燃次元(ID:chaintruth)原創
作者丨馬舒葉
編輯丨謝中秀
還留在互聯網大廠的人,進入了年底的複盤時間。
工作了 8 年多,步入中高管職位的郭慶,已經為複盤會議準備了整整兩周,在彙報前,他召集全組人将 PPT 一個字一個字地斟酌審度,反複修改到第四版。
為了順利完成彙報,郭慶甚至在團隊群裡安排了排演,安排劇本," 無論是‘邀功’還是‘甩鍋’,每一句話都不是白說的。"
經曆了大廠一波又一波的裁員,留下來的人似乎成為了 " 幸運兒 ",隻是 " 幸運 " 并不一定,壓力卻是必然。
在大廠自上而下強調部門業績、盈利狀況的 2022 年,郭慶清楚地認知到,如果團隊業績不佳,能拿到的 HC(headcount,可申請的崗位名額)就會越來越少,産出也會越來越跟不上,最終不僅自己升職加薪無望,整個團隊都有可能丢飯碗," 這是生存問題。"
和郭慶一樣,在大廠工作了 8 年多,擔任管理角色的方然感受亦然。在向上彙報的 PPT 裡,方然需要盡可能地證明 " 業務有盈利能力 ",對此,方然感到既可笑又無奈," 如果不向上管理,恐怕明年團隊就裁沒了。"
相比處在管理崗位的郭慶和方然,工作了 3 年的基層 " 打工人 " 複盤工作相對沒有這麼繁重," 花了兩三個小時,把平時日報、周報整理一下,形成年底總結就差不多了。" 橙子向燃次元表示。
基層 " 打工人 " 的壓力落在工作的實際執行上。雖然已經年底,但在某大廠雲業務部的阿東還忙着做好系統維護,畢竟 " 年底系統負荷較大,宕機的情況會比較多。" 在大廠從事運營的橙子則是忙着在做年底策劃," 每年年底,都是一個又一個活動不停。"
" 打工人 " 的壓力到了年底更為 " 無奈 "。部門開年底總結會議時,阿東正好陽了,即便頭暈眼花、一句話也說不出來,阿東也強撐着,在公司開完了從下午兩點到晚上八點,整整六個小時不停的總結會議。
這兩年,在懷疑和負面下,大廠光環逐漸褪去,應屆生求職時,也開始将其他選項納入考慮。
但也有人,仍選擇加入大廠,并對大廠充滿信仰。在裁員的恐慌及焦慮之後,阿東和橙子也開始逐漸适應,開始進行更正向的思考——自己有機會接觸更加核心的業務。即使深覺大廠如圍城,郭慶和方然也難以列舉比大廠更好的去處。
不過,新的态勢和變化已經到來。
步入年底,郭慶也不得不開始管理員工對年終獎的預期,在思考如何做年終盤點之餘,他會有意無意地向員工提起," 今年年終獎大概會很少 ",和各團隊領導互相 " 吐槽 " 之餘,聽到年終獎延遲發放的消息,大家也都能默契一笑。
對于多數人來說,大廠或許仍是工作的最優解。但也不得不正視大廠的光環的确在褪去,無論是身在大廠的人,還是計劃加入大廠的人,都必須做好面對變化和新常态的準備。
中高管:壓力和圍城
郭慶和方然的年底主要由壓力構成。
這種壓力來自于連軸轉的複盤會議," 向上管理 " 證明自己、團隊、部門有價值,也來自于無休止的 " 修飾 " 和 " 甩鍋 "。
進入年底,郭慶的每一天都在大大小小的複盤會議中度過,重複且令人疲憊。
為了年底的複盤會議,郭慶準備了整整兩周,一周的時間用來核對團隊員工的 OKR 推進情況(OKR,即 " 目标和關鍵成果 ",是企業的考核系統),另一周的時間用來修改複盤的 PPT,為此郭慶準備了一個專門的文件夾,因為知道這份 PPT 會有 1.0、2.0、3.0,甚至更多的版本。
而對于已經在大廠工作 8 年以上的郭慶而言,年底複盤會議更像是一場 " 甩鍋大戰 "。
在大廠内,任何一個業務都會卷入 N 個部門協作,複盤會議也與設定的業績進度密切相關,但在砍預算、縮招、裁員的沖擊下,如果并未達到預期進度,郭慶們就要思考,如何在彙報的 PPT 上将自己部門的問題 " 大事化小 ",以及如何巧妙得暴露别人的問題," 找人背鍋 "。
管理層們在會議上吵架,甚至拍桌子,都不是新鮮事。
但這種疲憊和壓力,也并非僅僅存在于年底,而是延續了整個 2022 年。
過去的一整年,方然隻感到艱難。随着 " 降本增效 " 成為大廠的主旋律,先于擔憂裁員,讓方然壓力倍增的,是如何證明自己帶的團隊一直 " 被需要,有意義 "。
前兩年,方然頗有些飄飄然,大廠 " 财大氣粗 ",不需要擔憂預算,可以做更多探索性的業務,哪怕最終業務并未 " 走通 ",也會成為可借鑒的經驗,或被認為鍛煉了團隊契合度," 公司當時的風向是,隻要團隊和人都在成長,可以盡量探索一些新機會,公司會為你兜底。"
然而,2021 年開始風向突變,方然發現 " 預算開始批不下來了 ",小到團建,大到外包、買量,預算能夠申請的上限都 " 直接腰斬 ",甚至到了 2022 年,在方然的隔壁,負責流量生态的團隊,有段時間運營的預算都被凍結。
到了 2022 年,方然的團隊被要求 " 自負盈虧 ",方然經常焦慮到心髒發疼,看醫生也無果,腰椎間盤突出也更嚴重了。
裁員大勢下,方然的團隊也經曆了兩波裁員,團隊人數一度銳減了 70%,剩下的人不僅要完成原有的工作量,還要承接新的業務内容,方然不得不找人力資源部 " 哭慘 ",但沒有正式崗位的名額,隻要來幾個實習生名額," 勉強分出去一部分簡單的活。"
預算被卡,沒有更多資源輸入的情況下,公司仍要求方然的團隊不斷産出,但業務的盈利邏輯永遠是追求規模,要想盈利就要擴張,但越擴張,在業務本身不足的情況下,就越虧損,最終方然進入了死循環。
大廠處處艱難,郭慶和方然也想過離開這個 " 圍城 "。但無論是去國企還是事業編,都難免要面臨薪資減半的 " 落差"。
郭慶在 2022 年年初也曾看過一些機會,但 " 能包得住大廠人工資的太少了 ",各個行業都在收縮成本,而大廠的企業福利也讓他留戀," 不僅包三餐,五險一金上的是最好的,買食物和日用品都有渠道,一瓶椰子水,市場價 5 元,内購需要 1-2 元。" 這些都讓他攢下了一筆豐厚的養老金。
對郭慶而言,到了 34 歲的尴尬門檻," 再向上晉升無望,還不如利用大廠的高福利攢下一筆養老錢‘,實現自己 40 歲 FIRE 的小目标。"
圖 / 大廠難舍的高福利
來源 / 卷卷提供
方然曾經短暫的離開過大廠,他想逃離 " 圍城 ",卻驚悟自己早成了溫水裡的青蛙。從校招就進入大廠的他,長久沒有從事基礎工作,很多基礎的需要技能的工作都被三方承包走了,如今他欠缺一技之長,甚至并沒有特殊的愛好,而短暫離開帶來的收入波動也讓方然感知到大廠外的 " 殘酷環境 "。
在離開大廠那段時間,失去大廠 title 後,方然少了各個合作方逢年過節的禮品,甚至朋友圈點贊的小紅心都少了,2021 年端午節,那是方然唯一需要自己買粽子的一年,往年他的家裡早堆滿了各式高檔禮盒。
離開大廠的短暫經曆,讓方然更加冷靜,最終,他還是回到了大廠。
現在偶爾刷到離職後的朋友去了海南萬甯享受陽光沙灘和沖浪,郭慶們互相調笑," 宇宙盡頭是萬甯 ",但現在,他的手指短暫劃過通向萬甯機票的頁面,選擇留在圍城裡,這裡更 " 安全、穩定 "。
" 打工人 ":從恐慌、焦慮到适應
對于多數互聯網人而言,這兩年的行業關鍵詞是:降本增效、裁員。
阿東和橙子也不例外。阿東在 2016 年年底進入了某大廠的雲業務部,裁員的刀砍下來,他所在的部門人數從 15-20 人銳減了 30%。
某大廠從事内容運營 3 年的橙子亦表示,在 2022 年發年終獎之前,她已經經曆了兩撥裁員,2022 年 3 月份,先是和她一直對接的技術崗、品牌的同事消失在了工作群,随後部門内的裁員指标下發,橙子看着不少優秀的同事上午接到通知,下午的工位就變得空空蕩蕩。
裁員之初,阿東和橙子感受到的是恐慌," 這給了我很大的沖擊。" 橙子心有餘悸道,以前她從不覺得自己會突然失去一份工作,但直到她認為那些的工作能力強、職場素養極高的同事們 " 被畢業 ",她很快陷入了恐慌中。
随後,内卷和焦慮也很快襲來。
人員銳減,每個人負責的業務量驟然增加,每晚 10 點後到家已經成了默認狀态," 現在每個人負責的業務多了,有時不知道該在群裡 @誰,而且不少工作,人走了,就沒有了承接人。" 阿東告訴燃次元。
同時,不僅普調沒了,阿東等待已久的晉升也 " 告吹 "," 以前内部晉升率大概是 30%,現在控制在不到 5%,競争實在太激烈了。" 因此也有不少同事選擇了主動離職。
來源 / 視覺中國
橙子的部門内也自發地卷起來,工作重心開始從眼前的業務,轉移到如何保住眼下的工作上," 下班時間大家自動延遲到了晚上 9 點,周報越來越長,有的人可能一周一半的工作時間都用來完善 PPT 了。" 很快," 大家都在讨論,是不是該 ' 潤 ' 了。"
但焦慮和恐慌之後,阿東和橙子開始适應,并感受到裁員帶來的積極面。
" 現在互聯網各大廠都在‘裁員’,大環境如此,被裁成了一件普通的事。" 橙子告訴燃次元," 跳出對裁員的焦慮和恐慌後,我反而能更客觀的看待自己。"
曾經橙子習慣了每年普調的工資,拿到手裡的股票也讓人 " 飄飄然 ",一年之前她所在的公司讓杭州樓市房價一路高漲," 那時購房政策一年更新兩次,公司内網最活躍的就是購房帖。" 但正是裁員讓她意識到,過去高速增長下拿到的高薪,和如今企業為了控制成本的裁員,都和個人能力無關,"裁員不可怕,反而是一個正視自我能力的窗口。"
互聯網泡沫消退,讓橙子開始思考自己的核心能力," 還是要對自己保持樂觀"。
橙子告訴燃次元,2022 年她開始和朋友嘗試建立社群,每月也能獲得 5000-8000 元的被動收入,這讓她有了更多的底氣,也讓她開始思考,自己的内心究竟想要什麼,而如今," 雖然行業增長到頂,但繼續待下去不僅能積累人脈,也能短期内繼續拿到一份理想的薪水。"
同時,在大廠降本增效策略下,邊緣業務和難盈利的業務或者被 " 砍去 ",或者需要面臨 " 滾動式裁員 ",對于阿東而言,留下的業務更像是 " 找回了新秩序"。
以阿東所在的雲業務為例,過了花大價錢對齊其他公司業務闆塊的 " 擴張期 ",現在他的工作重心變成了開發和優化 " 針對某個行業的差異化服務 ",在阿東眼裡,互聯網收縮預算、控制成本的同時,業務也更精了。
阿東告訴燃次元," 打個比方,假設以前客戶買雲服務需要 10 萬元,現在市場飽和後,我們需要提供同質服務的同時,把費用壓到 8 萬元,企業的目光不再是某個大賽道,而是分行業、跟客戶去做業務。"
在大廠工作近 5 年,阿東原本習慣了各人有明确的業務負責範圍," 做好一顆螺絲釘,每人負責的都有限,也沒有機會輪到你做決策 "。
但部門裁員後,阿東也有機會負責起更多的業務,參與到了決策流程裡," 這在以前是不會有的機會 ",而随着不斷接近核心業務,阿東也迎來了很多新的嘗試,這讓阿東及時調整了自己的心态," 與其焦慮被裁員,不如多從行業本身去思考。"
阿東坦言," 如果行業發展不好,去哪裡都不好找工作,不如多思考把事情做好,多給公司創造營收。"
對阿東身處的雲計算業務而言," 當前入局的大廠就幾家,2022 年字節還在高薪挖人,至今還有不少大體量的公司沒有入場," 阿東充滿信心的補充道," 這個行業,好好做還是有機會的。"
應屆生:對大廠仍有 " 信仰 "
身處大廠的人各有壓力和焦慮,但初入大廠的應屆生們,仍懷抱着希望和 " 信仰 "。
這兩年,對于應屆生來說,加入互聯網大廠不再是易事,相比于以往 " 不拘一格錄人才 " 的大廠,2022 年秋招似乎更急于 " 不管用什麼方法,先把人篩下去"。
這背後,是 2022 年供需不平衡的秋招市場,而互聯網産業的寒氣伴随焦慮正向下傳遞。
"大廠都在縮招,核心業務不招人了。"Justin 告訴燃次元,以頭部大廠為例,2022 年阿裡、騰訊遲遲不開校招通道,即使零散有崗位放出,也都非核心部門。
以阿裡為例,屬于核心業務的大淘寶(包括淘寶、點淘等)部分業務線不開放,抖音的各種基礎産品方向(如用戶産品、數據産品等)" 沒有坑位 ",甚至字節校招某産品崗 JD(職位描述),隻标注了産品經理—新業務。
結束某遊戲業務頭部大廠的暑期實習後,Justin 順利收到了轉正 offer。但 Justin 直言," 目前拿到的 offer 并非核心業務,而且我和部門的領導并不合拍。"
圖 / 年底在出租車上趕工的 Justin(左)
實習期 10 點下班的卷卷(右)
來源 /Justin、卷卷提供
除此之外,在 2023 屆秋招這一絕對的 " 買方市場 " 内,校招原本的篩選機制也變了味。
Justin 也敏銳的感覺到,不少校招崗似乎都是從社招渠道 " 挪 " 過來的。他告訴燃次元,有朋友面試 Tik Tok 時,被要求需具備一年以上的崗位從業經曆,并且入職後能獨立負責闆塊業務," 校招和社招的要求一樣了,那校招的意義在哪裡呢?"Justin 無奈地表示。
而即便 " 千軍萬馬過獨木橋 ",Justin 們還是堅定地選擇了留在互聯網大廠。
從大一開始,為了 2022 年的秋招,Justin 已經連續放棄了三年的寒暑假,奔波于各大互聯網公司實習,對他而言," 作為一個産品人,我的熱愛就是思考怎樣優化功能,做對用戶有價值的事情。"
在阿東看來,相比起小公司可能隻有 1 萬人、10 萬人使用的 APP,大公司動辄百萬用戶級别的業務," 能更好得實現我的價值。"
而在秋招到手的大廠 offer 裡,Justin 也選擇了更偏向功能優化的崗位," 雖然這個崗位過于垂直,同時産出不好量化,不一定能讓我的簡曆變得更漂亮,但是我的心之所向。"
不過在 2022 年,同崗位 Justin 的校招 offer 少了本該有的 3-4 萬元簽字費(即公司為應聘人放棄其他 offer 給予的補償金),底薪剛剛與去年持平,他的朋友們也不得不調整預期,即使往年被稱為 " 血汗工廠 " 的 offer 也隻能咬咬牙簽下。
在 Justin 之外,為了拿下大廠 offer,2022 年 8 月,剛剛結束頭部互聯網大廠暑期實習的卷卷,一邊擔心着畢業率僅為 10% 的答辯,還未來得及喘息,就馬不停蹄得投遞起了大廠的秋招提前批面試。
" 一步差,步步差。" 卷卷告訴燃次元,相比起通過暑期實習拿到頭部大廠如阿裡、騰訊等轉正 offer 的人,她已經 " 落後一步 "。
于是,為了應對大廠普遍三四次的面試流程,卷卷開始通過小紅書組織群面 Mook(群面模拟訓練),讓自己時刻保持面試狀态;同時,她還準備了自己的在線題庫,從幾千字一點點擴展到四五萬字," 然後背下來 ",隻有如此才能讓她更加流利且熟練地應對面試官所有可能的提問。
漸漸地," 面試成了和吃飯、喝水一樣普通的事情。" 卷卷告訴燃次元,2022 年秋招不少大廠的面試都不會提前通知,好幾次拿快遞的路上,她接到面試電話,就站在馬路牙子上就地面試。
最終,卷卷一番權衡之後,在某大廠核心業務和某頭部旅遊業務大廠之中,選擇了旅遊業務大廠,原因是向往南方城市的氛圍," 事業上的成長很難預估,但是還能抓住時間,創造一些美好的回憶。"
圖 / 秋招自制各大廠崗位表
來源 / 卷卷提供
對于 Justin 和卷卷來說,大廠仍舊是就業的最優解。而他們,對于大廠也仍抱有希望和信仰。
Justin 告訴燃次元,他曾讀過一個故事," 一位米其林餐廳的師傅,每天隻上兩小時班,隻負責切牛排,但一周卻能拿到 2000 歐元的高薪。" 即使身處互聯網産業的寒冬,他也仍相信," 每個行業的天花闆其實是很高的。" 把一件事情做好,憑借努力," 最後的薪酬回報也不會讓你失望。"
卷卷也曾豔羨朋友們朝九晚五的國企工作,但很快冷靜了下來,對她而言,互聯網大廠即使光環褪去,也有高于其他行業的高薪水,是份 " 體面的工作 ",同時也有她最看重的輕松、自由的職場氛圍," 現在還有什麼行業是可以穿着拖鞋上班的呢?"
2023 年,互聯網大勢向何處,仍舊未知。身處大廠的人,也被壓力、機會和希望所環繞。但人生也正是如此,離不開問題和挑戰,總有壓力和困惑,而真正重要的是,看準目标、解決問題。
* 題圖及部分内文配圖來源于視覺中國。
* 文中郭慶、方然、阿東、橙子、Justin、卷卷為化名。
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