品玩 7 月 24 日,分析公司 Forrester 日前發布了 2023 年十大新興技術報告,生成式、對話式 AI 在榜單中占據了主導地位,Forrester 同時認爲,生成式、對話式 AI 能夠在短期爲企業帶來可觀回報。