近幾年,老年人被欺詐的各種新聞層出不窮,頻上熱搜。一些不法分子打着 " 服務老人 "" 關愛老人 " 的旗号,将 " 黑手 " 頻頻伸向老年人群體。
今年的 "3 · 15" 晚會就重點曝光了免費評書機暗藏天價藥騙局、直播間苦情戲 " 局中局 "、" 兒子 " 們專騙老人買 " 神藥 " 等新型老年人欺詐騙局,引發全社會關注。
央視 315 晚會曝光直播間賣神藥欺騙老年人截圖。這些針對老年人,假借 " 健康講座 "" 生态旅遊 "" 以房養老 " 等名目實施的詐騙,往往通過 " 親情營銷 "" 網絡營銷 " 等手段實施,受騙的老人遭受的不僅僅是金錢損失,更有沉重的精神打擊。(圖源網絡,侵删)
拒不完全統計,2022 年我國開展的打擊整治養老詐騙專項行動中,公安機關共破獲涉養老詐騙案件 1.15 萬起,打掉養老詐騙團夥 1580 個,抓獲犯罪嫌疑人 2.4 萬人,抓獲逃犯 848 人,追贓挽損 118 億元。
但針對欺詐老年人的惡性事件仍舊屢禁不止、層出不窮。
伴随長壽時代到來,銀發經濟和養老早已成爲熱點話題。但相關落地,不該僅停留在硬件、基礎設施等的打造方面,更要從人性、親情、心理等多方面重視老年人身心健康、情緒穩定、财産安全……
我們到底如何做,才能創造保護老年人的财産、身心安全的安穩環境,真正做到老有所養?又是爲什麽,老年人如此容易被騙?爲何那些看似漏洞百出的招數能讓他們心甘情願地入坑?大衆和子女該如何跟老年人溝通,幫他們防患于未然?
《爸媽,我們需要談談錢》一書對此進行了深入的解讀,讓我們來一起看看吧 ~~
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三大原因,揭秘爲何老年人容易成爲騙子的目标?
L 女士在父親去世後不久,送給母親一部智能手機,以方便她與朋友保持聯系,但手機卻使她的母親有機會接觸網絡,不幸陷入了一場網戀騙局。
H 的母親患有阿爾茨海默病,騙子利用她的認知障礙,不斷要求她提供大量捐款。
……
上述案例是否似曾相識?其實它們發生在美國,這是《爸媽,我們需要談談錢》的作者赫德爾斯頓在書中分享自己母親,以及朋友麗塔的母親的受騙經曆。
可見,老年人欺詐騙局不僅僅出現在中國,放眼全球它也是一個嚴峻問題。
數據顯示,目前中國的空巢老人已超過 1 億。疾病困擾、孤獨侵襲和認知能力降低,老人确實更易成爲各類騙局的獵物。
誠然任何人都可能成爲騙局或欺詐的受害者,但爲何老人更容易被騙子盯上?對此,《爸媽,我們需要談談錢》也進行了分析和總結:
原因 1:騙子認爲老人更有錢
一個主要的原因,是騙子認爲老人擁有退休金,一筆來自社保、年金或其他資産的源源不斷的收入。
來自美國退休者協會(AARP,爲 50 歲及以上的老人辯護的領先組織 ) 的欺問題專家凱西 · 斯托克斯說:" 老人被騙子當作目标,是因爲錢。"
原因 2:身心衰退,騙子認爲老人更脆弱
身體和心理健康衰退會使老人更容易遭受财務欺詐。
一項對老人财務欺詐的研究發現,近七成的受害者此前至少遭受過一次嚴重的健康損害;近六成的受害老人至少有一項日常活動需要他人幫助,如交通或準備飯菜。
不僅健康問題使老人變得脆弱,财務決策能力不可避免地會随年齡的增長而下降,也會讓老人更脆弱。
原因 3:騙子認爲老人報案的可能性更低
根據調查,老人主動報告自己是受害者、" 自己被騙了 " 的概率更低,他們因自己未察覺出詐騙而受騙上當,感到尴尬難堪;或者,他們發現情況不好時,不知道該如何報案。
即使老人真的報告自己是受害者,騙子也不太擔心自己會被繩之以法,因爲他們明白老人很難記住犯罪細節。
更讓人遺憾的是,許多騙子正在利用熟人效應欺詐老人。許多研究發現,1/3 到 2/3 的财務欺詐事件中,肇事者都是老人的家庭成員。他們利用老人的信任和扮演照顧者的角色來中飽私囊。
所以,要提醒父母,不隻要注意那些想要利用他們的陌生人,也要注意那些能接近他們,并可能利用他們慷慨之心的人。
哪些迹象能判斷,父母可能已經中了招?
那麽,老人可能已經被騙的典型征兆、表現有哪些呢?
● 改變消費模式。如果父母曾經現金充裕,現在卻在談論如何勉強度日,這很可能是因受騙失去一大筆錢的信号。
● 在電話中提供個人信息。要注意父母打電話分享信息的情況。如果在電話中報出個人信息,比如生日、身份證号、銀行卡号之類的,他們很可能已成爲騙局的受害者。
● 來自陌生貸款人的催收通知或賬單。不要忽視父母提及收到了并未開立賬戶的賬單、欠費催收通知之類的事情。這也許意味着他們的身份信息被竊取,且騙子以其名義開了戶。
● 不必要的醫療設備或測試。如果相對健康的父母開始接受大量的醫學檢查,使用并不必要的醫療設備,這也可能是醫療欺詐的标志。
● 聽起來好得令人難以置信的投資。如果父母開始談論最近的新投資,保證價值翻倍,絕對沒有風險,你一定要求他們提供更多細節。
● 父母生活中的新朋友。如果父母是孤身一人,你可能會很高興他 / 她遇到某人,不再獨自坐在家裏。但是如果他 / 她開始告訴你,新朋友提出了經濟援助的要求,或做了其他聽起來可疑的事情,這可能是個 " 心上人騙局 "。
當然,如果你懷疑父母被詐騙,請不要責怪他們,那樣隻能使情況變得更糟。
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相反,你應該主動幫助父母彌補損失,通過報案、凍結銀行卡、聯系銀行和債權人、挂失信用卡、更改賬戶密碼等,來避免進一步的經濟損失。如果父母的證件被偷了,要及時補辦新的證件。
要特别提醒的是,如果你的父母已經患有阿爾茨海默病,或因健康狀況影響了分析判斷能力。
你更不能隻是警告他們,而是必須在降低父母遭受詐騙的風險中扮演更積極的角色,全盤接手他們的各種生活問題溝通與處理。
8 大措施,保護父母遠離财務欺詐
當然,無論大家做什麽,也不能保證一定能幫助父母避免被财務欺詐。但我們完全可以通過提前與父母談論欺詐話題,降低他們被騙的風險。
另外,這類讨論可能爲開啓父母經濟狀況相關的對話打開大門,這有助于你和父母共同努力保護好他們的财産。
以下是可以采用的 8 個典型開場白,以及可采取的措施:
方法 1:用事例開啓與父母的财務對話
用一個例子和父母談論詐騙,可能是最好的方法之一。
這個例子可以是來自讀過的文章,也可以是在電視、短視頻平台權威媒體中看到的一些報道。
而最有說服力的例子,肯定是來自身邊被父母熟悉、信賴的親友,甚至你可以說自己接到的一個騙子電話,提醒父母提高警惕。
方法 2:向父母解釋爲什麽有風險
在向父母分享了詐騙案例後,你要幫助父母了解爲何老人有可能成爲犯罪分子的目标。
但一定不要跟他們說,因爲你們老了或者很脆弱,所以騙子才會找上門。
千萬切記,不要列出前邊提到的老人更有可能被壞人利用的所有原因,我們隻要關注其中最主要的原因即可。
你可以向父母解釋,整個老人群體都是騙子的首要目标,因爲騙子認爲這個群體有退休金、養老金、社會保險、儲蓄,或者其他收入來源,有錢有閑。
方法 3:提醒父母警惕危險信号
同樣,你也不能簡單粗暴的告訴父母,遇到騙子打電話時直接挂斷、不點擊可疑的鏈接等,就能高枕無憂了。
相反,你要多和他們談談騙子們使用的各種伎倆,這樣在有人試圖欺騙父母時,他們自己可以有所察覺。
下面,我們梳理了一些典型的詐騙套路和危險信号,可以作爲提醒父母注意的參考(其實可以作爲所有人的日常防騙作指南):
中大獎要收費:中獎從來不需收費,事實上,任何要求轉賬的信息都是危險信号。
限時優惠信息:提醒父母注意那些号稱提供限時的賺錢機會或投資機會的短信、電話。這些推薦,往往包含了類似隻提供給精挑細選的一群人的、絕佳的投資機會等說法,騙子希望人們覺得自己很特别,什麽都不用做就能迅速獲利。
高壓銷售策略:讓父母了解,如有人攻擊性地或脅迫銷售東西給他們,這是危險信号。高壓銷售策略的目的是迫使人們迅速做出決定,這往往是詐騙标志。
免費午餐:提醒父母,當他們收到免費的午餐、晚餐的旅遊、投資研讨會邀請時,這是商家招攬客戶的推銷活動,沒有免費的午餐,别去。
無風險的高回報投資:告訴父母,那些提供高額回報并聲稱沒有風險的投資,都是不可信的。回報從來所承擔的風險成正比。
方法 4:爲父母提供更多挂斷電話,或拒絕的方法
騙子接觸受害者最主要的方式是打電話。我們不能告訴父母不接所有陌生電話,或一聽對方是陌生人就挂斷電話。孤獨、空閑的老人,不一定能完全執行。有時他們會擔心可能會錯過一些重要電話。
所以,我們要幫助父母想出回應的方法,幫助他們消除因放下電話而 " 心不安 " 的情緒。可以讓父母這樣回答推銷電話和可疑來電者—— " 我正在辦事,不方便接電話 ",或者是 " 我正要出門 "。
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還要提醒父母,如果明知對方可疑,就不要和對方在電話裏多言,聊得多了,就可能被繞進去。
方法 5:幫助父母避開垃圾電話、提醒他們不要亂裝手機軟件
方法 6:提醒父母,警惕無良金融專業人士提供的風險類投資
告知父母,典型的受托人是指那些隻收取費用或以費用爲基礎(費用加傭金)計薪的理财顧問。你可以通過金融行業監管機構的信息查詢系統,幫父母查驗金融專業人士的背景。
同時,鼓勵父母詢問這些理财顧問、金融專業人士友人一些問題,比如他們擁有哪些金融資質或許可證,是否有相應的禁止性紀律規定,如何獲得報酬,以及能否提供支撐材料等。
如果金融專業人士不能提供清晰的回答,應該引起警惕。
還要提醒父母注意,保證高回報而無風險的承諾,專業人士都無法清楚解釋的複雜投資技巧,沒有注冊或者沒有證明文件的證券産品等,這些可能都是投資欺詐的危險信号。
方法 7:幫助父母監控他們的金融賬戶
通過網銀,或者設置親密付等,關注他們賬戶裏發生了什麽,以此識别欺詐。你可以幫助父母設置金融賬戶的在線訪問賬戶。這不僅可以防止騙子以你父母的名字設置賬戶,也會方便父母密切關注賬戶餘額變動。
一定要提醒父母,要爲銀行賬戶設置不同的強密碼。可以創建一個密碼列表(并将其保存到安全的地方),或者使用在線密碼管理程序爲用戶生成強密碼。
鼓勵父母在銀行設置賬戶變動提醒(或幫助父母設置提醒)。當賬戶發生變化時,就會發出提示通知。這些提示通知将幫助父母識别欺詐。
方法 8:向父母提供資源
許多網絡資源都提供有關老人如何保護自己的信息,以防财務欺詐。你可以告訴父母這些資源,如果父母不習慣使用互聯網,爲父母打印這些信息。