本文來源：消費者報道 作者：胡文靜
近期，博洛尼廣東經銷商跑路一事鬧得沸沸揚揚。多名來自廣州、佛山地區的消費者向《消費者報道》反映，上百名消費者在博洛尼門店（涉及廣佛地區的多家分店）訂購了定制家具，在等待收貨期間發現多家博洛尼門店已人去樓空，上千萬元的貨款就此打了水漂。
多家博洛尼門店已人去樓空
來自佛山的謝華（化名）于 2022 年 4 月在佛山居然之家博洛尼店訂購了櫥櫃、家具及軟成品，共計約 30 萬元。
正當謝華滿心期待搬進定制好的新家時，卻被現實潑了一盆冷水。根據合同的約定時間，博洛尼本該在近期提供上門送貨及安裝服務。10 月 19 日，曾就職于佛山居然之家博洛尼店的員工撥打電話告知謝華，門店經營出現了問題，經銷商已卷款跑路。" 其實他們員工已經好幾個月沒有收到工資了 "，謝華對《消費者報道》記者說。
同樣遭遇的還有業主劉本（化名）。去年 6 月，劉本在佛山市順德區大良鎮雲安路的博洛尼門店定制中西櫥。爲穩妥起見，劉本沒有一次性全額付款。據劉本介紹，他前期先後共支付了 13.5 萬元，剩餘 1.5 萬元将在櫃體安裝完畢後補齊，" 我覺得全屋定制手工性非常強的。我什麽都沒安裝，不敢把全款都給對方，怕他們做事不認真或是幹嘛。預留 10% 是想對他們的安裝有個約束。"
可惜天有不測風雲，門店卷款跑路一事讓劉本措手不及，新家的裝修就此陷入了停滞。爲了挽回損失，10 月 21 日，劉本前往廣州市羅浮宮家具廣州藝術中心的博洛尼門店（下稱 " 博洛尼家居羅浮宮店 "）讨個說法。
據悉，廣佛兩地的博洛尼門店均爲同一個經銷商所開，博洛尼家居羅浮宮店正是涉事經銷商經營的總店。當時的羅浮宮博洛尼門店雖還開着，但偌大的門店内沒有一個員工，有的隻是聞訊趕來的消費者。劉本告訴記者，大家自發建了一個維權群，" 群裏有 100 多名受害者，初步統計金額爲上千萬元 "。
劉本回憶，博洛尼總部安排了一名員工前往該門店與消費者商讨解決方案。" 現在的總部的人接手，他說需要我們跟總部重新簽訂合同，是以原價三折的一個價格讓我們重新簽。" 原價三折是什麽概念？劉本向記者解釋道：" 當時我的櫥櫃價格折完是 15 萬元，其實原價大概是 20 萬出頭，也就是說我要按照原價 20 萬元的價格打個三折，我要重新交六萬元左右給總部，然後讓總部來接手我的訂單。"
對于這個解決方案，謝華和劉本均表示無法接受。他們在接受本刊記者采訪時，均表示其沖着博洛尼的品牌才選擇在博洛尼門店訂購定制家具。" 我們交了那麽多錢，是爲了保證服務和品質。說句誇大點的話，就是我們交那麽多錢也是爲了省心省事，是我們自己的時間更寶貴，才會交那麽多錢，讓博洛尼保證我們的服務。現在他（經銷商）不僅跑路了，而且還要我們再交一筆錢，這怎麽可能呢？" 謝華說。
涉事經銷商與博洛尼有何關系？
據了解，涉事門店所屬的經銷商爲廣州合創力家居有限公司（下稱廣州合創力），該公司成立于 2017 年，是一家以從事批發業爲主的企業。天眼查信息顯示，其法定代表人爲陸宗勇，同時還擔任 11 家企業的法定代表人，其名下分公司在廣佛地區開設多家博洛尼門店。
《消費者報道》記者注意到，廣州合創力與博洛尼有着千絲萬縷的關系。
2023 年 10 月 9 日，作爲廣州合創力主要股東之一的霍爾果斯優創天下創業投資有限公司（下稱：霍爾果斯）退出股東行列，新增蘇州優商裝飾裝修工程有限公司。值得一提的是，霍爾果斯的法定代表人楊倚華曾擔任博洛尼家居用品（北京）股份有限公司寶坻分公司（目前該公司已注銷）的高管。
博洛尼 ( 全稱：博洛尼智能科技（青島）有限公司）由蔡明創立，成立于 1992 年，以 " 大師設計 "+" 德國品質 "+" 變态級環保 " 爲核心優勢，提供 " 整體廚房 + 全屋定制 " 家居全系統解決方案。據悉，蔡明持股的新生荟設計培訓（深圳）有限公司中，陸宗勇也是股東之一。現如今，該公司已是注銷狀态。
《消費者報道》記者通過博洛尼官網查詢發現，廣州、佛山地區已無博洛尼門店。作爲品牌，博洛尼又将如何應對此次的經銷商跑路事件，《消費者報道》記者向博洛尼發送采訪函問詢，截至發稿日，對方沒有任何回複。
