11 月 11 日，時針指向 23 點 59 分，杭州阿裏巴巴雲谷園區燈火通明。阿裏雲雙 11" 作戰指揮室 " 數據監控大屏上，銷售額以秒級頻率滾動刷新着。
截至 11 月 11 日 24 時，阿裏雲分銷合作夥伴 " 雙 11" 銷售額同比 2023 年 " 雙 11" 實現兩位數增長。11 月前 11 天，AI 大模型産品新用戶數比 10 月增長了 135%；無影雲電腦的銷售額，更是驚人地達到了 2025 财年前 7 個月（自然年 2024 年 4 月 ~10 月）總和的 3 倍之多。
監控大屏密密麻麻的指标裏，有一條尤爲引人注目：阿裏雲分銷合作夥伴 " 雙 11" 超過一半的銷售額，來自除北京、上海、廣州、深圳、杭州之外的廣袤市場。
這場 " 雙 11"，并不是消費者們熟悉的 to C 購物大促，而是一場由阿裏雲牽起的，獨屬于 to B 行業的 " 雙 11" 雲計算嘉年華。
圖：阿裏雲和合作夥伴在杭州雲谷的雙 11" 作戰室 " 裏
很少有人意識到，" 雙 11" 這個節日，與阿裏雲幾乎誕生于同一時間。
2009 年，淘寶商城首次舉辦 " 雙 11" 網絡促銷活動，自此掀起了一場影響全民線上購物習慣的網絡嘉年華。同樣在 2009 年，國内第一朵 " 雲 " 阿裏雲成立，成爲此後十五年間中國雲計算産業騰飛的起點。
阿裏雲從成立第一天起，就堅定服務中小企業。彼時願意擁抱雲計算的，大多數是互聯網創業者，他們業務規模還不大，對于數字化投入有限，迫切需要便捷高效的數字化能力，以匹配業務的快速擴張。阿裏雲的信念，正是渴望通過雲計算産品，讓中小企業、互聯網創業者與大企業站在同一起跑線上，開拓屬于他們的業務版圖。
而阿裏雲在 To B 圈開啓 " 雙 11" 的曆程，最早可以追溯到 9 年前。
2015 年，阿裏雲聯合合作夥伴，将多款雲計算産品投入 " 雙 11" 大促，緻力于讓彼時還是 " 貴族消費 " 的雲計算技術快速普惠，成爲 " 多快好省 " 的公共科技服務。
此後 9 年間，雲計算技術高速發展、前沿技術日新月異，阿裏雲與 12000 家合作夥伴也持續在 to B 市場通過讓利等方式，推動雲計算服務普惠化。
今年 " 雙 11"，阿裏雲将多款産品降到了全網全年低價，還爲每位新用戶提供 " 開通‘百煉’服務，即免費贈送超 5000 萬 Tokens 大模型調用量（單模型 100 萬 Tokens）" 的福利。這讓無數對大模型 " 心癢難耐 "、卻又因爲種種原因選擇謹慎觀望的中小企業，能夠以更低的門檻、更快的速度落地模型應用。
時至今日，" 雙 11" 改變的不僅是 to C 的零售業，已經有越來越多的中小企業借助 " 雙 11" 改變、優化 IT 采購節奏和流程，将精力專注于核心業務創新。
" 我們除了向中小企業推薦好用的方案之外，也會推薦省錢的方案——怎麽利用‘雙 11 ’優惠最大節省技術成本。現在很多客戶也知道，每年‘雙 11 ’采購成本相對低，就會主動把續費采購周期調到 11 月。" 廣東創雲科技 CEO 陳文俊告訴 36 氪，" 比如創雲服務的廣州某集團，早幾年采購節奏比較分散，每個月都會續一批雲服務器，每個月要走一遍繁瑣的内部采購流程。我們結合客戶情況推薦了‘雙 11 ’的優化采購方案後，經過一兩年的時間，該集團已經調整爲平均每年兩次續費，不僅減輕了日常工作量，也降低了采購成本。"
圖：阿裏雲業務團隊與合作夥伴乘雲至達在其珍藏的曆年 " 雙 11 戰袍 " 前合照留念
阿裏雲因中小企業而改變，" 雙 11" 也因合作夥伴而不同。今年 " 雙 11" 期間，阿裏雲更是首次在杭州雲谷園區設置了多個 " 合作夥伴作戰室 "。分銷合作夥伴和阿裏雲公共雲團隊、産品技術團隊齊聚一堂，通過集中辦公、技術支持和面對面的高效溝通，共同投入到這場轟轟烈烈的雙 11" 戰役 " 中。
山東雲管家總經理蘇春告訴 36 氪，" 雙 11" 所在的十一月，是阿裏雲的合作夥伴們全年最爲重要、業績最高的月份，往往能占到合作夥伴全年業績的七分之一甚至五分之一。在今年的市場活動、優惠政策加持下，截至目前雲管家 " 雙 11" 業績規模已同比增長超 150%。
北京乘雲至達 CEO 郝凱深有同感。" ‘雙 11 ’是個見證奇迹的時刻，就像奧運會、世界杯一樣。你想達到一個業務目标，那就能實現。"
今年 " 雙 11" 期間，阿裏雲在重慶、青島、武漢、福州、鄭州五座城市投放了戶外廣告，攜手乘雲至達、快快網絡、淩雲創想、奇奇科技、完美網絡、雲管家、中科九洲等 25 家合作夥伴，共同緻敬客戶，進一步表達了深耕區域、要将數字化與智能化戰火燃到中國每座城市的決心。
圖：2024 年 11 月，阿裏雲在重慶 2 号線輕軌投放 " 雙 11" 廣告
事實上，在整個阿裏雲的生态體系中，" 區域 " 與 " 下沉 " 這兩個關鍵詞，扮演了兩個重要角色。
中國信通院在《雲計算白皮書（2024）》曾提出 " 用雲量 " 指标，反映各地區上雲用雲的程度，并指出 " 用雲量 " 已成各省數字經濟發展晴雨表和數字經濟發展活力的指标。
從地域分布看，用雲量第一梯隊主要集中在京津冀、長三角、珠三角等地，東南地區用雲量明顯高于中西部地區，各區域在用雲廣度、深度、活躍度和創新度方面，都呈現出獨特的區域差異化發展特色。
對于分布全國各地的中小企業而言，其行業特性、區域特性、技術能力、上雲需求、用雲需求均不相同，區域内技術合作夥伴的 " 在地 " 支持與保障尤爲重要。
根據 Gartner 數據，2023 年阿裏雲成爲了亞太地區 IaaS 市場份額第一的雲廠商，上文提到的山東雲管家正是阿裏雲最 " 老牌 " 的合作夥伴之一，九年間深耕山東區域，業務遍及濟南、青島等多個城市，銷售額從零起步做到了上億規模。
山東雲管家總經理蘇春告訴 36 氪，一線城市的企業客戶往往更聚焦于科技創新、國際化視野以及其他多樣化需求，行業主要集中在金融、電商、互聯網等，對于前沿技術的接受程度更高，預算相對充裕；相較而言，山東區域的客戶則主要集中在制造業、農業等傳統行業，企業往往更關注生産效率提升，側重于供應鏈優化、智慧農業等解決方案，對于駐場運維服務的關注度比較高。
而二者相同之處在于，無論什麽城市的企業，都重點關注數字化轉型的成本控制、安全性。因此，作爲區域服務商，雲管家一直在結合山東當地産業特點，爲企業提供更定制化的數字化解決方案，并配置了較高比例的技術服務和駐場運維團隊，要求技術團隊全員通過阿裏雲售前架構師和架構專家認證，以 " 更貼地的姿态 " 助力中小企業客戶實現高效發展。
圖：2024 年 11 月，阿裏雲在重慶、青島、武漢、福州、鄭州等地攜手夥伴緻敬客戶
如果把視角轉向以廣州、深圳爲首的華南區域，這片富集了國内智能制造、智能家電、AIoT 等産業帶的區域又有着差異化需求。
深耕華南市場的深圳雲帆長揚 CEO 何偉告訴 36 氪，在服務某智能門鎖企業時，他了解到該企業的需求不僅僅是完成 IoT 終端設備網絡搭建，更希望進一步探索阿裏雲的 AI 與大模型能力，并在内部孵化新業務線，進行業務拓展。
雲帆長揚與阿裏雲團隊除了爲該企業匹配大模型算法能力、大模型産品外，還引入了智能編碼助手通義靈碼、智能客服解決方案通義曉蜜，幫助企業提升代碼研發效率、優化客服體驗。
" 我們跟客戶交流時關注到兩點：第一，我們的技術應用跟客戶的業務是同時增長的，雲的使用量和使用深度都随着客戶業務的發展而發展。第二，雲和 AI 大模型等新技術的确能幫助企業業務更好地升級。" 何偉告訴 36 氪。
廣闊的海外市場則是 " 流着蜜糖的下一個應許之地 "。
制造業重鎮重慶，擁有汽車、電子、裝備等全部 31 個制造業大類的行業，大量制造業企業正在從這座不靠海的城市 " 出海 "，走向廣闊的全球化市場。
重慶星環雲智能創始人黃山向 36 氪透露，重慶某制造企業的三輪車在夜市擺攤、短途貨運等場景廣泛應用，并通過網絡直播等方式，将三輪車銷往東南亞和非洲等海外市場。但因爲時差問題和語言隔閡，國内的客服團隊很難及時、準确地解答海外用戶問題。
在星環雲的幫助下，該企業将通義曉蜜應用于海外銷售平台，有效提升了客服效率、應答準确率，實現了與跨境客戶的無障礙、無時差溝通。
從阿裏雲雙 11 業績表現來看，北京、上海、廣州、深圳、杭州之外的城市貢獻了分銷夥伴 " 雙 11" 超一半的營收，有力印證了中長尾市場的增長潛力。
阿裏雲研究院曾發布《2023 雲栖指數報告》，基于阿裏雲平台上用戶對雲産品和服務的購買及應用情況編制計算得出 " 雲栖指數 "。該指數 Top100 城市覆蓋全國 25 個省，并涵蓋越來越多的中西部城市。阿裏雲與合作夥伴正不斷幫助中西部地區改善 " 雲上數字鴻溝 "，縮小與東南沿海的數字經濟差距，同時打開一片潛力十足的發展市場。
經過了 20 餘年發展，今天的雲計算早已超越雲計算誕生時的 IaaS+PaaS+SaaS 這一狹義範疇，逐步成爲影響企業核心業務效率的生産要素。
雙 11 前夕，一份 IDC 報告引起了業界廣泛關注——根據 IDC《中國公有雲服務市場跟蹤 2024H1&Q2》報告數據，2024 年上半年，中國 IaaS+PaaS 市場同比增長 12.2%，其中 PaaS 市場表現尤爲突出，其同比增速高達 21.9%。
行業内一般将計算、存儲、網絡、安全等雲産品歸入 IaaS（Infrastructure as a Service, 基礎設施即服務）；PaaS（Platform as a Service, 平台即服務）則包含了開發工具、數據庫、數據分析等，是企業 IT 架構的核心支撐層，PaaS 市場增長往往意味着企業對敏捷開發和數據處理需求在快速增長。
這組數據深刻反映了當下中國大中小企業逐步邁入數字化轉型的深水區。全棧上雲逐漸成爲主流，大量技術創新、業務升級、數據管理優化、運行效率提升都誕生在雲上。
對于擁有大型技術團隊的大企業而言，用好 PaaS 産品并非難事；但對于中小企業而言，想要用好 PaaS，勢必需要獲得像乘雲至達、雲管家、雲帆長揚、創雲這樣的企業提供從銷售到服務全鏈路的幫助，從而方便地享受 PaaS 産品的超高靈活性、擴展性和性價比，支撐快速發展的業務創新。
AI 時代，大模型應用成爲推動中小企業創新與提效的最有想象力的工具，與此同時，"AI 焦慮 " 撲面而來，如何應用、如何部署也成爲中小企業的巨大困惑。阿裏雲合作夥伴們幫助中小企業分析業務需求，定位關鍵場景，結合通義靈碼、通義曉蜜、通義聽悟等大模型産品能力，大幅降低開發應用門檻。
反觀阿裏雲，其商業模式決定了需将分銷合作夥伴作爲核心組成部分。作爲一家雲計算及人工智能科技公司，阿裏雲自身堅持産品技術的突破，必然需要合作夥伴成爲阿裏雲銷售、服務能力的延伸，組成商業化的關鍵一環。
阿裏雲相關負責人向 36 氪透露，爲幫助合作夥伴提升能力，2025 财年上半年（自然年 2024 年 4 月 -2024 年 9 月）已爲分銷夥伴開設了 200 餘門課程，向 15000 名夥伴員工提供了産品技術、渠道銷售、技術服務等方向的專業培訓，合作夥伴認證證書數量同比增長超 20%。根據阿裏雲提供的數據，跟随阿裏雲賦能計劃積極建設技術服務能力、提升客戶服務體驗的夥伴業績增速顯著高于夥伴平均增速，" 雙 11" 更成爲合作夥伴渠道銷售能力、技術服務能力的絕佳 " 練兵場 "，也成爲凝結士氣的一次大型 " 團建 "。
圖：阿裏雲合作夥伴在杭州雲谷的雙 11" 作戰室 " 裏
這些上陣有武器、打仗有底氣的合作夥伴活躍在廣闊的中國市場上，和阿裏雲一起推動着中小企業從信息化到數字化、智能化的每一次浪潮，見證着中小企業爲業務效率提速的每次努力，創造着中小企業絲滑的用雲體驗，并協力将 AI 推入現實世界。
圖：2024 年 11 月，阿裏雲在重慶、青島、武漢、福州、鄭州等地攜手夥伴緻敬客戶
像 " 星環雲協助三輪車制造企業用通義曉蜜出海 "、" 雲帆長揚爲智能門鎖企業引入智能編碼助手 " 這樣的故事每天都在發生。随着技術普惠，這些曾被視爲技術應用典範的案例，已成爲遍布大江南北的 " 習以爲常 "。
" 雙 11" 曾是一場商業與技術的偉力創造的 " 奇觀 "。對于 to B 圈而言，雲的前沿技術創新曾在每年 " 雙 11" 被集中驗證，各行各業商家基于雲計算的極緻彈性攀上業務巅峰，每寸數據價值在這一天被充分挖掘，新的消費體驗在 " 雙 11" 被一一實現。
但對于一家在全球已擁有 29 個公共雲地域、87 個可用區，服務全球數百萬付費客戶、并将 " 計算，爲了無法計算的價值 " 奉爲圭臬的雲計算企業而言，無需刻意 " 出鞘 "，" 亮劍 " 也不再必然，隻有當雙 11 被習以爲常，下一個奇迹才會誕生。
就在這個 2024" 雙 11" 的夜晚，作戰室監控大屏上湧動的數字仿佛被賦予了生命，它們如同一股洪流，向中國的每一個城市奔湧而去。而下一個奇迹，正孕育在阿裏雲和它的朋友們席卷而來的新一輪智能化浪潮之中。
