抖音小程序勢頭正猛
在小程序這樣一個擁擠的賽道,抖音居然憑借自身過硬的實力實現了突圍。
7 月 4 日,QuestMobile 發布了 2023 年全景生态流量半年報告。報告顯示,微信小程序用戶量達到 9.28 億,同比增長 4.7%,支付寶小程序、百度智能小程序、抖音小程序月活用戶分别爲 6.39 億、3.78 億、2.76 億,同比增速達到 6.5%、-2.6%、11.2%。
(圖源:QuestMobile)
單從增長的角度看,抖音小程序的增速最爲明顯。
而這一切離不開抖音龐大的流量體系。數據顯示,截至 2022 年,抖音用戶數量超過 8 億,月活用戶數量超過 6 億,已經成爲用戶聚集的重要陣地。
随着流量紅利愈發凸顯,抖音迅速聚集了大批消費者。在這種背景下,無需安裝、用完即走,且操作簡單的抖音小程序逐漸成商家吸引消費者的重要工具。
對商家來說,抖音擁有龐大的用戶流量支持,不僅能夠給自身帶來強大的商品展示能力,還可以通過發放優惠券、短視頻和直播營銷等方式對商品進行宣傳,并引導消費者進入小程序完成交易,完成變現閉環。
要知道,過去絕大部分商家都将微信小程序和支付寶小程序作爲主陣地,抖音并不在他們的選擇範圍内。數據顯示,2022 年微信和支付寶小程序的去重活躍用戶規模已經達到 9.21 億和 6.68 億,遙遙領先于抖音。
但近段時間以來,抖音不斷擴充小程序的場景,從外賣服務拓展至網約車服務,小程序的發展迎來的新突破。
2022 年下半年,抖音與餓了麽達成了戰略性合作,在短短幾個月内,餓了麽抖音小程序的月活用戶數量成功突破了 200 萬。不久後,深耕網約車業務的 T3 出行也在抖音 APP 中上線了 "T3 打車 " 小程序。
雖然相較于微信和支付寶,抖音小程序拓展場景的速度更爲緩慢,但這一切其實并沒有那麽簡單。2022 年 9 月,抖音召開了抖音開放平台開發者大會。大會上,抖音正式推出了開放平台,并公布了開放平台的業務載體——抖音小程序,并将其成爲開放平台 " 主要容器 "。
這意味着,抖音要加大對私域場景的開發,而小程序這個私域運營工具便是重點對象。
表面上看,小程序從未被抖音放在站内一級入口,似乎并不受重視。但從實際上看,小程序業務其實正在有序推進當中,未來或許還會通過各種運營手段來提高小程序的用戶活躍度。
如今,抖音小程序的用戶規模已經得到了顯著提高,看起來頗有成爲黑馬的潛質。
抖音小程序還有很長的路要走
曾幾何時,騰訊、阿裏、百度等互聯網大廠在各自的領域發光發熱,井水不犯河水。
但随着移動互聯網的普及,線上交易場景走向多元化,這些互聯網平台的界限開始模糊,能夠一站式滿足用戶需求的超級 APP 概念逐漸成型。
時至今日,即便移動互聯網流量紅利消散,巨頭們仍然一個接一個地紮進不同的領域,以打通流量到變現的整套閉環。
于是乎,爲了能迅速圈住用戶和流量,大廠們開始通過自身的平台生态,豐富用戶使用和消費的場景。
也是在這個階段,小程序應運而生,并随之成爲各大互聯網平台建設私域的關鍵陣地。截至 2022 年,微信、支付寶、抖音、快手等多個平台小程序數量已超過 780 萬,日活躍用戶數量也突破了 8 億。
可以說,小程序已成爲互聯網平台實現業務增長的重要渠道,是他們豐富生态服務的必然選擇。
如此背景之下,微信基于社交場景,不斷升級小程序的接口,目前已全面滲入用戶的生活場景;而支付寶在聚焦支付場景的前提下,将觸手延伸到了餐飲、電商、酒旅等領域;百度也開放了出行旅遊、健康醫療等新場景。
(支付寶小程序界面)
經過這幾年的發展,微信小程序和支付寶小程序的聲量持續上漲,而百度智能小程序卻走向了沉寂,小程序的舞台逐漸從 BAT 的 " 三國殺 " 演變爲支付寶和微信的 " 二人轉 "。
緊接着,京東小程序全面開放外部 APP 接入,抖音、快手分别與餓了麽、美團達成了合作,加快了從内容領域拓展到電商領域的步伐。
尤其從今年上半年來看,抖音小程序已經進入了發展加速期,是當下最有可能會打破微信、支付寶雙雄争霸局面的平台。
不過,抖音想超越微信和支付寶并不是一件簡單的事情。究其原因,小程序是一個既需要公域流量,也需要私域流量的商業模式,而抖音雖然已經沉澱了相當高的公域流量,但在私域流量上,其與微信依舊存在很大的差距。
與此同時,在信用生态上,抖音也暫時也無法和支付寶相提并論。
由此可見,抖音若是要從微信和支付寶手中搶商家,并以此來滿足用戶的需求,最終實現平台生态的繁榮,還需要經曆一番磨煉和探索。
也許很快抖音小程序将會接替過去百度智能小程序的位置,行業的競争将從 " 二人轉 " 再度回到過去的 " 三國殺 ",但其實這個過程并不像想象中那麽簡單。
接下來,抖音小程序需要面對的是如何培養用戶心智,如何沉澱出更多私域流量,如何吸引更多的商家入駐等問題,隻有解決這些難題,抖音才有可能從微信和支付寶手中分一杯羹。
小程序重燃戰火
現如今,野蠻生長的流量時代已經過去,更爲考驗平台生态的留量時代已經到來。
在這種情況下,作爲流量增長利器的小程序勢必會掀起一場新的戰火。
從各大平台的布局方向來看,不管是微信、支付寶、百度等先行者,還是抖音、快手等後來者都将重點放在了平台生态的競争上。
具體來說,微信将技術放在第一位,通過将視頻号、公衆号等站内生态與短信、網頁等站外生态進行打通,以及内測半屏小程序等方式,爲用戶提供更方便、更快捷的服務體驗。
支付寶方面,采用 " 去中心化爲主,中心化爲輔 " 的模式,進一步向小程序商家開放平台生态,并将短視頻和直播等直播内容與自身的支付生态相融,形成了更完善的平台生态。
百度方面,其瞄準了服務場景,進行平台生态的外延。例如:推出以百度智能小程序爲載體的 " 超導計劃 ",與手機廠商進行互聯互通,讓手機廠商能夠精準捕捉用戶服務需求,提升用戶體驗等。
而抖音和快手,則是看中了本地生活這片藍海市場,并圍繞這一火熱賽道,進行場景的延伸和内容的補充。
從這幾個平台的布局來看,各大互聯網平台都已将内容生态的構建放在了首要位置上,目前平台已經進入了憑借内容進行跑馬圈地的新階段。
過去支付寶由于内容生态的優勢不明顯,在與微信小程序的鬥争中敗下陣來,而今以内容見長的抖音,目前已在小程序賽道中形成一定的規模,未來能否與微信互掰手腕,是一件相當期待的事情。
總之,内容生态是平台生态中最重要的一個環節,大廠們若想在小程序賽道掀起一陣風浪,勢必要從加大内容投入。
作者 | 李響