TW2 BK（EX）
ATH-SQ1TW2 CA（EX）
ATH-SQ1TW2 NRD（EX）
ATH-SQ1TW2 NRD
ATH-SQ1TW2 PBW（EX）
ATH-SQ1TW2 WH（EX）
[ 目标産品的生産批次 ]
對象編号：2023-10 2323 至 2024-06 2425
[ 如何查看适用産品 ]
産品型号寫在充電盒底部。
産品型号：ATH-SQ1TW2
打開蓋子後，充電盒内部有一個制造批次标簽。
免費更換号碼：
2023-10 2323 至 2024-06 2425
号碼範圍爲可免費更換的批次。不屬于适用批次的産品，或者帶有 "B" 的 4 位數字的産品，可以繼續使用。
包裝盒如下：
1. ATH-SQ1TW2 型号後綴 EX，召回的生産批次：2023-10 2343 至 2024-06 2425。
2. ATH-SQ1TW2 NRD，召回的生産批次：2322-2426。
IT 之家附從更換産品的接收到交付到充電盒的回收流程：
1、通過互聯網或專用呼叫中心申請免費更換充電盒。
2、官方将通過指定的順豐速運服務運送更換的充電盒。替換充電盒位于紙闆箱内的阻燃袋中。
3、将充電盒放入更換充電盒随附的阻燃袋中，然後将其放入收到的紙闆箱中交給順豐送 / 取件人員。（退回産品時，僅将充電盒放入包裝盒中。請勿插入耳機或充電線。）
通過互聯網接收：https://forms.ebdan.net/ls/9KNiNJUa?bt=yxy
專用呼叫中心：010-65860047-120
人工受理時間：周一至周五 9:00 至 18:00
集中召回期間爲：2024 年 12 月 20 日至 2025 年 8 月 20 日
