随着 AI 大模型的不斷深化,其應用場景也得到了肉眼可見的延展,比如人機交互的窗口——智能手機。
知名數碼博主 @i 冰宇宙在 Twitter 發帖爆料,稱三星正在爲下一代旗艦手機系列 Galaxy S24 開發 AI 技術,并稱這項技術與目前的語音交互助手 Bixby 沒有關聯。
(圖片來自 Twitter)
三星研發 AI 技術具體會應用到智能手機的哪個部分,目前暫未有更多的消息,但這難免會調動網友們的 " 奇思妙想 "。
有的認爲三星新的 AI 技術将會直接取代 Bixby,也有人認爲 AI 技術在手機上有更多發展空間,大模型和深度學習能力不僅能夠用來增強語音助手的交互能力,還可以深入到手機的各個層面,可能會涉及圖像優化、智能識别 / 分類,抑或是作爲系統底層運行邏輯的一部分,提供更高的運行效率。
(圖片來自三星)
在大家不知不覺中,AI 早已滲透到手機的許多部分,諸如底層運行策略調整、拍照場景識别優化、相冊自動分類等等。除了語音助手經常表現得比較 " 智障 " 外,手機已經足夠的 " 智能 "。
得益于 AI 的加入,智能手機的 " 智能 " 維度已經不僅體現在功能上,了解用戶的喜好與使用習慣步入現實,這也是手機體驗漸佳的表現。
多年以來,默默無聞的 AI 給大家帶來了實質性的體驗提升,卻在人機交互方面顯得極爲生疏。智能手機現階段的語音助手,隻能判斷用戶下達的諸如 " 幫我打開 XX" " 幫我搜索 XX" 的 " 命令 "。
如果說要聊天,或是識别更爲複雜的命令、語義等,語音助手隻能 " 雙手一攤 ",幫你 " 百度一下 "。
2016 年誕生的 Bixby,爲三星的智能手機帶來了先進的智能語音控制功能,也可以理解爲 S Voice 的 " 重生 "。Bixby 在當時确實領先了不少友商的語音助手,但由于 Google 等廠商的發力,它在智能手機中的競争力逐步下降。
不少是用三星手機的網友也稱,Bixby 能帶來的價值已經遠不如當初,在小雷看來這應該是需求與技術不對等導緻。
(圖片來自微博)
這也使得語音助手在智能手機中,往往是被忽略的角色,叫半天還不如自己動手來得高效,用戶肯定不樂意。能 " 好好說話 " 的語音助手實在太少,廠商宣傳的智能化落實到使用場景反而弄巧成拙," 智障助手 " 這一點,蘋果 Siri 與三星的 Bixby 經常成爲大家調侃的點。
小雷此前淺淺體驗過一下移動端的 ChatGPT,它隻能充當一個問答的工具,且因爲本身不接入互聯網,見識也有些過時。說點實在的話,移動端 ChatGPT 能提供的價值相對有限。
與此同時,對話式 AI 在智能手機上的應用多集中在浏覽器,更像在對話的過程中爲用戶提供價值,但小雷認爲,AI 能夠在智能手機中産生更大的作用,語音助手毫無疑問是 AI 語言大模型的最佳切入口。
借助大模型,把語音助手從 " 智障 " 的境地帶出來。在此之前,把 AI 技術率先應用到自帶浏覽器,與微軟、谷歌等公司展開競争,盡快确定自己在 AI 領域的地位,爲以後鋪好道路。
另一方面,三星現階段推進的 AI 技術雖然與 Bixby 無關,大概率隻是時候未到,網友猜測的 " 取代 Bixby" 不一定會發生。
相反,小雷更願意相信,未來的 Bixby 會集成 AI 大模型,能夠處理複雜命令的同時,帶來更流暢的對話,提供情緒上的價值,或許才是三星引入 AI 大模型的初衷。
而主打高端體驗的三星 Galaxy S24 系列,不但需要足夠旗艦的硬件,在體驗上也要做出更多的差異化。如今三星智能手機在國内的份額不足 1%,憑借先進的折疊屏雖然挽回了一些 " 顔面 ",但三星仍然需要更多能夠領先行業的技術。
@i 冰宇宙并未透露更多關于三星 AI 技術的方向,此前有媒體報道,三星以 " 安全風險 " 爲由,在内部備忘錄中告知員工不要再使用 Bard、ChatGPT 之類的生成式 AI。
但随後,媒體 Android Authority 解包三星浏覽器時發現,三星又在自己的移動端浏覽器中整合了 ChatGPT 功能。盡管這兩件事看起來有點矛盾,但三星确實在想辦法将更先進的 AI 技術應用到手機上。
(圖片來自 Android Authority)
可以預見的是,将 " 有問必答 " 的生成式、對話式 AI 集成到浏覽器,是手機廠商們的第一步,目前來看并未和 Bixby 等一系列的語音助手産生直接的聯系。
這也難怪,AI 對話大模型雖然先進,但占用的處理資源龐大,移動端的算力暫時也無法支撐起本地生成計算,同時移植到語音助手工程量很大,需要做很長的适配及優化工作,就算廠商比消費者迫切,具備大模型的語音助手也沒法做到 " 舉手之勞 "。
隻是理想很豐滿,我們也不要忽略 AI 的布局難度。
強如 ChatGPT 這般,訪問量超出一定的範疇時,也會出現服務器崩潰的情況,基于智能手機存在的語音助手,用戶的訪問密度恐怕要比對話式 AI 高得多,對網絡、設備的算力都有不小的要求,倉促布局帶來的結果不會太好。
事實上,觊觎 AI 領域的手機廠商不止三星一家,站在科技尖端的蘋果,表面上以安全問題 " 抵制 "ChatGPT 等一系列對話式、生成式 AI,背後也在潛心布局。馬克 · 古爾曼近期報道,稱蘋果内部将推進 AI 項目作爲主要任務。
與 ChatGPT、New Bing、Bard 等類似,蘋果爲 AI 項目開發了一個名爲 "Ajax" 框架,并開發了内部聊天機器人,将其命名爲 "Apple GPT"。
(圖片來自蘋果)
說來也是奇怪,有報道稱 Apple GPT 的框架也是基于 Google Jax 學習框架建立的,看來對于科技大佬們來說,搶賽道遠比 " 完全自研 " 來得更迫切一些嘛。
智能手機發展到現在已經達到瓶頸,除了不斷卷影像、充電、屏幕等硬件外,基本無法帶來顯著的技術突破。同時,折疊屏這一新形态隻能作爲智能手機的補充,不一定能代表智能手機的未來。
AI 大模型的崛起,讓各路大廠看到了更多人機交互的可能。在新能源汽車領域,理想汽車計劃将 "Mind GPT" 這樣的類 GPT 技術帶入到語音助手中,擴充人機語音交互的操作空間,并希望讓助手跳出 " 助手 " 的身份。
小雷也從先進的對話式 AI 技術看到了智能手機語音助手蛻變的可能性,這或許才是大家對現實版 " 傻妞手機 " 的想象。
我們有機會在三星 Galaxy S24 系列中,看到 " 傻妞 " 手機的影子。
率先進入 AI 大模型賽道的手機廠商,能夠借助這項技術實質性提高手機體驗,簡單點來說,這可以顯著提升手機的競争力,吸引更多消費者支持,同時還能爲手機行業打開新的競争方向。
不過在此之前,AI" 重新定義 " 智能手機尚且爲時過早,包括三星、蘋果在内,他們在探索 AI 對智能手機的意義,還有很長的路要走。