未來十年,拐點已至,展現在智能電子産品面前的不僅是 AI 時代的新機遇,也是正一步步向我們走來的、以新興消費電子産品爲主導的消費級 AIoT 時代。
前有大學生 " 特種兵式 " 旅行風潮,後有遊客争相 " 打卡 " 淄博燒烤,随着經濟回暖和促消費政策等各種利好因素的推動,今年上半年消費需求集中釋放。
據國家統計局的數據顯示,2023 年上半年社會消費品零售總額 227588 億元,同比增長 8.2%,比一季度加快 2.4 個百分點。
(2023 年上半年社會消費品零售總額 圖源:國家統計局官網)
各行各業都竭力抓住市場回暖機遇,但服務型消費和商品消費的複蘇程度相差較大。餐飲、出行、旅遊等消費增長明顯,而消費電子市場卻恢複緩慢,并呈現出明顯的兩極分化。
01 手機電視回暖難,傳統電子消費産品頹勢明顯
盡管已進入 2023 年下半年的傳統旺季,但消費電子市場看起來仍是相對低迷,其中最爲明顯的是,以智能手機、電視、電腦爲代表的傳統消費電子産品需求正在見頂,并已進入存量競争階段。
據 Canalys 的調查報告顯示,全球智能手機市場已經連續五個季度下滑,今年一季度同比下滑 13%,跌至 2.7 億部。安信證券也在一份研報中作出判斷,認爲 2023 年智能手機業務需求依舊面臨挑戰,行業拐點預計最快在 2023 年三季度才能看到。
而相較于智能手機,PC、平闆市場則要更嚴峻得多。
據 Gartner 公司數據顯示,在 2023 年第一季度,全球筆記本電腦出貨量大幅下降,同比下降 34% 至 4180 萬台;PC 出貨量共計 5520 萬台,較 2022 年第一季度減少 30%。這是 PC 市場連續第二個季度出現曆史性同比下降,也是今年全球 PC 市場出貨量下降幅度最大的一次。Canalys 預測,市場複蘇将在 2023 年第四季度開始,并在 2024 年獲得動力。
電視這邊也不好過。2022 年國内彩電銷量爲 3634 萬台,零售額規模爲 1123 億元,同比下降 12.9%,已是近十年的最低谷。而據奧維雲網公布的最新數據顯示,2023 年上半年中國彩電市場的總銷量爲 1467 萬台,銷售額爲 487 億元,同比下滑 12.2%。照這個數據來預測,今年整個電視市場的銷量和零售額或許還不及去年。
(圖片來源:奧維雲網)
手機複蘇弱于預期、PC 複蘇延至明年、電視市場持續低迷,傳統消費電子産品發展困局的背後,是其難以滿足用戶高速增長的細化需求及産品技術的創新突破。
首先,随着電子工業的産業鏈高度成熟,很多電子産品同質化嚴重,難以拉開體驗感。
例如在智能手機市場,除了高端機以外,普通中低端手機千篇一律,每次的擠牙膏式叠代,再加上品質趨于穩定,其使用周期會更長,進而拉長了換機周期,影響到銷量。
其次,越來越多的大衆消費決策正随着消費者對産品功能的清晰認知而漸趨理性,産品購買驅動因素已從 " 功能爲主 " 轉向 " 場景爲王 "。
例如,當下國内的客廳在弱化了展示和待客的功能之後,電視機便不再是家庭剛需。而過去的幾年中,電視産品沒有發生颠覆性的變革,用戶影音娛樂的渠道和選擇卻多了不少,進一步拉低了電視開機率,削減了消費者購買電視的必要性。
而與之相比,如智能音箱、空氣炸鍋、智能手表等新興智能電子消費品類卻越來越智能,差異化越來越明顯,給用戶的選擇越來越多元,從而正在赢得更多消費者和市場的青睐。電子消費産品的分岔路正在到來。
02 新興電子成爲市場新寵,品質生活更添情緒價值
以智能音箱爲例,據杭州中經智盛市場研究有限公司發布的《2022-2026 年智能音箱市場現狀調查及發展前景分析報告》數據顯示,近五年我國智能音箱的零售量一直呈現增長趨勢,由 176 萬台迅速增至 3770 萬台,同比增長 2.4%,年均複合增長率達 177.7%。
随着智能音箱人工智能技術的不斷融合、提升,未來中國智能音箱消費市場潛力将得到釋放,零售額将超 102.7 億元。
與此同時,國内智能屏市場也開始不斷起量。
據 Strategy Analytics 數據顯示,國内智能屏市場規模已從 2018 年的 96 萬台,迅速增長到 2021 年的 2473 萬台。
總結發現,以此類産品爲代表的新興電子消費産品之所以能迅速崛起,無外乎三大方法論:
挖掘用戶原始需求 :能滿足消費者更多元、更細分的需求,并提供陪伴和情緒價值;
挑戰行業慣性嘗試 :在産品設計中大多擁有高水平硬件或更深度的智能化交互創新;
保持可進化的産品力 :在軟硬件層面保持「常用常新」,讓産品随需求不斷進化。
具體到品牌來看,據智能音箱領軍品牌小度近日公布數據顯示,2023 年 Q2 小度旗下智能屏 / 智能音箱業績數據顯示,2023 年第二季度小度智能音箱 / 智能屏銷售額和銷量實現雙增長,分别同比上漲 31.58% 和 10.19%。在寒風凜冽的電子消費産品市場,這個數據表現可謂亮眼。
要知道,早期智能音箱 " 多方混戰 " 之時,正是看到了随時陪伴、全年齡段适用等更多家庭用戶的日常需求,小度采取了較爲大膽的策略,在智能音箱上疊加一塊觸控屏幕,推出小度智能屏系列産品。
而這樣一款融合了語音識别和圖像識别的科技産品,相比其他智能音箱擁有了更多交互模式,支持語音、觸摸、人臉、手勢、眼神等對小度在家音箱進行控制。不僅符合年輕人的使用習慣,讓老人、孩子在使用過程中也更加方便。
根據 Canalys 數據,2019 年小度智能音箱總出貨總量達到 1730 萬台,同比增長 384%,從榜上無名一躍成爲全國第一、世界第三。到了 2022 年,帶屏智能音箱已經成爲市場主流,小度也因此擁有了 4000 萬家庭用戶,做到主流電商平台整體音箱 / 音響行業第一。
除智能音箱行業外,據市場調研機構 CCS Insights 最新數據報告顯示 2020 年可穿戴設備(智能手表、智能手環)整體出貨量爲 1.93 億隻,同比增長約 24%。其中智能手表(成人智能手表、兒童智能手表)出貨量爲 1.15 億隻,智能手環出貨量 0.78 億隻。預計到 2025 年全球智能手表及手環出貨量将分别提升至 2.58 億部和 1.30 億部,年複合增長率分别達 17.5% 和 10.8%。
此外,也有數據顯示,空氣炸鍋、西式果汁機、電烤箱、電火鍋等新興廚房小電,在社交媒體及線下口碑傳播下實現了多品類快速爆量,規模增速保持在 20% 以上。
很明顯,在傳統電子消費低迷的情況下,新興電子消費産品已成爲市場新寵,組成了消費電子行業新的增長點。而新興電子消費産品之所以能迅速崛起,無外乎都或多或少的遵循了三大方法論的定義。它們更加懂得用戶的實際需求,根據新興場景模式、新的産品需求點針對性地進行産品升級與進化,始終保持一種學習進取的「空杯心态」。
其次,我們總結可以發現,這類公司大都比較年輕,具有一種向死而生的挑戰者思維,不被行業規矩所桎梏,勇于突破創新,這也讓其産品擁有較強的創新力。配合當下智能電子産品軟硬結合、同步升級的特點,也讓智能電子産品保持一種快速更新的狀态,擁有更持久的生命力。
03 消費電子加快升級,下個十年拐點将至
回顧曆史,随着電子産品計算能力與交互方式的升級,催生了消費電子行業每 10~15 年出現一次創新周期。
而自 2017 年以來,傳統消費電子産品如智能手機、平闆電腦和筆記本電腦創新放緩,進入存量競争的階段。現下,人們對精緻化、時尚化、多功能化的追求,使得消費電子這一賽道無論是縱深功能,還是拓寬場景,都擁有了無限可能。
一方面,以舒适宜居爲核心的智能家居正在成爲新的潮流,使得近幾年智能家電市場規模不斷增長,未來的市場潛力也十分巨大。另一方面,目前可穿戴智能設備将信息處理功能與日常穿搭相結合,擁有信息采集、計算、儲存、傳輸等新的功能,未來智能穿戴設備的增長潛力也很大。
(數據來源:IDC、中商産業研究院整理)
眼下,以智能音箱 / 智能屏爲代表的新興消費電子之所以能夠迅速崛起,原因在于其更注重消費者心智,在加強産品功能創新、強調産品智能屬性的同時,關注到了當下愈發謹慎的消費者更需要情緒價值和品質生活,能成爲消費者的新寵,是市場自然選擇的結果。
可以預見,在物聯網連接數上升、智能手機創新動能放緩、硬件與場景雙線驅動等因素的影響下,電子産品的交互方式有望迎來新的叠代與更新。
未來十年,拐點已至,展現在智能電子産品面前的不僅是 AI 時代的新機遇,也是正一步步向我們走來的、以新興消費電子産品爲主導的消費級 AIoT 時代。