圖片來源：ICphoto
據《晚點 LatePost》報道 , 12 月 9 日 , 京東創始人劉強東在内網跟帖中，對當下京東問題進行了反思，對公司發展進行了鼓與呼。劉強東短短三百多字的回帖中一共用了三次 " 改變 "。
作爲公司掌舵者，劉強東稱 " 出現這麽多問題，當然都是我管理不善，我非常自責 "，有對公司戰鬥力的質疑，稱 " 我們經常說戰鬥戰鬥隻做第一，但是卻處處防守 "，也展示了改變的決心，" 必須改變。否則我們沒有出路 "，此外，也期望同事跟公司一起不能躺平，并稱 " 改變起來确實需要決心 "。
此次劉強東内網的跟貼發言，與不久前阿裏巴巴馬雲的發言有異曲同工之處，均是一線員工對公司發展的現狀質疑，引發了創始人的下場跟帖。此前，拼多多 Q3 财報發布後股價大漲，市值已經超越阿裏巴巴，更是京東的四倍。
11 月 28 日拼多多 Q3 财報數據表示，收入同比增長 93.9% 至 688.4 億元，淨利潤 155.4 億元，對比來看，同一時間段内阿裏和京東的營收增速分别爲 9% 和 1.7%。不是老牌電商發展速度不好，而是拼多多的增速過于驚人。
據《晚點 LatePost》報道，此次引發劉強東下場跟帖的是一位運營人員的長文，但曆數了京東當下的一些問題，其中包括：促銷機制複雜；平台大促需要提前規劃好節奏和力度；平台生态需要給到 pop 商家更多支持；低價心智，需要人人執行到位，貫徹到底。
據藍鲸财經得知，一線京東運營人員在這個雙 11，做的最多的一項工作是直接在後台對自營産品進行改價，以保證 " 全網商品最低價 "。一位京東科技員工則對藍鲸财經表示，這個雙 11 其他體系同事都在支援零售團隊，" 每天下班不回家，幫零售同事搬運一些貨物，包括直播間的 "，但這位員工也稱很多幫助并不實質，僅僅也是表達一種要戰鬥的意思。
事實上，行業此前一直有對京東組織生産效率偏低的指摘，一位前員工此前對藍鲸财經表示，京東的一個問題就是組織臃腫帶來的是層層審批，因而戰鬥力和工作效率都不高。
在内部信中，劉強東花了一段來表明其看法，他稱，" 出現這麽多問題，當然都是我管理不善，我非常自責。但是無論如何，我不會躺平，也希望兄弟們絕不躺平，現在組織龐大臃腫低效，改變起來确實需要時間 "。
劉強東還提及了組織缺乏創新的問題，稱 " 很多人天天說創新，卻每天就是抄襲跟随别人 "。事實上從今年京東雙 11 的戰鬥情況來看，除去自營産品調低價以外，剩下一個點則是 " 京東采銷直播 "，稱采銷直播的總觀看人數在雙 11 期間突破 3.8 億。
但本質上，京東采銷直播間是将 " 京東百億補貼 " 的打法搬上了直播間中。京東還需要找到更多的方法，來實踐劉強東回歸之後确立的低價戰略。
對比馬雲和劉強東的内網發言來看，馬雲指出了 AI 電商的具體戰略路線，劉強東更多的是對同事們的鼓勵與打氣，" 兄弟 " 一詞一如既往貫穿了其發言，更多像是感情牌。但兩位創始人的發言也有同樣的表達方向：不服輸，要再造輝煌。
馬雲說，" 誰都牛 x 過，但能爲了明天後天牛而改革的人，并且願意付出任何代價和犧牲的組織才令人尊重 "。劉強東說，" 京東基礎依然在，相信我們一定會走出谷底。任何一個人任何一家公司都會經曆若幹個頂峰和谷底才能成就偉大 "。
拼多多對兩家老牌電商在不同維度上的超越，一個主流觀點是其站在了消費降級的時代風口上。但拼多多極緻的組織效率和低價打法，也已然成爲了其一個競争壁壘，阿裏巴巴和京東的反擊，的确需要更長的時間，不僅僅是順應消費大勢的改變，也關乎具體打法、策略的實踐，以及組織效率和消費者體驗的全方位角逐。
" 那個看不起眼的砍一刀，快成老大哥了 "，這是最早阿裏員工的一句内網發言，這如同一個電商新時代的寫照，但在此刻阿裏、京東兩位創始人紛紛站了出來，說出了競争還沒結束的宣言，電商行業的競争将進入一個激烈的新階段。
