文 | 刺猬公社,作者 | 陳首丞,編輯 | 園長
超級主播們似乎患上了同一種病。
三月初,小楊哥淡出直播間的消息上了熱搜。而在他之前,從董宇輝到李佳琦,都表現出自己對直播帶貨的疲憊。至于羅永浩,則更早一步從直播間脫身,隻在關鍵節點和熱搜時刻站出來指點江山。
看起來,直播電商的下半場時代,超級主播們遇到了新的問題,這與薇娅、雪梨等頭部主播的相繼倒台不同,超級主播們陷入了一種共同的精神困境中,這成了其公司内部新的不安定因素。
直播電商是一個個人能量被無限放大的行業,超級主播則是行業的領航者和主導者之一,他們的個人問題,也必将形成行業的共同問題。
超級主播不想幹了?
超級主播們普遍對自己的工作感到倦怠。
2022 年 6 月,直播剛 2 年的羅永浩官宣退網。而早在 21 年年末,羅永浩就大幅減少了直播時長,外界因此多次傳出他将要停播的消息。
交個朋友創始人黃賀曾向刺猬公社解釋過羅永浩 " 退網 " 的核心原因:老羅不想幹,我們留不住。爲此,能量尤爲強大的羅永浩毅然(半)放棄了頗爲賺錢的直播電商行業,投入到 AR 創業的浪潮中。
2023 年 9 月,一場日常直播中,李佳琦因爲觀衆的一條評論而突然崩潰破防," 哪裏貴了 " 變成了一句熱梗,但人們忽略的是李佳琦随後的真情流露:" 每天坐在這頭痛得要死,以前的李佳琦狀态再也找不回來了。"
盡管有相當犀利的吐槽如此評論:" 不想幹就别幹了 "。但顯然,李佳琦的利益已經和太多人綁定在一起。做不做直播不是他一個人能說了算,他也不像羅永浩一樣有可以投注心血的新事業。
2024 年 2 月,董宇輝因爲對熱搜的不厭其煩而清空微博。在此前的采訪中,他多次表達自己直播生涯的不快樂:" 中傷、羞辱、攻擊和諷刺四面八方而來。"
對于成爲超級主播和财富自由這件事,董宇輝也并沒有太多快感,在直播間裏他曾公開表示:" 人生可以選擇的話,我甯願火的是公司内的任何一個人。"這話聽起來有些凡爾賽,但作爲知識分子的董宇輝确實有屬于自己的追求,成爲一個帶貨主播,多少有點像命運的玩笑。
最近的 3 月初,小楊哥掉出抖音達人帶貨榜 TOP20 的消息沖上熱搜。随後本人上線回應:原因是 2 月隻帶貨直播一場,接下來也會減少帶貨場次。在此之前,小楊哥曾先後表示 " 自己想退網 " 以及 " 發大财不快樂,啥都不能幹。買遊艇會被說,去酒吧蹦迪也會被說。"
三月中旬,一向怼天怼地的辛巴,似乎也表現出了自己對直播電商行業的失望。他向媒體表示,直播電商賺不到什麽錢,将會停止直播兩年去潛心研究 AI。
這種全平台全世代的超級主播們的共同困境,似乎也隐藏着共同的原因。
一方面,超級主播們雖然是直播電商這個造富神話的最大受益者,但卻也因此被工作牢牢綁定。盡管一部分網友因爲他們的高收入而将他們稱之爲資本家,但這種說法顯然是不公允的,資本家可以通過資本的流動自然獲益,但他們仍然需要付出高強度的勞動。
另一方面,超級主播們作爲直接面向 C 端消費者的個人 IP,天然會具有更豐沛的情感和更接地氣的反應。當公衆人物必将承受的輿論場毫無保留地壓過來,他們中的有些人可以遊刃有餘,譬如古早網紅羅永浩,但另一些人是承受不住的,譬如草根網紅小楊哥和知識分子董宇輝。
最後,套用一下馬斯洛需求層次理論,超級主播們顯然已經獲得了相當的金錢和行業地位,通常情況下,這些會帶來社會地位的提升。但超級主播們作爲 " 網紅 ",在這方面是錯位的。他們很難獲得更廣泛意義上的尊重,也因此很容易受到心理創傷。
沒有大主播,行不行?
超級主播們需要從繁重的直播事務中脫身、減少直播時長。現在看來,這不僅僅應當是直播電商機構爲了盡最大可能減少個人 IP 風險所做的最佳選擇,也應當是充分考慮到超級主播精神狀态後所做的最佳選擇。
那麽,不同的電商機構都怎麽做了?沒有大主播,直播電商還能不能行?
3 月 26 日,交個朋友控股(HK01450)發布了 2023 年度業績公告。年報顯示,公司在彙報期内營收爲 10.74 億元,同比上漲 152.4%;經調整淨利潤爲 1.8 億元,同比增長 601.3%。這是交個朋友借殼上市後的首份年報,看起來,交個朋友被迫剝離羅永浩後仍然活得不錯。
高增長可能是因爲和原先世紀睿科極低的業績基點做比較,但另一方面,一年近 2 億的利潤規模,也是 " 穩穩的幸福 "。這也足以說明,羅永浩的離開,并沒有對交個朋友的業務經營造成本質影響。
交個朋友之所以能做到這種地步,可能是因爲較早的布局。和董宇輝、李佳琦愈加煩躁的表現不同,羅永浩更早就決定從直播間抽身。帶貨是一個還債的手段,隻是他人生的一個階段,并不會成爲羅永浩的終身事業。這使得交個朋友在機構品牌化的布局上,要早于同行,也因此更加遊刃有餘。
作爲後來者的東方甄選在這點上要甚至要更加徹底,盡管無法真正脫下 MCN 的帽子,無法改變行業對自己的固有認知。但東方甄選确實一直否認自己是個網紅孵化公司,而是聲稱要走 " 産品路線 ",要打造供應鏈優化産業鏈。
小作文事件雖然一度讓東方甄選走向危險時刻,但俞敏洪确實也走了一招妙棋。給董宇輝成立個人直播間,實際上完成了董宇輝 IP 和東方甄選機構 IP 的剝離。未來,即便董宇輝出走或者因爲職業倦怠而停播,也不會再對東方甄選産生本質性的影響。
1 月 24 日,東方甄選公布了 2024 财年中期業績(2023 年 6 月 1 日至 11 月 30 日)。财報顯示,2023 年 6 月 1 日至 11 月 30 日,東方甄選總收入約 28 億元,同比增長 34.4%。調整後淨利潤 5.09 億元,同比下降約 15.4%。
淨利潤的減少可能來自于員工薪酬開支的增加,據财報數據,截至 2023 年 11 月 30 日的 6 個月,東方甄選的薪酬開支總額爲 6.25 億元,而 2022 年 6 月 1 日到 11 月 30 日的 6 個月内,東方甄選薪酬開支爲 2.33 億元,增幅爲 167.7%。
盡管如此,東方甄選的年利潤規模也在交個朋友的 6 倍左右。原因很可能來自于東方甄選自建品牌帶來的高毛利,數據顯示,東方甄選半年的 GMV 爲 57 億元,與交個朋友全年 120 億的 GMV 數據相差無幾。但營收上,東方甄選卻達到了交個朋友的 6 倍,利潤上的差距很可能來自于此。
事實上,資本市場也曾爲東方甄選的自有品牌給出過相當高的估值,不可否認東方甄選在自建供應鏈和品牌上的成功。
據第三方數據平台顯示,美 one2022 年的 GMV 超 650 億元,銷售額約是交個朋友 2023 年的 5 倍,考慮到美 one 目前沒有自建品牌,若營收 /GMV 的比例及利潤率與交個朋友相仿的話,美 one 的年利潤可能在 10 億元左右。當然,如果美妝産品的利潤率更高,這個數據可能也會相對提高。
李佳琦的不可脫身,或許也正源于他超強的帶貨能力。在直播電商的強勢增長期,當他的能量能夠被風口無限放大的時候,李佳琦既不能也不願從直播間急流勇退。作爲背後機構的美 one 同樣做了相對應的決策,他們解聘了公司簽約的上百名主播,将所有資源傾注在李佳琦直播間上,并因此獲得了超乎想象的成功。
隻不過,時移勢易,這反而成了捆住李佳琦的牢籠。
新技術新方向
底層技術的變化會深度影響産業的發展。直播電商的設想可能早在二十年前就曾被提出來,但直到 4G 網絡和廉價安卓手機的普及,才真正有了施展的空間。
如今,數字人和 AI 等新技術的發展,也在深度影響直播電商行業,并在另一種層面放大超級主播們的影響力,甚至解放超級主播的真身。
無論是 AI 數字人、短視頻切片,都是在盡最大可能地放大超級主播本身的 IP 效應,但又減少超級主播的枯燥和重複的勞動。
正如矽基智能創始人司馬華鵬所說," 真人直播都做不好,用數字人也沒戲。那些原來用短視頻和直播就已經做得好的人,用數字人去拓展自己的業務,效果才會好。"
在 AI 數字人的授權上,行業内已經有了相當的先例。粗糙一點的,有以朱梓骁爲代表的真人視頻切片授權,在直播間裏,朱梓骁坐在一旁一言不發狂吃雞爪。相似的視頻可能被無限複制放到了其他直播間,用以吸引用戶的關注,帶來成交轉化等等。
圖片來源:新聞晨報視頻截圖
在這種案例中,超級主播們被弱化成了一個符号和代言,顯然無法取得和直播間内相似的成績。但超級主播們自帶的流量,和批量複制的大規模投放,還是能夠帶來一定的轉化和分成收益。
更爲成熟的商業案例,則來自于小楊哥的短視頻帶貨切片。據三隻羊官方數據披露,2022 年有 11000 多人獲得三隻羊網絡的切片授權,人均收入 17000 元,316 個品牌通過切片帶貨銷售額魄百萬。有媒體據此估算,2022 年小楊哥僅通過直播切片就能躺賺 1.87 億元,已經逼近交個朋友的年利潤規模。這或許也是小楊哥能夠安穩減少直播場次的重要原因之一。
某抖音頭部品牌服務商 CEO 告訴刺猬公社,小楊哥的内容切片更具節目效果,天然具備流量價值,能夠吸引到大量的免費流量,這是其能夠成功的重要原因。相比起來,羅永浩娓娓道來介紹商品的直播形式很難在短視頻的領域殺出重圍。
" 也有流量好的,但都是羅老師發飙,長久下去,觀衆看到的都是羅永浩天天在直播間發飙,好像他脾氣很不好的樣子,對羅永浩的個人品牌形象也造成了不好的影響。"
至于東方甄選和董宇輝,該服務商則認爲風險較大," 董宇輝畢竟是個知識分子,有傲骨,可能不小心說了什麽話就被無限放大,會有一定的言論風險。另一方面,董宇輝和東方甄選的品牌調性,也不适宜做浮誇的切片帶貨。"
由此看來,切片帶貨注定無法适用于所有主播,新技術也不一定會造福所有人。不過,既有的方向和案例,還是讓超級主播們的未來有了一定的可想象空間。
疲倦的超級主播們,仍然被困在如今看來已經相對落後的直播電商生産方式中,用重複的勞動掘金,一邊幸福地賺錢,一邊痛苦地活着。
或許,此時停播去潛心學習 AI 的辛巴,反而才是看透了行業發展的那個人。