近日,周黑鴨創始人周富裕通過個人社交媒體平台發布了一段視頻,透露自己在戶外使用卡磁爐時不幸遭遇爆炸,導緻身體受傷,相關話題登上熱搜榜第一。12 月 11 日中午,周富裕帶傷開始了直播,并在直播中回應了受傷話題。
直播中,周富裕略顯疲憊,但他依然以專業的态度和飽滿的熱情與粉絲們互動,分享品牌故事并解答顧客疑問。
被問及爲何要帶傷直播時,周富裕說:" 顧客有需求,我就出來播 "。其表示,每一次與粉絲的直播互動,都是傳遞品牌溫度、回應顧客需求的寶貴機會,受傷後他也會繼續通過直播的形式與顧客保持緊密聯系。
同時,周富裕也在直播中感謝了網友們的關心,并借此機會提醒公衆在購買和使用類似卡磁爐的戶外設備時,務必選擇正規渠道和合格産品,确保個人安全。
資料顯示,周富裕于 1997 年在武漢創立 " 周記怪味鴨 " 店,2005 年改名爲周黑鴨。随着全國直營門店陸續鋪開,周黑鴨在全國成立多個加工廠、物流中心,并于 2016 年 11 月上市港股。
闊别 7 年後,周富裕在今年選擇重回一線掌舵周黑鴨。今年 6 月 12 日,周黑鴨發布公司高層的職位變動公告,宣布張宇晨因個人發展原因辭任行政總裁、執行董事及董事會策略發展委員會委員,至此不再擔任任何職務。而行政總裁則由創始人、公司董事長周富裕兼任,同時周富裕作爲執行董事的薪酬保持不變,不就擔任行政總裁一職領取薪酬。
今年以來,周黑鴨持續在門店銷售模式調整、直播帶貨領域發力。
記者注意到,周富裕自今年 3 月起在社交平台開啓了多次直播。截至目前,其賬号粉絲超 21 萬人,櫥窗顯示已售 2 萬件商品。
潇湘晨報記者李軒子