跨越周期。
文 / 嚴錦彥
明天（2 月 10 日）就是 QQ 的 25 歲生日了。
提起 QQ，你會想到什麽？是好友上線的咳嗽聲？還是收到消息時滴滴滴的提示音？又或是以前爲了一個太陽和皇冠，整天挂着 QQ 的時光？這些應該都是很多人互聯網記憶的開端。
放眼整個互聯網世界，能達到 25 歲裏程碑的産品，屈指可數，QQ 足以用跨越周期來形容。但時至今日，我想一部分人都不可避免地降低了 QQ 的使用頻次，對 QQ 的感受也逐漸變得微妙，它可能成了情懷的代名詞，也可能隻是一個公司的符号。
尤其是在遊戲行業側，QQ 通常被從業者當成騰訊旗下一個強大的遊戲分發渠道。在早年流量爲王的年代，它有着無比的含金量，但到了今天，遊戲從業者的注意力被太多渠道分散。
可實際上，葡萄君發現，QQ 這些年或許已經超出了大家的想象，成爲了遊戲人不得不重新關注的平台。最直觀的例子是，除了騰訊的産品以外，《原神》《崩壞：星穹鐵道》《重返未來：1999》等遊戲官方，也都早早入局并重視起了 QQ 的運營。而且，這還不同于以往單純 QQ 群和渠道的運營，對于遊戲從業者和玩家來說，QQ 隐約有種要成爲遊戲大社區的趨勢。
01
之所以我會突然關注起 QQ，還得從最近 QQ 的頻繁刷臉說起。
首先是前陣子《元夢之星》上線，遊戲首發了一款限定「幸運鵝」皮膚。那會兒打開直播，大部分主播都在穿着這個企鵝玩偶服整活。
去年騰訊 25 周年之際，QQ 經典頭像升級爲 3D 版本，在各個社交平台掀起了回憶殺風潮。随着現在 QQ25 周年臨近，這些頭像也頻繁出現在了《王者榮耀》的開黑車隊裏。
而從 1 月底開始，《QQ 飛車》《QQ 炫舞》《使命召喚手遊》等一衆騰訊遊戲，也宣布了與 QQ 聯動的信息，QQ 經典頭像、龍年新形象等 IP 元素都會出現在遊戲中。
左右滑動看圖
當然更重磅的，還是《王者榮耀》宣布将推出 QQ 聯動的限定生日皮膚。不僅如此，臨近 QQ25 歲生日，每天登錄 QQ，都可以在遊戲中心和鵝毛市集領取各個遊戲禮包和福利。總之它給的實在太多了，隻要你玩其中的一兩款遊戲，總會忍不住上去薅點鵝毛。
當然了，如果你從手遊渠道的角度去看待 QQ，那麽在周年及新春節點，這些福利活動也算是正常操作。但在這些舉措背後，我們不難發現 QQ 和遊戲的聯系，正變得越來越緊密。
深入觀察，你能看到遊戲場景早已全方位滲透了 QQ。
比如在 QQ 群中，玩家可以直接發起《王者榮耀》開黑，和群友們一鍵組隊；又或是選擇遊戲，直接發送點券紅包。
點券紅包功能
目前隻支持部分設備使用
又比如，QQ 遊戲相冊和 QQ 遊戲視頻戰報，會記錄下玩家的遊戲時刻。還是拿《王者榮耀》來說，你可以自己選擇合适的素材模闆，制作視頻作爲個人展示。
而在更私密的一層關系裏，兩個 QQ 好友之間，還可以互相點亮遊戲關系。
如果說過去大家認爲在遊戲發行方面，QQ 的優勢和打法是流量，那麽現在時代已經變了，它靠的還真就是社群和精細化運營。
其中還有一個處于測試階段的 QQ 頻道，可以簡單理解爲集合了更多功能的遊戲社區。在這裏，你能看到玩家分享對遊戲的最新感悟；萌新和大神互幫互助，研究遊戲該如何上手、進階；又或者，大家就是随意在帖子裏有一句沒一句地閑聊、鬥圖。
而不同的遊戲，也可以在頻道裏根據所需，搭建自己的闆塊和功能。比如派對類、競技類遊戲，将「找搭子」放在了顯眼的重點闆塊；二次元遊戲則将 cos、二創活動，放在了前列。
還有不少新遊，早在正式上線前，便在這裏冷啓動，招募測試玩家，聽取玩家的反饋意見。又或者，有的遊戲官方會利用頻道及小管家來滿足日常運營，比如讓玩家打卡簽到，舉辦水友賽直播……
02
我們都知道，近幾年來，市面上不是沒有類似的遊戲社區産品，比起 QQ，它們可能更爲垂直，遊戲獲客或許也更加精準，爲什麽 QQ 如此值得重視？僅僅是因爲它的用戶基數高？我想這隻是一個表層，更深一步，是 QQ 一直以來的産品屬性——重視人與人，人與社區的連接。
經過 25 年，QQ 已經沉澱出了覆蓋面極廣的人際關系網，培養了一代又一代人的社交習慣。
首先，它連接了不同代際的人群。
如文章開頭所說，QQ 不止伴随我們長大，我們的父母、孩子，可能都是從 QQ 開始接觸互聯網的。這時候，QQ 便成了彼此之間加強聯系的紐帶。
就像 B 站 up 主 @中一少年怪獸所分享的，在他長大之後，和媽媽有了代溝。當媽媽想要了解孩子的生活近況和點點滴滴時，會害怕問不到點子上而增加距離感，因此她一直通過 QQ 空間的方式關注孩子。up 主發現後，并沒有戳穿這件事，反而也配合起來，主動在 QQ 空間分享生活中的正能量。
後面《元夢之星》上線後，up 主爲了和媽媽親近關系，也通過 QQ，和媽媽一同玩起了遊戲，交流年輕人的喜好。這種跨年齡層的交際是難得的，同時這也是獨屬于 QQ 的社交優勢。
放到遊戲行業來說，借由 QQ 内的傳播路徑，遊戲或許也能開拓到更多潛在的藍海人群。
其次，QQ 連接起了天南地北的同好。
從 OICQ 時代起，大家就習慣于在 QQ 裏結識陌生人，尋找有着相同愛好的好友。可能是小說、同人群，可能是某個主播、明星的粉絲群，又或是某個城市、校園裏的興趣群，不管出身如何，隻要有着相同的愛好，大家就能聚一起談天說地。
38 歲的「漸凍症大神」馮錦源就是一個例子。他自出生起便患上了漸凍症，如今隻剩兩根手指能動。盡管如此，他還是因爲喜歡遊戲，在 QQ 裏認識了一批好友。有時，網友會給他寄來自制的特殊操作設備，讓他可以如正常人一樣玩遊戲、打字；有時，網友也會來到他的家中相聚，大家一起讨論着久石讓到了中國開音樂會，聊到興起，朋友們便将他裹得嚴實，用輪椅把他帶到了音樂會現場。
也是在 QQ 群裏，馮錦源開始和網友們一起制作遊戲。他負責劇本和編程，網友負責原畫、音樂、配音……最後，一款又一款遊戲被制作出來，發布到 Steam 上。
是的，自 QQ 誕生起，它的社交屬性就爲氛圍濃厚，卻又常常遊離于主流文化之外的 ACGN 圈子，提供了土壤。
對于玩家而言，QQ 同好的感情沉澱下來後，大家的關系會變得微妙。在一個群裏，大家不僅是某款遊戲的隊友、搭子，更是一群有着共同語言體系的同好。當群友向你推薦一款遊戲時，基于信任關系，這份安利會成爲新遊嘗鮮的重要依據。
也就是說，這份社群的情感連接，才是 QQ 最珍貴的 " 資源 "，它的傳播和轉化效果，可能是任何流量都無法比拟的。也正是出于這點，QQ 擁有了自己的無可替代性。
03
回到個人來說，其實我對 QQ 還真有一點不一樣的感情。
雖然成爲社畜之後，我平時日常使用 QQ 少了很多，大部分時間都是在其他通訊軟件扣着 "1"，但每當下班之後，我還是會在朋友們的号召下，打開 Q 群，拉起語音，享受難得的開黑時間。從這種角度來說，我還挺喜歡 QQ 9.0 推出的 slogan ——輕松做自己。
在前陣子結束的 2023 騰訊年會上，馬化騰提到，要讓老樹發新芽，把産品和服務長青化，最關鍵不是跟在别人身後做一樣的東西，而是結合自己的特點做出産品的調性和生态。
我想，25 歲的 QQ，正在往這個方向努力。時過境遷，大家喜歡的遊戲和生活習慣會變，但興趣粘性是不斷層的。QQ 要做的，應該就是要回歸社交的初心，從社群出發，承接大家的熱愛和真誠。
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