3 月 21 日,法國奢侈品牌愛馬仕被曝出因涉嫌 " 配貨潛規則 " 而在美國遭遇集體訴訟。當地消費者認爲,愛馬仕商品的銷售與其他商品的購買 " 捆綁 " 在一起,違反了美國相關法律。
記者采訪了解到,愛馬仕的 " 配貨潛規則 " 也同樣存在于中國市場,目前的配貨比在 1 ∶ 1.15 到 1 ∶ 2 之間。中國 " 養馬人 " 也收獲了愛馬仕的高度青睐,在 2023 财年分析師會議上,愛馬仕首席執行官 ( 家族第六代傳人 ) Axel Dumas 提到,中國客戶對于愛馬仕有一種迷戀。
在談及市場上奢侈品的 " 配貨 " 行爲時,知名品牌專家、瞻勝傳播創始合夥人龐瑞表示:" 因爲‘配貨’這種情形,從來不存在白紙黑字的紙面合同,所以消費者要想舉證維權應該也并不容易。品牌的這種銷售行爲,即使無法證明是欺騙,也足可以說明其心理優勢、品牌姿态有多高。"
而在法律層面,也很難界定愛馬仕等奢侈品需要 " 配貨 " 才能買到指定商品的消費規則是否存在違法。北京市隆安律師事務所上海分所高級合夥人付忠文表示," 實踐中,消費者對于商家的搭售行爲舉證相對較爲困難 "。