出品｜虎嗅商業消費組
作者｜周冰
編輯｜周月明
題圖｜視覺中國
" 如果在秘魯都賺不到錢，那就不用去别的地方了。" 務秋這樣形容秘魯優越的營商環境， 1992 年，他以醫生的身份第一次踏上這片土地，後來又拓展了礦業、咨詢、媒體的業務，是秘魯當地資深華人。
務秋的形容或許不是誇張。
首先，秘魯的經濟增長率較高，據國際貨币基金組織預測，2024-2028 年期間，秘魯的平均經濟增長率可能達到 3%，超過哥倫比亞、智利、墨西哥等國家，以及拉丁美洲的平均預期增長率 2.2%。
其次，拉美地區宏觀經濟最穩定的國家之一。雖然其在 2016 年 -2022 年間經曆政局動蕩，6 年換了 6 任總統（正常是每五年選舉一次），但期間，彙率沒有太大變化，通脹也能得到控制，2024 年，秘魯将連續 27 年保持年化通脹率一位數。
圖片來源：秘魯營商及投資指南 2023/2024
另外，秘魯在很大程度上沒有外彙管制，對自然人或法人的外币賬戶數量或資金彙出不加任何限制。
相較于南美其他國家，秘魯對中國人更親近。每條街道上都會有名爲 Chifa（諧音 " 吃飯 "）的中餐館，1849 年首批 " 契約華工 " 來到秘魯，到現在，有中國血統的秘魯人有近 300 萬，占全國總人口的約 10%。
中秘貿易合作勢頭也愈發強勁：由于秘魯制造業的局限性，大多數日用品都要依靠中國進口，同一件商品價格往往是中國的 2-3 倍。截至 2023 年，中國連續 10 年爲秘魯第一大進口來源地、第一大出口市場。11 月，亞太經合組織（APEC）會議在秘魯召開；同月，" 一帶一路 " 項目錢凱港正式開港，秘魯和中國之間的航程将從 40 天縮短至 23 天。
這些得天獨厚的條件，讓這個遠在 17000 公裏外的南美洲國家，成爲越來越多企業出海的新選擇。
然而，藍海有變成紅海的趨勢。
"2016 年我來秘魯參加建材展，當時隻有三家中國公司，而到了 2023 年，這一數字已經增長到 200 多家。" 南美十年外貿人 Cinda 告訴虎嗅。
但對更多人來說，秘魯仍然是一個陌生的國家。這個市場有什麽特點？目前正在發生什麽變化？還有什麽潛力值得挖掘？本文将試圖回答這些問題。
松弛感 = 懶散？
鄒晗 2014 年來到秘魯，後輾轉于南美各個國家，目前主要從事南美進出口和南美外貿咨詢業務，爲國内工廠出海南美提供平台。提起最能代表南美人性格的場景，鄒晗一下就想到，前段時間她在玻利維亞乘坐纜車時，纜車下方飄來了音樂，當地人在開 party，她被音樂聲吸引，用相機記錄下了當時的場景——所有人都盛裝出席、音樂聲很大、啤酒很多，每個人都跟着音樂搖擺。
派對現場。圖片來源：受訪者供圖
" 熱情、快樂、社牛比例非常高。" 鄒晗這樣形容南美洲人民。
及時行樂，或許是許多南美人民刻進 DNA 的人生信條。
" 我到現在都理解不了，爲什麽對總統選舉的關注度還不如一場足球賽。" 務秋這樣調侃道。
當地中餐館老闆這樣形容秘魯員工：如果他有 5 塊錢，他會用 4 塊錢去買酒，剩下 1 塊錢去買面包。許多秘魯人都沒什麽儲蓄的習慣，當地貸款利率又高，人們傾向于即時消費，Cinda 補充道。
從經濟學的角度來看，秘魯人的及時行樂，恰能代表其消費強勁。CEIC 數據庫顯示，平均來看，私人消費（也稱爲居民消費或個人消費，是指個人或家庭在産品和服務上花費的開支總額）占秘魯國内生産總值（GDP）的比例保持在 60% 以上，而在中國，這一比例隻有不到 40%。
從高比例的消費貢獻率中不難看出，秘魯人對生活品質的重視。比起一味地追求高薪的工作，一些秘魯人更願意按時下班享受生活。
" 他們的工作和生活分得很開。比如有的人上班，會在襯衫裏面穿球衣，一下班，脫了襯衫就去踢球了。"Cinda 告訴虎嗅，一些秘魯人下班之後是不接工作電話、不回工作信息的。
" 他們對個人尊重的追求也更高，如果感覺到自尊心受損，他甯可放棄高薪的工作，也不會繼續留下來工作。" 務秋說，他在當地有自己的咨詢公司，同時兼任診所醫生和當地專欄作家。
爲了與當地員工建立良好的關系，一些中國公司會舉辦 party，慶祝當地節日，與員工一起狂歡。" 可能一些中國人覺得這有點耽誤工夫，但實際上非常必要的 " 務秋告訴虎嗅。
不加班、不内卷，可想而知，工作效率與國内肯定是沒法比的。在中國兩分鍾就能溝通完的事情，在秘魯要花半小時甚至一個小時。Cinda 做的是建材市場的外貿，她告訴虎嗅，在國内僅需半年就能建成的房屋，而在秘魯，僅投标和采購階段就可能耗費一整年的時間。
也開始追求效率
但關于秘魯人是否懶散，一些人也持反對意見。
" 像中國這樣高效的國家，全世界也沒幾個，所以不是他們效率低，隻是我們太卷了。實際上，秘魯人已經稱得上勤奮了。" 鄒晗說。
以通勤爲例。
在秘魯，大多數人無法負擔市内的生活成本，不得不選擇住在郊區。
秘魯總人口約爲 3400 萬，其首都利馬作爲一個超級大都市就集中了約 1200 萬人口。
這裏的生活成本高昂：飲食方面，在市内，一頓普通的工作餐就要 30 索爾（約 60 元人民币），在市中心的金融街，更是高達 50 索爾（約 100 元人民币）；居住方面，其市中心一套普通的兩室一廳，月租金要 1500 索爾（約 2900 元人民币），而在富人區，同樣的房子租金将高達 3700 索爾（約 7200 元人民币）。
" 但秘魯的法定最低月工資爲 1025 索爾（約 2000 元人民币）。工薪階層，比如服務員，工資隻比最低薪資高一點，約爲 2000-3000 元人民币。一個普通白領，月工資也不過 2000-3000 索爾（約爲 3900-5800 元人民币）。" 鄒晗告訴虎嗅。
生活成本和收入的差距，令許多人不得不選擇遠住郊區，這也意味着較長的通勤時間。
利馬的公共交通系統比較落後，上班族們更多是通過換乘 " 又擠又破 " 的巴士來通勤，利馬又被稱爲 " 堵城 "，單程通勤時間花費兩三個小時是常有的事。有的人住得遠，甚至四五點鍾就要起床。
但在這樣糟糕的通勤條件下，大多數秘魯人還是能做到全勤，比如務秋公司的員工，80% 以上的員工都能拿到全勤獎。從這個角度來看，實在很難用 " 懶散 " 去形容秘魯人。
而且，秘魯近些年的飛速發展，也倒逼當地人加快生活節奏，開始追求效率。
2014 年，鄒晗初到秘魯時，海關工作人員一邊悠閑地聽收音機，一邊接待了她。現在看，這種情況顯得非常荒謬，海關效率已大幅提升。
" 尤其疫情之後，我能明顯地感覺到南美的社會壓力在增大，錢更難賺了，他們的生活節奏也快了。" 鄒晗告訴虎嗅，就連她常吃的餐館都因爲追求效率變得難以下咽。
僅僅疫情兩三年期間，秘魯就迅速普及了移動支付。也是在近一兩年，南美大街上的大爺大媽都刷起了 Tiktok。
" 與十年前相比，盡管秘魯人依然享受生活，但人們臉上的笑容明顯變少了。" 鄒晗說道。
信任度低令秘魯人變謹慎
人們對于秘魯乃至整個拉丁美洲，總會有一些刻闆印象：熱情松弛同時也等于随性。
但跟秘魯人打交道，許多人都會有一個明顯的感覺：他們太 " 講原則 " 了。
" 他們性格很‘軸’，對規則的執着到了近乎固執的地步。"Cinda 說。
她舉了個生動的例子：當她試圖給一位員工加薪，卻因爲公司流程暫時受阻時，她提議以 " 加班費 " 的形式發放這筆錢。然而，員工卻堅決拒絕，他們隻接受通過公司漲薪流程後發放的錢。Cinda 認爲，秘魯人不懂得變通，也是工作推進緩慢的一大原因。
" 當地人的循規蹈矩不完全是性格原因，也與當地略顯割裂的法律環境有關。" 當地中資企業的法務經理楊律提供了另一種視角。
一方面，秘魯曾是西班牙殖民地，深受西班牙大陸法系的影響。獨立兩百多年來，其法律體系在借鑒西班牙的基礎上，根據自身情況不斷調整，相對來說，已經發展得比較健全和完善。兩百多年的法制史，讓當地許多公民的法律觀念比較強。
但另一方面，堅持原則和規矩，也是因爲這裏騙子較多，倒逼出了秘魯人的謹慎。
鄒晗再三強調，千萬不要輕信秘魯人的承諾。她初到秘魯時，帶着國内 " 先付定金，再付尾款 " 的交易習慣，從當地人手中購買驢皮。對方看起來憨厚樸實，也信誓旦旦地承諾 15 天内肯定交貨，但是實際上，賣家一收到定金，轉眼就消失無蹤了。
" 我住的一條街上就有十幾個公證處，即使隻是租個房子，秘魯人也會帶着租房合同去公證處公證。" 楊律告訴虎嗅。
正常交易中，雙方簽合同後按約定付款。但一些秘魯人會選擇更加謹慎的做法，比如說，其中一方會要求在公證處等着，一定要看到對方銀行流水單才肯在合同上簽字，更有甚者，不相信銀行流水單，必須看到錢到賬才可以。
在秘魯做生意，前期獲取信任的成本比較高。秘魯客戶會投入很多精力去考量一家公司信譽、财務狀況、業務曆史和成員個人背景。
" 不太容易建立信任，但好處是，一旦建立之後，用戶粘性比較高。"鄒晗告訴虎嗅，" 因爲對客戶來說，要換合作方成本太大了。"
要建立信任，見面必不可少，相比于傳統外貿通過郵件與客戶聯系，直接常駐秘魯、與客戶處成朋友顯然更有優勢。
外貿變卷
十年前，Cinda 代表公司開拓南美市場，那時這裏是名副其實的藍海。
" 公司隻派了我一個人，我第一站先來到秘魯，後來又陸續開拓了厄瓜多爾、智利、哥倫比亞、巴西等國家的市場。總之去哪個國家都行，當時很少中國企業注意到南美市場，每個國家都有待開拓。"Cinda 告訴虎嗅。
Cinda 彼時的公司主要做建材外貿，定位爲中高端，主要競争對手是歐美品牌。在中東、東南亞等市場，她們的産品通常需要以折扣價銷售。然而，在秘魯市場，即使以原價出售，産品價格依然能比同等的歐美品牌便宜 30~40%。
從 2013 年到 2019 年，Cinda 成功将公司在南美的業務從無到有，發展到公司全球市場前三的位置。2019 年，她選擇離開公司回國，并在疫情開始後決定留在國内創業，同時也陪伴家人。
2015 年，Cinda 與秘魯客戶的合影，圖上最右側爲 Cinda。圖片來源：受訪者供圖
然而，當她在 2023 年重返秘魯時，卻發現外貿市場已經變了天。
2016 年，她參加的秘魯建材展會上僅有三家中國公司參展。到了 2023 年疫情後的首屆展會，中國公司的數量竟然激增至兩百多家。鄒晗也見證了類似的增長，她注意到 2019 年參加的汽配展中中國公司還寥寥無幾，而到了今年，中國公司已經占了參展公司的一半。
展會隻是一個縮影，中國人正全面進入秘魯市場。海關總署數據顯示，2016 年至 2023 年的 8 年間，中秘貿易年均增速高達 14.6%。
務秋觀察到，近年來進入秘魯的中國商人群體正在發生變化。以往，大多數中國人來秘魯是爲了投奔親戚或經營小本生意。然而，現在越來越多的财團、家族企業，帶着雄厚的資金來到秘魯，投資于各個領域，這些家族企業可能控制着從生産到銷售的整個産業鏈。顯然，新一波進入秘魯的中國人實力更雄厚了。
湧入的中國人正将藍海轉變爲紅海。
2014 年，鄒晗跟随一家摩托車配件公司地推時，商家還以新奇的眼光打量他們，圍上前詢問産品，成交率不低。但現在，同一家商家已經見過太多中國商人，面對推銷，已學會簡單利索地問 " 是工廠嗎？有價格優勢我們再談。"
在貿易領域，過去，外貿人員才會負責在海外尋找客戶，而現在，源頭工廠直接出海，跳過中間環節，親自參展對接客戶。前述建材展上的兩百多家中國公司，其中大部分都是工廠。
工廠出海造成的結果是價格更卷了，外貿公司的利潤空間大幅壓縮。Cinda 向虎嗅透露，南美建材外貿的利潤率在過去十年間從 30% 縮水至 5%。
Cinda 意識到，要在外貿領域繼續發展，必須另辟蹊徑了，她開始轉向技術含量更高、利潤更豐厚、更小衆的賽道發展。
Cinda 的故事是一個典型的出海人不斷适應和創新的例子，市場變化不停，但總有機會留給那些願意探索的人。
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