11 月 28-29 日,36 氪 WISE2023 商業之王大會在北京國際會議中心盛大舉辦。本屆大會以 " 太陽照常升起 The Sun Always Rises" 爲主題,橫跨一個主會場與六大垂直領域專場。主會場聚焦 " 未來 3650 天 "、" 在産業洪流中 "、" 進擊中的萬聯網 "、"AI 與商業增量 "、" 全球品牌看中國 "、" 科技至上 共鑒創新 " 六大篇章重點議程,邀請全領域商業大咖展開爲期兩天的頂級商業對話,向現在提問,給未來答案。
美的樓宇科技研究院院長、中國建築節能協會副會長孟濤帶來主題爲《産業百态 - 數智融合,樓宇科技行業探索與實踐》的演講分享。孟濤認爲,在鋼筋水泥之外,數據會變成建築行業的新要素。智慧建築是一個新機會,想要在建築行業的存量市場中尋找突破,關鍵突破點就是行業與數字化、智能化相結合。
美的樓宇科技研究院院長、中國建築節能協會副會長孟濤
" 智能化和數字化是手段,不是目的。" 孟濤說," 所有的數字化都是以價值驅動的,都圍繞降本增效展開,通過量化的形式推動智慧建築發展。從業者一直在找新技術,在建築行業裏發揮它的價值。"
孟濤指出,傳統建築行業的數字化程度相對較低,與新技術的結合難度相對更大。因此,首先要把建築裏面的人物、空間進行數字化,通過數字化平台,把不同類型的異構數據收集上來,在此基礎上才能與新技術和算法能力相結合。
以下爲孟濤的演講全文,經 36 氪整理:
大家好,我是孟濤。今天很高興有機會參與 WISE 大會。我的演講題目是《産業百态 - 數智融合,樓宇科技行業探索與實踐》
我來自美的集團樓宇科技研究院,我們經過三年轉型升級,現在變成了樓宇綜合解決方案供應商。我想結合我們整個樓宇科技轉型的過程,同時也會結合整個數字化對建築産業、樓宇産業的影響,看看我們這麽多年在産業化大潮中所看到的,數字化、智能化對建築産業有什麽機會?同時我們會面臨什麽樣的挑戰?
首先看一個大的背景,在整個地産下行的環境背景下,大家不僅看到樓宇行業或者智慧建築行業面臨的一些機會,更重要的是看到的一些挑戰。我們整個不動産行業從增量市場向存量市場變化。在傳統建築行業的鋼筋水泥之外,我們認爲數據會變成建築行業新的要素,同時看到一個新的機會,就是智慧建築行業還是以 20% 多的複合增長率快速增長。說穿了不管是國内國外,我們看到有更多更好的建築,更高科技的建築不斷出現。所以存量市場大背景下如何尋找突破,如何改變以前拿地賣房子這種簡單的商業模式?如何讓我們的建築運營的更智慧、更高效、更節能、更低碳,更重要的突破點就是跟當下需求基礎結合,跟數字化結合,跟智能化結合。
我們所講的智慧化和數字化是手段,不是目的。我們所有做的數字化都是以價值驅動的,什麽叫價值驅動,就是我們都是圍繞降本增效展開的,整個樓宇裏面,不管是醫院、商業、商場,都在考量人效、能效、坪效,所有數字化技術手段綜合起來是不是能提高效率?同時更重要的是,安全。安全、活力、ESG 都是體驗相關。因爲建築跟其他産品和其他産業不一樣,它跟人的生活息息相關,所有人每天生活在建築裏,我們現在坐的會場空氣舒适度、光照舒适度和溫度舒适度都跟你息息相關,所有這些都可以通過技術手段完成,這些價值一定是以量化的形式推動智慧建築發展。
另外所有的新技術在不斷的沖擊建築這樣上千年的傳統行業,我們講的雲計算、大數據、AIGC 都跟建築産業産生巨大碰撞。所有從業者一直探索新技術如何在建築行業裏發揮它的價值,這是我們所努力的地方。新技術正在不斷沖擊建築行業的發展。
強調全生命周期這一點。建築行業一直存在一個問題,在之前快速發展階段,重視營造、重視交付,但是對運營不是特别重視。關于物業和樓宇運營,沒有達到一個非常完美的狀态。所以,我們需要做到從規劃、設計到建設、運營,全生命周期以終爲始的态度和服務,來賦能智慧建築。智能化、數字化圍繞着這三大發展方向,我們持續會叠代和引進。
同時也會看到,我們在做産業數字化或者做産業發展過程中,這個産業所存在的問題或者它的特點。因爲建築行業本身就有着發展周期長,與傳統行業數字能力結合差的問題。所以我們總結這個事情,發現在整個發展過程中有五個主要的痛點。
第一是一直以來我們缺少一個頂層規劃。我們在立項或者修這個樓的時候,對建築項目定位不清楚,我們不知道服務于誰,不能清楚建築交付之後量化應用指标是什麽。我們在做電商和互聯網業務時,數字化管控運營過程、結果能力很強,但是對于樓宇、對于建築是相對比較難的。
另外整個管控體系也不成熟,跟新技術的結合天然存在着一個落地難的問題。因爲本身建築是非常傳統的行業。我們想講的是周期長、落地難、建築行業從業者跟新技術結合互相需要跨界。建築行業我們一直講工程思維、跨界思維需要加強。我們做數字化和智能化一直講,叠代思維、産品思維、體驗思維和工程思維、交互思維發生了巨大碰撞。所以樓宇行業數字化的過程中需要一套科學可落地的智慧建築體系。這是爲我們的技術落地,爲數字化系統落地,和體驗提升保駕護航的一個基礎理論體系。
同時,在這個體系之下,我們需要有一項基礎的數字和能力。這是整個産業或者行業數字化平台的能力。這是我們發布的 iBUITDING 美的樓宇數字化平台,基于這個平台,基于我們的硬件能力和軟件能力,基于樓宇的能力,樓控能力會形成一系列的針對不同行業不同數字化的解決方案。同時,它是一個開放的體系,不僅管理我們美的的産品,也可以管理第三方産品。更重要的一個變化是,我們爲客戶産生的價值是從一個硬件或者是單一硬件變成了綜合的解決方案,讓客戶更省心。而且我認爲這是一個行業發展方向。我們對客戶的服務,對客戶價值會從單一價值變成綜合價值。我們對客戶服務不隻是售賣産品,更重要的是,我們爲結果服務、爲體驗服務、爲效果服務。
我們在去年首次提出了數字化總承包 DEPCO 模式,在以終爲始的思維邏輯概念下,我們每一棟建築和每一個項目,從規劃設計到咨詢到整個建設,是端到端軟硬件一體化交付。交付完之後,從接收到使用到優化是一個全生命周期的閉環。這兩個閉環驅動之下我們有可能把一個項目從前期數字化咨詢、數字化設計、數字化采購和數字化建設,到數字化運營達到你想要的結果,這就端到端的能力,這是我們對客戶價值的承諾。
我們持續在做一些新的樣闆項目,這是我們幫抖音集團做的、在上海的一個項目,我們通過數字化平台和端到端服務能力,構建了一個數字化體系。在這個數字化體系中,我們做了大量服務于運維,服務于能源管理,服務于碳管理、服務于設備管理,同時服務于整個人員管理的數字化管理體系。通過這套體系,不管是人效、坪效還是能效都會得到全面提升。更重要的是,這個過程中我們在立項初期就把效果量化了,同時在運營過程中,我們跟業務方抖音集團持續叠代,優化系統。同時更重要的是優化整個運營體系。所以,我們想強調的是,不管是智慧建築還是智慧化能力,更重要的是我們和甲方、和使用者一起把建築用起來。我們一直講智慧建築不是設計出來的,不是營造出來的,是通過持續的運營做起來的。這是爲什麽強調互聯網思維,很重要的一個概念就是運營思維,就是叠代的思維。正是因爲有了數字化平台數字化底座和底層能力,才有可能有能力持續叠代,叠代經驗和叠代運營的能力。
另一個案例就是上海花旗大廈,是陸家嘴投入使用有 18 年的樓,通過我們數字化的改造升級,通過前期數字化仿真,通過數字孿生能力做現場數字孿生的效果驗證,從設備安裝到進場,都是基于我們的數字化能力和機電能力的改變。最終它的能效提升和運營效率提升非常直觀的。這套數字化孿生體系一直在跟我們的甲方、業務方持續叠代,在優化、演進。
我們的數字化平台緻力于服務千行百業,持續爲各種各樣的業态提供數據化連接,包括醫院、園區、工廠和美術館等。雖然建築業态不一樣,但是底層能力是打通的。我們會跟甲方一起把他們的運營需求和場景需求與我們的數字化能力結合起來,爲用戶提供差異化服務。
更重要的是我們會持續提升用戶在這個建築裏智能的體驗。我們也會降低使用成本,讓整個建築增值保值。
由于一直觀察行業變化,建築行業作爲一個相對數字化程度比較低的行業,跟新技術的結合難度是更大的,因此我們要解決幾個問題。首先要把建築裏面的人物、空間做數字化,上線收集數據,這個工作天然有巨大難度。和傳統互聯網業務、移動互聯網業務不一樣,我們需要付出巨大成本,先通過計算和樓控先,結合數字化平台把不同類型的異構數據收集上來,在此基礎上才能跟新技術結合,和算法能力和專業技術結合起來。
智慧建築的本質并不隻是一次簡單的數字化轉型,而是整個行業運行模式的優化、重塑。我們将持續爲之努力,把理想建築變成現實。