圖源:圖蟲
傳聞已久的 " 微信支付入淘 " 終于落地,阿裏(BABA.NYSE,09988.HK)、騰訊(00700.HK)之間的拆牆互通因此連上支付的一環。
9 月 4 日,淘寶、支付寶及微信支付三方分别發布公告或回應。
淘寶發布公告稱,爲提升消費者購物體驗,淘寶計劃新增微信支付能力,并于本意見征集結束後,進行平台規則調整。本次調整将覆蓋全體淘寶和天貓商家。
微信支付方面表示,目前與淘寶平台商戶的功能适配正在開通中,具體上線時間請關注淘寶平台公告。
支付寶稱,開放、協作、創新、共享是互聯網的基本精神,也是行業發展大勢所趨,支付寶将繼續與淘天集團深化戰略合作,創造更大價值。
市場普遍将之視爲互聯網的又一個裏程碑式事件。
此前,在監管的要求和市場環境變化的雙重影響下,互聯網大廠們之間的關系已有明顯緩和。2021 年,在工信部的推動下,用戶可以在微信中訪問外部的淘寶鏈接;2023 年,冰雪進一步消融,騰訊開始向阿裏媽媽開放微信廣告營銷服務,淘寶商家開始可以通過微信視頻号、朋友圈的廣告位,直通自己的店鋪和直播間。
而如今随着關鍵環節支付的打通,橫亘在阿裏、騰訊這兩家互聯網大廠之間的那堵高牆,似乎已經拆到最後一環。
" 這些年商界最大的認知進步,就是理解到 A 和 B 的合作不是讓 C 吃虧,而是 AB 的合作讓 AC、BC 都有了合作可能,最終達到全局多赢。" 博通咨詢金融行業首席分析師王蓬博向時代财經感慨道。
淘寶比微信更主動?
時代财經從接近人士處獲悉,淘寶方面在此次合作中扮演着更主動的角色。
這一點,亦能從雙方對外回應的措辭中看出蛛絲馬迹。
淘寶方面指出,調整是爲了優化用戶的購物體驗,讓消費者的購物更便捷、愉悅和高效。
微信方面則表示,與淘寶平台商戶的功能适配正在開通中,并強調 " 微信支付此前已與包括銀聯雲閃付、京東支付、三大運營商旗下支付平台、數字人民币等陸續開展支付互通合作 "。言下之意,微信支付一直處于開放狀态。
放在更大的語境下,雙方态度的差異不難理解。
在拼多多迅速崛起的背景下,阿裏的發展受到了一定的沖擊。這家電商巨頭曾發力低價,将價格力寫入 2023 年的淘天的五大戰略之中,試圖用拼多多的方式戰勝拼多多,但收效甚微。
其最新财報數據顯示,2024 年第二季度,淘天集團收入 1133.37 億元,同比下降 1%;經調整 EBITA 也同比下降 1% 至 488.10 億元。
阿裏持續地調整着自己的戰略。去年 9 月上任的阿裏 CEO 吳泳銘在第一次全員信中寫道,阿裏必須更加堅定轉向用戶視角,而想要創造最好的用戶體驗,必須尋求最廣泛的開放與合作,包括傳統意義上競争關系的公司。
騰訊無疑是吳泳銘口中傳統意義上有競争關系公司的代表,而接入微信支付也對淘天的發展更有益處。
中央财經大學數字經濟融合創新發展中心主任陳端向時代财經分析指出,淘寶接入微信支付不僅可以優化用戶的支付體驗,同時亦有機會借助微信自身的用戶渠道,将更多非淘系的用戶,慢慢納入進來。
微信支付入淘後,最直接的拉動或許就是騰訊的金融科技業務。
今年二季度,騰訊錄得營收 1611.17 億元,同比增長 8%;經營利潤(Non-IFRS)584.43 億元,同比增長 27%。其中,騰訊金融科技及企業服務業務二季的收入同比微增 4% 至 504 億元,占總收入比重下降 1 個百分點。
騰訊财報指出,金融科技服務收入增速放緩至個位數,商業支付收入增速進一步放緩反映消費支出緩慢增長,同時由于風險管控措施的提升使得消費貸款服務收入下降。
微信支付入淘,究竟能給這兩家公司帶來多少增量仍未可知。有分析人士向時代财經指出,在現在這個時間節點上,微信支付入淘的象征性意義,可能大于對實際業務發展的意義。
" 淘寶其實并不是第一次引入更多的支付公司,支付寶也不止一次給淘寶接入新的支付通道,但淘寶的支付頁面首選仍将是支付寶。考慮到曆史淵源和熟悉程度,未來淘天平台上的創新大概率還将在淘寶和支付寶之間發生。" 王蓬博指出。
陳端同樣認爲,當下互聯網電商的競争對局的重心早已遷移到供應鏈物流體系的完備性、商業公信力的構建,以及線上引流能力等軟實力的比拼之上,支付作爲一個彼此區隔隐性屏障的重要性,已經大不如前。
從這個角度看,深度科技研究院院長張孝榮向時代财經分析指出,支付的互通也爲其他領域的互聯互通提供了基礎和示範,推動了信息、數據、資源等在不同平台之間的流通和共享,促進了互聯網行業的整體發展和創新。
" 當下互聯網企業競争的焦點,已經從簡單的流量競争,轉向了更高維度的 AI 創新能力競争。而用戶正是對 AI 進行産品化和場景化的落地的重要基礎,所以大型互聯網平台之間推進互聯互通,并借助特定的業務鏈條分享用戶客群資源,在未來對推動各自 AI 創新業務的孵化,無疑是有幫助的。" 陳端說。
騰訊阿裏築牆拆牆往事
微信支付入淘,被市場視爲中國互聯網拆牆的新裏程碑。
向前回溯,二者的 " 牆 " 始于 2013 年的冬天。當年 11 月,淘寶以保護用戶安全爲由關閉了微信的跳轉通道,所有來自微信的訪問請求都會被自動導入手機淘寶 APP 的下載頁。彼時,微信不過兩歲,用戶不過 3 億。
這在當時的淘寶看來,或許是封殺百度事件的重演。2008 年,淘寶對百度發難,宣布禁止百度爬蟲抓取淘寶店鋪與商品信息,以此杜絕用戶養成在百度上搜索購物信息習慣的可能,牢牢的将用戶購物的流量入口和定價權握在自己手中。
但未曾想,這卻成爲一場曠日持久戰役的起點。微信被封殺後,騰訊迅速做出反擊,直接在微信上阻斷了淘寶購物分享鏈接和下載頁面,至此兩大巨頭間的雙向通道均被堵死。
直到 2015 年,淘寶推出淘口令,用戶才能間接通過複制口令的方式在微信分享商品内容。
彼時,正值移動互聯網全速發展的黃金時期,阿裏、騰訊的業務版圖都在瘋狂擴張,這兩個互聯網巨頭嘗試将自己的觸角伸向市場上的每一個角落,以形成一個完整的閉環,将用戶留在自身體系之内。
接下來的數年時間裏,雙方戰火不斷升級,排他性的競争接連出現,逐漸從淘寶和微信的矛盾,演化成騰訊阿裏兩大互聯網巨頭的系統性競争。
2014 年 2 月,支付寶對微信商家關閉付款接口。2015 年,支付寶上線紅包功能後,又立馬被騰訊屏蔽,沒法分享到微信或 QQ。
此後,騰訊和阿裏巴巴在多個領域繼續競争,藩籬越壘越高。不僅是社交、電商這樣的經典陣地,文娛、網約車、新零售、本地生活等新的風口,也都充斥着兩家互聯網巨頭厮殺的身影。他們或直接下場厮殺,或通過投資打起代理人戰争,鏖戰不止。
直到監管下場,平台與平台之間的界限才終于開始松動。2021 年 4 月,國家市場監督管理總局首次提出 " 嚴防系統封閉,确保生态開放共享 ",按工信部要求,當年 9 月 17 日前,各互聯網平台須按标準解除屏蔽。自那之後,越來越多的 " 破冰行動 " 開始推進。
變局首先發生在外鏈的管制上。應監管要求,2021 年 9 月,微信宣布将分階段、分步驟實施新的外鏈管理措施。兩個月後,靴子終于落地:用戶在私聊窗口中将可直接訪問外鏈;同時将在群聊場景下,試行開放電商類外部鏈接直接訪問功能。
一部分邊緣業務也随之松動。2021 年 9 月底,餓了麽、優酷、大麥、考拉海購、書旗等阿裏系 APP 先後接入微信支付,淘特、閑魚、盒馬等 App 也宣布已申請接入微信支付,正在等待審核。
而後,随着移動互聯網的紅利逐漸觸頂,高速增長成爲曆史,越來越多的互聯網企業開始意識到,沒有誰能夠一家獨大包攬一切,抱團取暖很多時候或許才是最優解。
阿裏騰訊間的合作也因此開始不斷深入。2023 年 9 月,阿裏媽媽與騰訊廣告宣布達成深度合作,微信視頻号、朋友圈、小程序等優質廣告流量将通過阿裏媽媽 UD 效果投放,向淘寶商家開放。
當騰訊擰開流量的閥門,阿裏亦開始着手推動更深度的融通,支付無疑是其中的關鍵一步。
曾幾何時,移動支付是這兩家互聯網大廠最核心的壁壘,騰訊阿裏爲此打起了聲勢浩大的商業戰争。無論是當年滴滴、快的的網約車之戰,還是摩拜、ofo 的單車之戰,背後都有這場移動支付大戰的身影。
但如今,就連這裏的堅冰都已開始消融。早在 2023 年底,淘寶就曾内測過 " 微信掃碼支付 ",但其保存截圖打開微信再掃碼的冗長支付流程,仍遭受诟病。2024 年開始。拆牆的腳步進一步加速。1 月,閑魚上線微信小程序,并支持微信支付;8 月,市場發現淘特已經開始全量接入微信支付。
漫長鋪墊過後,如今淘寶正式宣布将接入微信支付,支付這一關鍵環節在騰訊阿裏核心産品上的聯通終于落地,這也意味着橫亘在這兩家互聯網巨頭之間殘存的最大障礙或許已被厘清。
" 淘寶接入微信支付無疑是互聯網行業互聯互通的一個重要裏程碑事件。它打破了長期以來互聯網巨頭平台之間支付生态互不相通、彼此屏蔽的狀态,符合監管互聯互通的要求,也是市場競争的結果。" 張孝榮表示,這一合作對淘寶、微信支付以及消費者和整個互聯網行業都具有積極意義,實現了多方共赢。