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文 | 20 社,作者 | 賈陽
Open AI 讓微軟一下子成爲了世界上最受矚目的科技公司。
在過去一個季度的 AI 熱潮中,AI 颠覆已有産業格局的大讨論,從搜索引擎逐漸遷移到了雲服務,以及更垂直的商業服務。關于微軟的 AI 大金礦探讨也在遷移。在 AI 加持下,Newbing 在比賽第一個局點領先,微軟的生産力工具 Office、Teams 迅速改版升級,但投資界關注的最大熱門似乎落在了營收最大支柱雲業務上。
在微軟與 Open AI 産品開啓深度結合的第一個季度,最大的業績亮點是,包括 Azure 雲業務在内的智能雲業務的超預期。有分析師預計,剛過去的這個季度正是一個轉折點,行業格局已經開始重構。
雲才是 AI 帶來的最大杠杆
截至 3 月底的這份季報,與微軟在 AI 領域高頻推出新産品的 3-4 月剛好擦邊而過。我們隻能從中窺見一部分影響。
微軟 23 财年 Q3 季度營收 529 億美元,同比增長 7%,non-GAAP EPS 爲 2.45 美元,同比增長 9%,超越了市場預期。
在更進一步的讨論前,我們需要先熟悉一下這個一度遠離大衆關注焦點的公司。在現任 CEO 納德拉(Satya Nadella)開啓大刀闊斧改革之前,微軟的業務給人留下的印象仍停留在 PC 時代,Windows 和 Office,封閉而守舊。在錯過移動時代後,納德拉在 2014 年給微軟定下了 " 移動爲先,雲爲先 " 的主旨,抓住了雲的機遇,變得更加開放。
如今微軟的業務大體分爲三大塊:
以 Azure 爲核心的智能雲業務,是微軟在産業互聯網時代重回第一梯隊的支柱業務,最新營收占比達到 41.77%,仍在高速增長;
以 Office 爲代表的 " 生産力與業務流程 " 業務,在雲時代也發生了更新雲端化、訂閱制化的革新,業績依舊堅挺,營收占比 33.14%;
" 更多個人計算業務 ",包括了 Windows 業務,遊戲業務,Bing 搜索以及 Surface、Xbox 等硬件。
圖片來自 Wind
而在最新一季的财報中,微軟三大闆塊,最亮眼的是智能雲業務。盡管雲業務仍在承受着經濟周期的影響,同比增速下滑,但本季營收卻超過了市場預期,達 221 億美元,同比增速爲 16%;其中 Azure 及其他雲服務同比增速爲 27%。
從國内百度、阿裏等雲廠商最近的動作也能看出,AI 将在下一個世代的雲競争中扮演核心的角色。當更多企業希望使用 AI 的服務,Model as a service 将增加雲計算的需求,而原本三層架構(IaaS、PaaS、SaaS)将會被打破。
擁有 GPT-4 和 OpenAI 所有其他模型的獨家許可的微軟,在雲計算領域如今享有一些領先的光環。納德拉此前在股東大會上高調表示," ChatGPT 是當今最流行的 AI 應用程序之一,它全部是在 Azure 超級計算機上訓練的。"
據納德拉在此次電話會上介紹,Azure OpenAI 服務彙集了先進的模型,包括 ChatGPT 和 GPT-4,以及 Azure 的企業能力。目前已有 2500 多名客戶使用微軟 Azure OpenAI 服務,包括 Coursera,Grammarly,奔馳和殼牌,環比增長達到 10 倍。
而下一季的業績指引中,Azure 營收勢頭将持續,預計實現 26%-27% 的增長,其中約 1% 将來自 AI 服務。
雖然 AI 給微軟雲業務帶來的貢獻占比還很小,但我們也許正在經曆雲行業格局的轉折點。
據 Oppenheimer 分析師蒂莫西 · 霍蘭 ( Timothy Horan ) 分析,Azure 在 2023 年第一季度增長了 9.14 億美元,GCP(谷歌雲平台)增長了 1.49 億美元,而 AWS 在同一時期首次縮水了 2400 萬美元(但可能存在沒有會計變更的簽約)。" 這表明 2023 年第一季度标志着一個轉折點,微軟在超大規模雲市場的新興主導地位隻會随着 Azure OpenAI 以及相關的光環效應而增加。"
圖片來自華西證券
Bernstein 分析師莫德勒(Mark Moerdler)更爲樂觀,他認爲投資者仍低估了 AI 對微軟的影響力,AI 正在成爲微軟無處不在的核心技術,AI 涉及的産品将占微軟收入的 42% 以上,AI 最終可能占 Azure 收入的 25%," 在 AI 的推動下,我們完全不會驚訝 Azure 的收入在某個時刻超過 AWS。"
摩根士丹利對企業 CIO 的調研也顯示,微軟以壓倒性優勢成爲 " 最有可能在接下來三年獲益最多的雲服務商 ",主要是因爲微軟的 ToB 服務,做得比其他雲服務商更好,尤其是目前公有雲滲透率相對較低的大企業端。
而至于此前最爲熱議的 chat bot 如何颠覆搜索引擎問題,Bing 的受益程度,能否撬動在線廣告市場,仍未可知。微軟一季度搜索和新聞廣告收入同比僅增長 10%,遠低于去年同期的 23%,環比持平。據天風證券,2023 年 3 月 Bing 的全球市場份額爲 2.88%,雖相比 2 月的 2.81% 有輕微上升,但較去年同期的 3.1% 仍呈下滑,與龍頭谷歌(93.18%)差距較大,微軟的如意算盤能否打響尚有待觀察。
另一大辦公軟件闆塊業績也非常穩健,包括 Dynamics、LinkedIn 和 Office 在内這一闆塊收入 175.2 億美元,增長約 11%。這也是非常适合生成式 AI 落地的領域,微軟已推出了 Office 365 Copilot、Dynamics 365 Copilot、安全軟件 Copilot 的全家桶,但在财報會中微軟并沒有提及 co-pilot 等的變現方案。
微軟重新成了最時髦的科技公司?
我們談論 Open AI 的創舉,談論 AI 帶來的革命性浪潮,但給予這家創業公司最大支持的老大哥微軟似乎仍坐在舞台邊緣。
它太老了,确實。它的上一次市值高峰(6200 億美元)發生在 1999 年,PC 時代的紅利讓微軟坐上全球市值第一的寶座。但在我們如今最熟悉的移動設備和應用發展進程中,微軟一度走入遲暮,從我們的視野中退場。
它曾想要在移動時代複制此前的模式,别人造硬件,它提供操作系統收取費用。但 iPhone 不需要它,而 android 系統更是開源的。在别扭的追趕過程中,微軟搞出了 Windows Phone 和搜索引擎 Bing,高價并購了在線廣告公司 aQuantive 對抗谷歌最終又減記清零,并購了 Skype 想做移動社交也水花漸小,前任 CEO 鮑爾默(Steve Ballmer)任期内的最後一樁并購案諾基亞更是一個慘痛教訓。
微軟曾經的長處——在 PC 市場的統治地位,以及随之而來的以專利版權爲核心的封閉的企業文化,變成了它最大的束縛。Windows 就像是一個堅不可摧的堡壘,而其他操作系統就是小衆、極客産品,鮑爾默甚至曾将開源的 Linux 稱爲 " 癌症 "。
在微軟重新遴選新任 CEO 時,微軟的市值已經較 1999 年最高點腰斬。
納德拉于 2014 年走馬上任,這個溫和、" 謙遜 " 的 " 老好人 ",幫助微軟從企業文化開始,脫胎換骨。在上任當年的全員信中,納德拉給了一張戰略圖,中心是 " 數字工作和生活體驗 ",周圍是各種雲平台和計算設備。
在《刷新》一書中,納德拉提到,自己擔任 CEO 以後最重要的工作,是讓微軟" 重拾靈魂精神 "。蓋茨起微軟的 " 靈魂精神 " 是讓每張辦公桌上都有一台電腦,微軟需要一個新目标,那就是 " 技術的全民化 "。"微軟應該轉向‘移動爲先,雲爲先’,不再是個人計算機爲先,甚至也不是手機爲先。"
正是在這種思路的指引下,微軟的整體研發思路發生了變化,面向的是 " 移動體驗 "。在 2018 年,微軟宣布終結 Windows 部門,成立 " 雲與 AI 平台部門 "。
與此同時,微軟在業界的形象也變得更加開放和友好。
微軟與老對手谷歌、蘋果合作,讓 Office 等産品入駐其平台。這過程中還有一個名場面,納德拉參與其競争對手 Salesforce 的年度營銷會,掏出了一台 iPhone,稱 " 這是一部非常獨特的 iPhone,因爲它安裝了微軟的所有軟件和應用程序。"
曾經以封閉霸道作風令開發者們敬而遠之的微軟,不斷對開發者們示好,宣稱 "微軟愛開源 "、"微軟愛 Linux"、"微軟愛跨平台 "。在成爲開源項目托管平台 GitHub 最大貢獻者後,微軟更是收購了 GitHub。而在之後,Open AI 的 Copilot 訓練過程中,GitHub 提供了最重要的數據支持。納德拉在《刷新》中講述," 當我站在台上,身後一張幻燈片顯示‘微軟愛 Linux ’的時候,一名分析師調侃說,太陽打西邊出來了。"
在這個階段,雲計算業務崛起成爲微軟第二增長曲線,或許在消費者端的感知仍舊不顯,但這一大象轉身讓微軟重回科技公司第一寶座,于 2021 年 Q4 一度超過蘋果。
革新自己是痛苦的,對任何公司都是如此。在 PC 時代的資産和包袱是微軟曾經的課題。而在移動應用領一時風騷的公司們,如今也因爲手中握緊的資産,而對推開 AI 大門存在猶豫,比如谷歌。在移動時代錯失機遇,某種程度上讓微軟減輕了顧慮,能夠迅速全面擁抱 AI。
如今,Open AI 劃時代的 AI 應用 ChatGPT 在消費者端一朝打透了認知,幫微軟拿到了 AI 時代最有含金量的入場券。
去年底 ChatGPT 進入大衆視野以來,微軟股價走勢
Oppenheimer 分析師蒂莫西 · 霍蘭 ( Timothy Horan ) 認爲,考慮到( AI )這個領域在六個月前似乎還不存在,它正在成爲 " 自互聯網和移動以來最重要的技術突破 "。借助 Azure( AI/GPU 優化基礎架構)、OpenAI ( LLM ) 以及來自 15 億用戶 Windows/Office 和 1 億開發人員 Github 的第一方和合作試點 " 網絡效應 ",微軟" 在下一波計算浪潮中具有結構優勢 "。
圖片來自華西證券
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