近些年，随着人們對體制内的讨論逐漸加深，另一個以穩定著稱的 " 就業神話 " 風頭被遮掩不少，那就是銀行業。
相比于體制内的 " 鐵飯碗 "，銀行業的 " 金飯碗 " 似乎更加體面。
大多數人的印象裏，在銀行工作有幾大好處，穩定、錢多、有規範的晉升機制，隻要踏進銀行的大門，便有無限光明的未來。
可近幾年，卻有無數年輕人主動摔碎了 " 金飯碗 "。
據智聯招聘 2021 年數據顯示，來自不同專業背景的銀行人，在 5 年内選擇留下的比例不足 70%。2016-2021 年，國有六大行共減少員工 8.3 萬人。
銀行人的集體離開是多方因素催化的結果。随着智能櫃台的推廣，被迫轉爲銷售的櫃員越來越多，銀行人被業務、績效束住手腳的同時，還要經曆各種培訓、考試、技能競賽、冗雜會議等工作交際，頂着領導加碼的業績指标，在客戶大發雷霆時笑臉相迎。
而最難的是，如果沒有資源，做不出成績，銀行人的晉升路徑将被鎖死，餘下的生活，一眼望得到頭。
不可否認，這個曾令無數人豔羨的行業，正在經曆大規模的 " 員工出走 "。
銀行人，熬不起了
李柔決定辭去銀行工作的那幾天裏，與母親陷入了冷戰。
母親堅決反對李柔的決定，曾以摔碗、怒罵、讨好式請求等多個行爲 " 規勸 "，試圖讓她打消辭職的念頭，但李柔态度堅決：" 繼續在銀行待下去，我會瘋的。"
最後，母親妥協了。妥協前母親甚至嘗試絕食抵抗，但沒撐過 48 小時就出現了低血糖症狀，李柔哭着喊着要送母親去醫院，後來母親吃了兩塊巧克力，緩過來了。
李柔今年 26 歲，在銀行做櫃員一年半，每一天都在 " 熬 "。在外人看來，銀行的工作稱得上體面：跟随銀行開門的時間工作，早九晚五，銀行關門即下班，無非是點點錢，清清帳，工作能有多難。
來自日劇《凪的新生活》
而李柔真實的一天是這樣的，早上 7 點半起床洗漱，化淡妝，省去早餐，在家門口的 2 号線坐 4 站，于 8 點半抵達銀行開始做準備工作。
9 點銀行開門，櫃員沒有固定休息時間，吃飯也隻能輪流，且一般都在 20 分鍾内解決，忙起來廁所不能及時上，後來李柔發現隻要不喝水，一上午都不用上廁所。
而 5 點銀行關門後，李柔的工作還要繼續，清帳、點錢、收編大概會用去半小時到一小時，若是碰上好時候，做完這些她就可以下班了。但好時候不常有，她依舊要開會、培訓、考試，晚 8 點下班是常态，深夜裏還留在行裏寫報告的經曆也不少。
李柔曾在大學裏擔任學聯副主席，策劃過不少活動，當初面試時爲了簡曆好看，她把這一條寫得特别詳盡，如今悔到腸子都青了，因爲銀行一想組織什麽活動，領導都抓她去當 " 壯丁 "。
有次銀行搞聯歡會，李柔白天幹櫃員，晚上幹宣傳，點錢的時候想節目串詞，培訓期間聯系供應商，做到了身兼數職，一人整合。
真正讓李柔寒心的是，即使做了這麽多事，當年的績效評級，她是倒數第二差的。在銀行，績效評級與今後的晉升發展直接挂鈎。她找到領導據理力争，被對方以 " 參與活動不是借口 " 給打發了。
從小喜歡藝術，理想是做美術老師，從未在銀行的工作中找到價值感的李柔，在一周後遞交了辭呈。
來自日劇《凪的新生活》
視線轉到昆明，從業 10 年的銀行人陳小昭，也主動摔碎了自己的 " 金飯碗 "。
大學畢業後，陳小昭通過校招進了某國有銀行，從 23 歲幹到 33 歲，人生最黃金的 10 年都奉獻給了這裏，她的離開，更帶些 " 舍身成仁 " 的滋味。
雖說離職是多種因素催化的結果，但下定決心需要一根導火索，屬于陳小昭的火苗，是一次大會上領導的訓斥。
當時陳小昭做理财經理，績效一般，挨了領導的罵。平常挨罵，她能忍則忍，但那天不知爲何領導說話特别難聽，他訓陳小昭：" 你要不想幹，就滾回去當櫃員吧。"
陳小昭知道領導想聽 " 軍令狀 "，想聽她說出 " 會好好幹 " 之類的話，可那天她心裏也升出一股火，回道：" 好啊，那我就回去做櫃員。"
于是，工作 9 年多，當過副主管、理财經理的陳小昭，又做回了普通櫃員，決定從頭開始，這是一次顯而易見的 " 降級 "。
陳小昭在銀行爲客戶辦業務 / 受訪者供圖
之後，已經調到其他支行任職的前領導，從 2022 年 12 月份到 2023 年 6 月份，曾 3 次向陳小昭抛出橄榄枝，想調她去自己的支行，卻被陳小昭的現領導以 " 人手不夠 " 的理由駁回了。這個理由，并不能令她信服。
陳小昭說不清這與她上次的 " 叛逆 " 是否有直接關系，但的确是因爲領導的幾次牽制，她敲下了辭職信的第一行。
朋友勸她再 " 熬 " 一段時間，難保過幾年領導就調走了，但陳小昭卻不願再 " 熬了 "。
她說：" 萬一他 4、5 年才調走呢？到時我已經快 40 歲了，我可‘熬’不起了。"
人前風光，人後發慌
想要逃離的銀行人，也曾是在厮殺中勝出的赢家，以追求穩定爲時代口号的現如今，想去銀行求職，依舊很 " 卷 "。
以國有六大行 2018 年的校招舉例，有 16.9 萬人競争 1.3 萬個崗位，報錄比高達 13:1 。" 雙非 " 學生想聽大銀行的宣講會，還要打車去名牌大學旁聽。
但銀行的确在 " 變老 "。國有六大行中，有 4 所銀行 30 歲以下的年輕人占比，連續 6 年下滑，如今僅占全體員工的五分之一。老齡化最嚴重的一所銀行，40 歲以上的員工占比已接近 60%。
留不住年輕人，成了所有銀行的一大難題。排除萬難也要端起保值的 " 金飯碗 "，似乎是上一輩才有的共識，這個觀念在當下已無法觸動年輕人。
來自日劇《凪的新生活》
比如李柔，去銀行工作，其實是母親的理想，不是她的。
李柔從小畫畫不錯，也很喜歡美術，高中曾想走藝術生道路，母親不同意。好在她成績也不差，考上個一本大學讀文學，選修藝術史，畢業後想考藝術方向的研究生，母親仍不同意。
在母親眼裏，李柔想做的事都不靠譜，什麽策展人、藝術文學編輯，這些職業她聽都沒聽過，她就想讓李柔進體制，一輩子安安穩穩。
報名銀行的校招，是李柔最後的妥協，進入銀行後，那種 " 利益至上 " 的氛圍她一點也不喜歡。
李柔原本性格開朗愛笑，愛好遊泳、唱歌、劇本殺，可自從上班後，平時工作裏積攢的疲憊，導緻她連周末也很少出門，偶爾約見朋友，對方總會問她：" 誰惹你了，你怎麽不高興？"
櫃員是銀行中直面客戶的第一線，意味着他們必須承接客戶的情緒，而情緒有好有壞。
曾有一位年近 70 的大爺來銀行咨詢存款事宜，大爺聽力不好，耳朵上戴着助聽器。同樣的問題，李柔回答了 3、4 遍他都聽不太清，語氣便急了點，怎料對方瞬間火冒三丈，将李柔上上下下，裏裏外外 " 問候 " 了一遍，兩個大堂經理跑出來勸，又是道歉，又是賠笑，最後李柔還是被投訴了。
那天她躲在公司的衛生間，狠狠哭了一場。
來自日劇《無法成爲野獸的我們》
相似的經曆，陳小昭也有過。做理财經理時，她經常能在深夜接到客戶電話，态度都不會太好。某年中秋，有位男客戶打電話把她罵了一頓，原因是沒有收到銀行的中秋禮品。可陳小昭清晰地記得，她明明給對方的手機、座機都打過電話，是對方沒有接。
中秋節上班後，男客戶找到銀行網點，當着整個大廳所有人的面，又把陳小昭罵了一頓。她一邊哭一邊跟對方理論，覺得自己毫無尊嚴。
不過這類的沖突依舊是少數，還是有很多溫和友善的客戶，不僅體諒她的忙碌，還會在她沒空吃飯時，買零食送給她。
對于馬上步入 35 歲的陳小昭來說，在銀行摸爬滾打 10 年，什麽樣的客戶沒見過，幾次投訴，幾次被罵都不足以成爲她放棄這條賽道的原因。
銀行内部複雜的關系網，彎彎繞繞的晉升機制，以及做不出業績，升職路将被鎖死的隐性規則，才是讓如陳小昭一樣的年輕人，深感無力的理由。
銀行業有句名言：一人在銀行，全家跟着忙。越努力并不一定越幸運，在銀行，機會更願意傾斜有資源的人。
陳小昭爲客戶講解 / 受訪者供圖
做理财經理第 2 年，陳小昭的年終績效評定爲 C 減，是所有等級中最差的一檔。這個評級意味着什麽呢？整個支行隻有 2 個人被評爲 C 減，她是其中之一，并且 3 年内不得參加行内的晉升考試。
這個結果令陳小昭無法接受，支行有兩個理财經理，難道另一個同事的業績比她好一點，這個 C 減就要給她嗎？可據陳小昭所知，她在整個支行的業績并不算差，這個 C 減怎麽也不會落在她頭上，她推測領導很有可能爲了自保而将她犧牲掉了。
而且按理來說，如果評級相對較低，行裏一般會在年終獎上給予補償。可那一年陳小昭的年終獎也非常低，隻有不到一個月的工資。
做基層員工時要直面客戶的喜怒哀樂，升到經理要扛起業績的枯榮興衰，時不時要小心同事間的勾心鬥角，就算疲憊也要應付下班後的各種會議，各項考核。陳柔總結說：" 銀行人的體面隻存在于别人眼中，實際上一幹一個不吱聲。"
辭職了，然後呢？
平心而論，銀行業的确輝煌過。2003 年 -2013 年，銀行業境内金融機構總資産實現了 4.5 倍的增長，成爲衆多行業裏的佼佼者。
而随着增長紅利逐漸褪去，銀行業的各項指标的确呈下降趨勢，疫情後尤甚。
銀行人的薪資水平也并非坊間傳聞那麽高，據麥可思研究院《2021 年中國本科生就業報告》顯示，銀行櫃員入職半年後的平均工資爲 5624 元，在所有行業裏排名第 38。
而在雲南生活的陳小昭，工作 10 年，每月薪資爲 4500 元，加上年終獎，每年工資到手 8 萬多。
辭職後，陳小昭先是昏睡了幾日，銀行人通常早出晚歸，她也因此經常失眠，最近剛把作息調整過來。後又去北京玩了幾天，跟許久未見的朋友聊天，回家後繼續刷劇、看書，誓要将之前沒看過的熱門劇都補回來，日子輕松惬意。
去年 11 月份，她将自己的辭職日記發在社交網絡上，引發大片銀行人共鳴，其中不乏有人爲她提供工作機會，邀她入局。
憑借之前在銀行的工作經驗和行業前景分析，陳小昭認爲養老保險行業是片藍海，最近正在爲入職養老保險經紀人做準備。
陳小昭辭職前後對比
來自小紅書：@陳小昭的失業日記
與母親抗争的李柔也已取得初步勝利，母親終于不反對她讀藝術史研究生，前提是學費需要她個人承擔。
于是李柔找到一個教少兒畫畫的工作室，白天當助教，下班後看書學習，月薪 3500，比她在銀行的薪資沒低多少。學生年紀都在 8-12 歲，會喊她美女老師，會給她帶小零食，李柔在銀行工作一年半，自認爲沒交下什麽 " 大朋友 "，卻在這裏收獲了很多 " 小朋友 "。
母親偶爾還是會旁敲側擊地勸她考公，李柔全當沒聽見，她找到了跟母親交往最舒服的狀态：裝傻充愣，然後按自己的想法，追求想要的人生。
職場大環境下滑，相信每個人都有切實的感受，在這個時間點辭職，被視爲愚蠢的冒險。但或許辭職并不可怕，可怕的是人們被這份 " 安穩 " 捆綁，而忘記冒險可以有多精彩。
來自日劇《無法成爲野獸的我們》
陳小昭記得自己剛被銀行錄取的時候，爸媽尤其高興，覺得孩子的工作體面有出息。
衆多家人中，隻有嫂子勸她再想想，嫂子也在銀行工作，她覺得銀行工作很辛苦，不願小昭重蹈覆轍。
但那時陳小昭剛剛大學畢業，認知有限，面對嫂子的規勸心裏還犯嘀咕：要是銀行那麽不好，你怎麽還在銀行待着呢？于是毅然決然地加入了銀行大軍。
在櫃員工作兩年半後，陳小昭提了副主管，同一批入職的員工裏，她是第一個晉升的，頓感前途一片光明。
可真當了副主管後，她發現一切不是那麽容易的。櫃員請假她需要頂櫃員的班，大堂沒人她需要頂大堂經理的班，主管偶爾請假，她還要負責主管的工作，且還沒有主管的補貼，也沒有做櫃員時的業務核算，工資比之前多不了幾塊錢。
那時她已經感受到，目前的體系中有些不對勁，于是主動轉了銷售，成爲理财經理，卻不曾想，磨難才剛剛開始。
文中李柔、陳小昭爲化名。
文中數據參考：網易數讀《中國家長最愛的工作，年輕人幹不動了》
