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文 | 電商在線，作者｜王嶄，編輯｜斯問
一場被稱爲 " 科技春晚 " 的 OpenAI 開發者大會，讓漸冷的 AIGC 行業再度變得火熱。
開發者大會上，時任 OpenAI 的 CEO 山姆奧特曼（Sam Altman）宣布開放 ChatGPT 的自定義功能，不懂技術的人也能根據需求創建自定義版本的 ChatGPT，簡稱 GPTs，還将在 11 月底上線 GPT 應用商店，讓這些 GPTs 實現商業化。
消息剛出來，無數從業者就表示這簡直就是 " 初創公司殺手 "，有人吐槽自己 " 一夜之間失業 "，有人調侃 " 山姆奧特曼毀了我價值 300 萬美元的創業公司 "。戲劇性的是，開發者大會剛結束 10 天，山姆奧特曼就被董事會罷免，英偉達科學家 Jim Fan 在推特調侃：ChatGPT 現在是 CEO 了。
2023，算是 "AI 元年 "。
海外 ChatGPT 率先火爆出圈，阿裏巴巴、騰訊等大廠紛紛發布了自己的産品，商湯科技、科大訊飛等 AI 企業和清華大學等頂尖高校也開始入局，還有李開複、王慧文等大佬下場……
但熱鬧風景的另一面，是大模型的商業化，至今仍處在探索階段，最早實現商業化的，反而是風口下 " 彎腰撿硬币 " 的小玩家。
從最早的賣 ChatGPT 鏡像小程序賺快錢，到賣課教人怎麽用 ChatGPT 賺錢，再到後期使用各種生成式 AI 做圖修寫真，打造數字人直播間等等。這批玩家不用太強的技術，不需要投入太多資金研發，隻要看準用戶需求，就能賺到風口上的一筆錢。這些玩家遍布各個社交平台和電商平台，呼應着消費者的需求，提供着各種 AI 相關的服務。今年雙 11 期間，淘寶還将人工智能服務升級爲一級類目。
大廠和企業是将 AI 視作其核心業務的助力，秉持着長期主義。行業内中小玩家面臨的則是在當下，最直接的就是 " 有沒有賺到錢？"" 賺了多少錢？"
01 AI 創業者，正在加速變現
去年年底 ChatGPT 快速出圈後，資本市場聞風而動。
國内各個大廠和大公司紛紛入局，百度的文心一言，阿裏的通義千問，字節跳動的 " 豆包 " ……每一個産品都在互聯網引起了不少讨論。11 月 15 日，李彥宏在深圳 2023 西麗湖論壇上表示，截至 10 月份，僅國内發布的大模型數量就達到 238 個。
阿裏雲發布的 AI 開源社區 " 魔搭 "
但資本市場的火熱和出圈的流量熱度之外，一個更明顯的問題是商業化落地。
AIGC 行業，一直面臨着商業化困境，消費者的付費意願算不上高——即便是開發者大會後流量暴漲，宣布 " 暫停 plus 會員注冊 " 的領頭羊 ChatGPT，此前也一再降低 plus 會員的價格，這一舉動被部分從業者解讀爲商業化進展緩慢，所以通過降低消費門檻吸引用戶付費。
大廠、大公司憑借資源和資金優勢或許并不急于一時，甚至打着長期主義的想法，目前大多還是在用 AI 結合已有業務，降本增效。
11 月 16 日，阿裏巴巴集團财報披露，鑒于多方面不确定性因素，不再推進雲智能集團的完全分拆。同時，阿裏巴巴将堅決加大對阿裏雲的持續戰略投入，确保阿裏雲專注于 "AI（人工智能）+ 雲計算 " 發展戰略，打造 AI 時代技術領先的雲計算服務。
橫亘在行業内其他玩家面前的，卻是商業化難題。
今年 10 月 26 日，金沙江創投主管合夥人朱嘯虎在黑馬營的課程上表示，今年上半年投資放緩，海外聽了 AI 創業夢想就給錢的事在中國是不可能的，" 在中國做 AI 創業，第一天就要商業化落地。必須在什麽場景下可以實現落地，并且第一天就可以賺錢 "。
不論是開放 API 接口還是 SaaS 模式做企業服務，B 端用戶都更青睐大廠商，中小玩家的變現機會最後還是落在 C 端用戶身上。
而最能看到用戶需求的，可能不是手握技術的人，而是混迹于社交平台、電商平台和二手交易平台的各路下遊玩家。
從最早賣 ChatGPT 鏡像小程序，到收費幫用戶生成 AI 頭像和寫真，再到數字人虛拟直播帶貨，這些項目的參與者大多不是大廠或手握技術的公司，而是無數下遊小玩家，在有着技術的公司和有着需求的消費者之間，做着依靠信息差的 " 無本買賣 "。
而這些生意模式很簡單，有一定技術能力和認知的人，都可以輕松做到，個人玩家和小公司甚至不需要投入太多資金成本，甚至不需要技術。做一個接口平台或者人工進行服務，直接将其他應用的生成結果傳輸給用戶，就能賺到錢。有些時候，剛性成本可能隻有會員費用這一項，幾乎算得上是 " 一本萬利 "。
各種 ChatGPT 鏡像産品
一位從業者表示，如果是圖像類生成産品，就目前來看，不論算法架構，不同平台最後生成的結果差别可能不算大，即使有一些差距，也能通過後期調整實現一個比較滿意的效果，" 從市場來看，妙鴨剛推出就實現了變現，圖像類可能是最好面對 C 端消費者去做商業化的 "。
衆多在行業内投入資金做研發的玩家，也逐漸将視線投向了這部分小玩家，開始學着他們 " 彎腰撿硬币 "，尋求起了在 C 端變現的可能性。
02 彎腰撿硬币，獲客能力比技術更重要
想在風口下彎腰撿硬币，相較于技術，獲客能力才是決定能不能賺到錢的核心因素。
副業群裏，對于這些面對 C 端用戶的 AI 生意有不少介紹——在抖音、小紅書或微博等社交平台注冊多個賬号 " 撒網 "，發布 AI 做頭像、拍寫真和寫作等相關内容，吸引消費者。更爲直接的，則是在淘寶、閑魚等平台發布相關商品，這些平台的用戶付費意願更高。
而在社交平台繁多的 AI 相關商品中，最受用戶歡迎的，可能就是 AI 頭像和 AI 寫真，原因無外乎是切中了用戶最重要的 " 社交需求 "。
此前我們采訪過的一位 AI 頭像商家表示，" 頭像市場永遠是最龐大的，畢竟現代人有這麽多的社交媒體賬号，每個都會需要頭像，這是自我形象的直觀展現 "。曾經在社交平台爆火的 " 妙鴨 "，切中的就是消費者的社交需求，而 AI 寫真也有着類似的邏輯，能夠作爲用戶在社交平台展示的一部分。
淘寶人工智能服務行業負責人肆葉表示，之所以生成圖片類的産品會成爲人工智能服務類目主推的商品，一是從行業供給側來說，圖像生成類産品供給量比較大，二是從消費者側而言，目前面向 C 端消費者的産品形态其實還不夠豐富，消費者接觸最多的，可能還是圖像生成類的服務，這也是最容易被消費者感知到的産品。
但想要服務好 C 端用戶，除了獲客能力，服務能力也是重要一環：客服需要及時解決用戶詢問和需求，處理售後等問題，才能讓客戶确認收貨。
從事 AI 圖像生成生意的店主霍山直接表示，這更像是一門 " 服務行業 "，在爲用戶生成 AI 圖像的時候，他有一半精力用在了和客戶溝通調整效果上，" 一直要調整到客戶滿意、準确度最高，才算完成 "。
而不少此前面對 B 端的 AI 玩家，缺少獲客能力，也沒有客服團隊，也開始和有這些能力的商家去合作，做起了官方授權，或者和商家一起共創，了解 C 端消費者的需求。
淘寶店 " 圖靈說 TuringTalkAI" 的一款漢服寫真已經售出了 8000 多件，而這款寫真的靈感來自于店鋪創始人星亦，他是一位連續創業者，此前也就從事過不少和 AI 相關的創業項目，而漢服寫真就是其和 ingo 相機合作共創的産品。
星亦表示，他們在選擇合作供應商時，更希望和一些比較新銳的品牌去合作，因爲比較新的品牌可能會更多去聽取一些來自用戶端的反饋，能去針對用戶的需求去做一些更精準的服務，" 現在基本上我們在産品階段就和品牌方一起聊，去做一些具體的改良，比如說在 SKU 方面去提供一些更容易被用戶選擇的組合方式等。我們的供應商其實也很開放，表示如果我們能看到平台上用戶需要什麽，可以直接跟他們講，他們去做 "。
從最能洞察到 C 端消費者需求的電商平台入手，成了想要 " 撿硬币 " 的玩家的最好選擇，也給了他們改進、改良自己産品端的新想法：從高高在上的複雜技術裏，找出最适合 C 端用戶消費的一部分，并且通過用戶反饋去改進，設計出貼合用戶需求的産品。
但與此同時，玩家的創新性可能會被市場快速追上：在競争激烈，人人都想 " 撿硬币 " 的時候，同行的借鑒也無處不在。
03 搭生态，看到更多變現機會
正如一些從業者所言，目前來看，算法架構不同，但衆多産品最後呈現出的結果，可能差異并不大。比起各個大廠、公司投入大量資源資金研發的大模型，這些面對 C 端變現的産品，競争的技術壁壘也不算大。
AIGC 剛開始走紅的 2022 年末，美國矽谷的 Prisma 公司就推出的一款 " 魔法頭像 "APP"Lensa"，切中了用戶的頭像和寫真需求，将照片轉化爲各種藝術風格的 AI 圖片，年度訂閱費爲 35.99 美元，單獨購買 50 個頭像生成權限則要 3.99 美元，100 個頭像收費在 5.99 美元。
一位從業者表示，Lensa 等産品在技術上普遍采用開源模型，國内一些産品可能也是如此，而使用開源模型的一個問題就是容易被複制。此前接受采訪的一位 AI 用戶喬楚也表示，" 國内的互聯網大公司，每家手上都有幾億的用戶，任何一個國民級 APP 推出一些 AI 繪畫功能，野生玩家提供的頭像定制生意就很難做了。"
想要解決 " 複制 " 的問題，需要不斷給用戶提供差異化的産品，或者挖掘用戶其他的需求，而不是隻做簡單的定制生意。
星亦希望之後針對用戶的情感和感受價值去出發，打造出更多産品，他們店内現在一款楊超越的語音包，就是和楊超越本人以及騰訊、酷狗合作開發的， " 她的粉絲會天然地形成連接，很多人購買這個語音不是買給别人，是買給自己的，比如用語音鼓勵自己好好學習。我們覺得這個商品的轉化率會更高，人群也會準确，相應的，這個商品的功能消費訴求也會出現跟圖像不一樣的地方 "。
直接面對 C 端用戶，爲尋求商業化落地的玩家提供了一個更加直觀的反饋：敏銳地去抓住 C 端用戶需求，從情感化、獨特性角度去出發，及時更新産品内提供的服務。
将人工智能服務升級爲一級類目的淘寶，其實和 ChatGPT 一樣在做生态。開設 GPT 商店，和用戶一起實現商業化變現，其實就是 OpenAI 大模型落地的一個探索，也是做生态的一個過程，玩家想要用戶願意爲 GPTs 付費，需要切中用戶的不同垂直需求。
肆葉也表示，目前淘寶将人工智能服務升級爲一級服務類目，其實也是看到了很多 AI 創業 B 端領域商家的商業化需求，行業現在除了提供營銷合作、流量、專屬釘釘群對接等扶持，之後還會持續爲人工智能服務的商家提供 " 圓桌共創會 " 這樣溝通交流的機會，讓大家了解消費者需求，同時相互碰撞，促進行業健康發展生長。
狂奔的 AI 需要可落地的商業價值，當行業玩家與低頭撿硬币的小玩家結合，尋找更現實的商業化變現路徑，或許也在爲衆多在 AI 創業道路上前行的公司提供一個 " 喘口氣 " 的機會。
