要點導讀
· 2024 年中國市場營銷投資信心整體不足,企業整體營銷預期費用(含傳統及數字)增長率爲 11%,雖仍保持增長态勢,但預期增長幅度大幅下降,爲近 7 年最低。
· 98% 的廣告主認爲品牌建設在數字化營銷時代依舊重要。但具體到預算分配環節,隻有 36% 的廣告主選擇增加品牌預算,選擇增加效果預算的占比則高達 64%,品效的觀點和行動存在明顯矛盾。
· 社交和短視頻仍是廣告主投放重點,但直播較去年選擇比例下降 20%,降幅最大,熱度降低。廣告主選擇電商、搜索、垂直媒體進行投放的比例也有不同程度的下降,降幅分别爲 12%、6%、11%。
· 雖然目前使用度不高,但 AI 營銷是 " 未來預期 " 最高的創新營銷形式,這也說明廣告主在 AI 營銷落地上還存在障礙。
正文
12 月 20 日,秒針營銷科學院聯合全球數字營銷峰會 GDMS、營銷智庫 M360 共同發布《2024 中國數字營銷趨勢報告》(下簡稱 " 報告 ")。
報告基于對食品飲料、美妝個護、醫療保健、服裝服飾、汽車、3C 等 20 多個行業 257 位廣告主的調研,對 2024 年中國營銷市場進行了預測和解讀。以下爲報告要點解讀:
中國營銷投資信心整體不足,2024 企業營銷預算平均增長率爲 11%
報告顯示,43% 的廣告主認爲 2024 年中國整體營銷投入将減少,13% 認爲将大幅減少,30% 認爲将小幅減少,認爲營銷投資增加的廣告主占比爲 36%,中國營銷投資信心整體不足。
相比之下中小預算的廣告主信心更需提振,55% 中小預算廣告主認爲中國營銷投資将減少。
整體來看,2023 年的企業營銷投資實際增長與 2020 年疫情元年相當,爲 8%。2024 年,中國市場企業整體營銷預期費用(含傳統及數字)平均增長率爲 11%,仍爲增長态勢,但較往年,預期增長幅度大幅下降,爲近 7 年最低。
圖源報告
品效觀點與行動割裂,效果難測量和驗證是企業最大媒介投資挑戰
對于 " 投放廣告希望達到的目的 ",分别有 85% 和 76% 的廣告主選擇了品牌目标(強化品牌形象及提升品牌認知)及效果目标(提升銷量),較去年,品牌占比提升顯著,效果占比則有下降。
同時有 98% 的廣告主認爲數字化時代,品牌仍然非常重要,77% 的廣告主認爲數字化時代,預算應該放在能看得到效果的投放上。
但具體到預算分配時,選擇增加品牌預算的占比隻有 36%,選擇增加效果預算的占比則高達 64%,品效的觀點和行動存在明顯矛盾。
在營銷媒介選擇挑戰方面,52 % 的廣告主選擇了效果難測量和驗證,超越營銷傳播 ROI 難提升,成爲最大挑戰。
效果難測量和驗證、營銷 ROI 難提升在近 3 年的調研中一直位于挑戰排名的前 2 位,可謂是營銷的 " 終極難題 "。
社會化營銷預算平均增長率爲 13%,37% 的廣告主表示将增加戶外投入
與整體營銷增長比例基本一緻,2024 年,中國社會化營銷預期增長率也出現了下滑,爲 13%。
KOL 營銷依舊是社媒投資的重點,71% 的廣告主表示将進行 KOL 營銷,比例同比增加 5 個百分點,44% 表示将進行直播(品牌自播),同時超 3 成将進行搜索關鍵詞優化和圈層營銷。
分媒介類型來看,移動端仍是廣告主營銷投資的主要選擇,55% 的廣告主表示将增加移動互聯網的投放,不過這一比例較之前有較大幅度的下滑;戶外成增投的重點,37% 廣告主表示将增投戶外,PC 和智能大屏增投比例均爲 14%。
分互聯網資源類型看,社交、短視頻仍是重點,分别有 83% 和 76% 廣告主選擇投放,直播較去年選擇比例下降 20%,降幅最大,熱度降低。另外,選擇電商、搜索、垂直媒體的比例也有不同程度的下降,降幅分别爲 12%、6%、11%。
内容标簽化受歡迎程度最高,AI 成最受期待營銷技術
相比往年,仍然有 97% 的廣告主認爲 " 營銷數字化轉型非常重要 "。同時,也有高達 97% 和 94% 的廣告主認爲 " 運營和數據同等重要 "" 搭建營銷平台非常重要 "。
用于提升營銷效率的技術,内容标簽化相比之下受歡迎程度最高,爲 82%,三方數據的補充次之,達 81%。
AI 廣告創意的使用度目前爲 25%,排名第 6,但未來會使用的比例高達 44%,位列第一;AI 營銷也是 " 未來預期 " 最高的創新營銷形式,目前使用度不高但未來預期高,說明廣告主在 AI 營銷落地上還存在障礙。
生産内容更快,降低素材成本、運營成本、創意成本是 AI 的主要優勢。除了生産圖文創意,AI 工具或插件、AI 數字人、AI 做視頻創意也有 2-3 成廣告主使用,未來應用預期較高。
秒針營銷科學院院長譚北平表示,2024 年營銷人面臨的挑戰一環緊扣一環,環境和市場恢複緩慢,消費者價格敏感,企業的發展卻既要又要還要:一邊要保持增長,一邊要降本提效;管理層說要重塑品牌,執行層卻掙紮于效果;想要長期主義,也要兼顧短期業績;想投資價值窪地,又不舍主流渠道;想跨平台、兼顧長短期測量評估 ROI,但也要基于平台規則歸因。
" 營銷越來越智能,但問題似乎也越來越多,很多問題的答案,可以訴諸技術和數據,但更重要的,是回歸營銷學的基本常識。" 譚北平補充道。