到手的優惠券，
還沒來得及用，就 " 消失 " 了？！
從 1 月 13 日開始，
就有不少網友在社交平台吐槽，
下午收到山姆會員店派送的優惠券，
本來想第二天去用，
結果晚上發現券沒了！
明明 App" 我的資産 " 裡，
中午 12:28 和 13:29 收到了兩張優惠券：
一張面值 20 元，線上線下通用，滿 21 元即可使用
一張是面值 30 元，隻能線下門店使用
但等到晚上将近 8 點
再打開 APP 的優惠券
" 可使用 " 裡已經顯示
" 暫無可使用優惠券 "
有網友在網上貼出了
自己和客服的對話
對方表示：
" 優惠券是由于人工操作配券失誤導緻 "
在發現錯誤後
山姆直接取消了未核銷的優惠券
但對于 " 直接取消 " 的做法
從客服的回複來看
隻是表達了口頭歉意，沒有其他實質補償
同時，也有不少網友表示
深夜收到了解釋短信
稱是人工操作配券失誤導緻的
此事一起
不少網友都開始吐槽起 " 消失的優惠券 "
大多數人覺得
這波誤發又悄悄撤回的操作
有損品牌形象
據都市快報消息，記者也就此事件聯系了山姆會員商店杭州區域的相關負責人，但截至發稿，山姆官方沒有作出任何回應。
據悉，山姆會員商店于 1996 年進駐中國，作為近兩年在國内發展迅速的 " 倉儲式會員制超市 "，山姆會員商店被不少年輕網友稱作 " 寶藏超市 "。
因為網紅單品層出不窮。和其他大型連鎖超市不同的是，進山姆會員商店采購，你首先得是會員，且會員卡售價不低：基礎卡 260 元，卓越卡更是高達 680 元，所以山姆也一直被認為是 " 中産生活的千元店 "。
