" 洗衣服 " 曆來都是一件苦差事，作爲每個家庭必備的 " 洗衣機 "，也經曆了從手工到自動、從水桶到智能的完整叠代。在遙遠的 19 世紀，洗衣可是一項 " 大工程 "，家庭主婦們得卷起袖子，用木制搓闆在冷水中一搓一揉。進入 1850 年代，人們終于迎來了第一代 " 洗衣神器 " ——手搖洗衣機。
到 20 世紀初，電的發明改變了一切。第一台電動洗衣機于 1908 年問世，洗衣機從此進入了 " 電動時代 "，再也不用靠人力搖晃了。到了 1950 年代，洗衣機迎來了從電動向全自動技術的轉型，所謂 " 全自動洗衣機 "，其實是指它不僅能洗衣服，還能自己甩幹。
對于中國用戶而言，家中老人依稀會記得從 70 年代開始出現的 " 半自動洗衣機 "，而大部分人對洗衣機的認知都是從 90 年代的 " 全自動洗衣機 " 形成的。像松下、海爾、小天鵝等現如今已經爲人所熟知的洗衣機品牌，其發展曆史都可以追溯到 90 年代。以松下爲例，成立于 1994 年的杭州松下家用電器有限公司，次年便将松下洗衣機推向市場。30 年後，洗衣機已然成爲家庭标配，并走向全品類、高端化、個性化的發展。
面對家電内卷，老牌日企如何應對？
現如今，已經成爲家庭标配的洗衣機，也在面臨着各種挑戰，根據 GfK 中怡康推總線上周度 / 線下月度零售監測數據顯示，今年上半年，洗衣機線上、線下市場均價同比均有微降，其中，滾筒洗衣機線上線下市場均價分别爲 2115 元、4883 元，同比分别增長 0.3%、3.4%，除此之外其他品類如洗烘一體機、波輪洗衣機等，均價均進入下降期。
在钛媒體 APP 看來，經曆了多年的市場教育，滾筒洗衣機對波輪洗衣機的替代依然是當前市場中重要的 " 換新動力 "，銷售數據也證明了這一點。今年上半年，滾筒洗衣機在線上、線下市場份額分别增長 16.1% 和 11.2%，成爲帶動洗衣機市場增長的核心引擎。
此外，随着消費者對生活效率、衣物護理需求的增加，洗烘套裝市場規模也同步提升，上半年，其零售量額分别同比增長 49.2% 和 40.5%。容量端，洗衣機市場已經進入 " 超大容量 " 時代，根據 GfK 中怡康零售數據監測，今年上半年，10~11KG（不含 11KG）容量段洗衣機在雙線市場的零售額占比均超過七成，爲市場主流。
钛媒體 APP 注意到，近年來，除了容量上的提升，随着洗衣機 " 換新升級 " 成爲主要需求，用戶對高端産品的關注度也在持續上升。當國内品牌開啓持續價格戰的同時，以松下、西門子爲代表的進口品牌仍在堅持高端戰略。
松下對高端産品的打造可以追溯到 2018 年，通過與保時捷設計 ( STUDIO F.A.PORSCHE ) 合作，發布了 ALPHA 洗衣機。彼時，市場主要面臨的挑戰是設計同質化嚴重與用戶審美、消費能力升級之間的不匹配，松下之所以選擇與保時捷設計進行合作，也是爲了能夠讓家電的設計努力 " 破圈 "。
與之類似的案例也有很多，像是華爲推出的 Mate RS 系列手機等等，都是希望能夠借助包豪斯極簡主義、設計與線條、材質的應用來讓産品獲得更好的功能與審美融合，并且能夠站穩高端市場獲得高淨值用戶的認可。
杭州松下家用電器總經理胡傑華表示：" 高端品牌不僅僅是價格高，更重要的是提供獨特的價值和體驗。比如技術方面，要持續投入研發，打造能夠引領市場的技術壁壘。" 據他所說，ALPHA 産品極簡設計的背後，也是諸多研發、技術與制造的挑戰。對于洗衣機而言，要想還原極簡的設計稿，則必須全面考慮到内部部件如何調整與排布，如何重新開發新的結構，成品制造需要通過多少道新的工藝等等。
持續發力中國市場，研發與産品層面加速 " 本土化 "
日前，松下全新一代 ALPHA 産品在杭州發布，産品搭載 α -Watch 智控星環，與傳統固定在機身上的交互旋鈕不同，它支持從機身取下操作，機器還内置 α -Chat 智互語音、α -Box 智洗魔盒，交互更加智能的同時，能夠自動投放洗劑劑量，同時識别洗滌劑自動匹配最優的洗衣程序。
之所以選擇在中國市場率先發布高端産品，也率先在中國市場開啓市場推廣，松下電器内部也經過充分的讨論。松下控股全球副總裁、集團中國東北亞總代表本間哲朗表示：" 與其他地區相比，中國屬于‘智慧型’市場，智能設備的滲透率較高，且消費者更容易接受新事物，同時在家電領域的創新也相對較多，産品叠代速度更快。"
但智能互聯與家電的結合有時候也是一把 " 雙刃劍 "，就如胡傑華所說：" 一方面，跨品類聯動可以提升産品的智能化水平和用戶體驗，滿足消費者對便捷生活的追求。另一方面，過度的跨品類聯動也可能導緻産品複雜化，增加用戶的使用難度。因此，松下在進行産品設計時，會充分考慮用戶的實際需求和使用場景，确保跨品類聯動功能既實用又便捷。"
爲了能夠更好地滿足中國市場持續升級的體驗要求、不斷年輕化的消費群體轉移、審美與個性化表達釋放等需求，松下也在持續加大中國本土的研發創新。據本間哲朗介紹，松下在華研發人員已經接近萬人，在過去的四年裏，松下持續加強在中國的投資，新建立了 18 個生産基地。
除了創新以外，松下也在積極推動 ESG 理念的落地，其中一個案例便是松下在 ALPHA 洗衣機上搭載的雙轉子變頻壓縮機，在體積減小、節能的基礎上，還同步實現了烘幹效率的提高與減震降噪。
本間哲朗表示：" 松下家電業務在中國已經擁有超過 40 年的曆史，結合需求，松下将中國業務分爲‘健康智能住空間’、‘移動出行’和‘智能制造’三個領域，從六年前，松下就開始采取本土化的經營策略。同時在我看來，松下依靠此前在日本乃至全球市場積累的很多經驗，也都對家電業務的持續發展有所裨益。"（本文首發于钛媒體 APP 作者 | 鄧劍雲 編輯 | 鍾毅）
