IT 之家 2 月 11 日消息，據 MacRumors 報道，蘋果本周向其授權服務商發布内部備忘錄，确認部分 Apple Watch Series 9 和 Apple Watch Ultra 2 存在觸控問題，并表示正在積極調查。
備忘錄中寫道，部分用戶報告他們的 Apple Watch Series 9 或 Ultra 2 屏幕出現誤觸，也有人将其描述爲 " 幽靈觸控（ghost touch）"。
據蘋果公司稱，受影響的設備屏幕可能會無故跳動或出現其他異常行爲，甚至自動撥打電話以及阻止用戶輸入密碼。
IT 之家注意到，蘋果建議用戶将 Apple Watch 系統更新至最新版本，暗示未來 watchOS 更新可能會解決這一問題。不過，備忘錄并未提及該問題的普遍程度，以及具體修複時間表。蘋果也沒有明确是否存在硬件缺陷導緻該問題。
在調查期間，蘋果要求技術人員暫緩維修受影響的 Apple Watch，作爲臨時解決方案，技術人員會指導用戶同時長按數碼表冠和側邊按鈕至少 10 秒，直到出現蘋果标志以強制重啓手表。
Apple Watch Series 9 和 Ultra 2 均于 2023 年 9 月發布。
