大量消費者反映抖音購買的商品拼多多發貨 價差接近5倍

【CNMO 科技消息】近日，CNMO 注意到，據多家媒體報道，多位消費者在抖音平台購物時遭遇 " 無貨源店鋪 " 問題，購買的商品實際上是從拼多多等低價平台發貨，價差之大令人咋舌。這種 " 無貨源店鋪 " 模式不僅違反了各大電商平台的明令禁止規定，也損害了消費者的合法權益，引發了廣泛的投訴和關注。

據投訴者描述，他們在抖音平台上的店鋪購買了商品，支付的卻是遠高于市場價的金額。然而，收到的商品卻是來自拼多多等低價平台的發貨，價格遠低于抖音上的标價。這種價格差異不僅令人難以接受，也引發了消費者對平台監管和商家誠信的質疑。

以其中一位消費者爲例，她在抖音上花費 463 元購買了兩個茶水櫃，但收到的卻是拼多多上僅售 135 元的同款商品。當她要求退還差價時，卻遭遇了商家的無視和拒絕。類似的案例在各大網絡投訴平台上屢見不鮮，涉及的商品種類也多種多樣，從家具到女裝不一而足。

" 無貨源店鋪 " 模式在電商平台上一直飽受诟病。這種模式下，商家并不實際持有商品庫存，而是依靠其他平台的低價貨源進行轉售，從中賺取差價。然而，這種做法不僅可能導緻消費者支付高價，還可能引發商品質量、售後服務等一系列問題。

爲了打擊這種違規行爲，各大電商平台均已發布了相關治理公告，明令禁止 " 無貨源店鋪 " 的存在。然而，從目前的投訴情況來看，這一問題并未得到根本解決。不少消費者表示，他們在購物過程中仍然遭遇了類似的問題，而平台方面的監管和處罰力度也似乎不夠。