近日,血氧儀、制氧機等産品熱銷,許多店鋪中均已無現貨。
28 日,有消費者爆料稱,其在魚躍醫療的官方旗艦店買了一台制氧機,但産品還沒送到就被商家召回。該消費者稱," 你們怎麼能把已經完成的訂單單方面終止,完全不告知。"同時,該消費者還質疑魚躍醫療的血氧儀、制氧機因為搶購而出現漲價的情形。
截圖來源:微博
魚躍醫療緻歉:部分制氧機型号錯發
已攔截退回并聯系消費者重新發出
據中新經緯報道,28 日,有消費者爆料稱,其在魚躍醫療的官方旗艦店買了一台制氧機,但産品還沒送到就被商家召回。28 日下午,該消費者發布微博稱,已與魚躍醫療工作人員進行溝通。對于制氧機發貨後又撤回,工作人員表示是臨時工發錯了型号,預計 100 台左右,在發現型号發錯後立刻進行了召回,并以短信方式向消費者進行告知,目前有 30 人選擇留下錯誤的型号并退差價,有 60 人主動選擇了發新貨,還有部分消費者沒有注意到短信,滞後反饋。
該消費者稱,魚躍醫療工作人員表示了歉意,并表示企業不是要坐地起價,但是處理方法确實不妥當。目前,已有新的正确的型号發出。
同日下午,魚躍醫療官方微博發文稱,由于公司儲運部員工大比例涉陽居家,其他同事臨時支援,導緻部分制氧機型号錯發。本批錯發型号已攔截退回,并聯系消費者一一确認重新發出。因此給消費者造成的不便,我們深表歉意,誠摯地感謝消費者和網友的關心、關注,魚躍醫療将加強管理,優化緊急狀況下的應急預案,避免同類事件再次發生。
而對于血氧儀的價格,魚躍醫療董秘辦工作人員表示,在公司自營旗艦店中 299 元屬于原價,如果此前消費者購買價格比 299 更低,可能是在不同活動中公司給出讓利空間,而且人工、物流、原材料都在漲價,所以就調回原價了。
記者檢索發現,此前魚躍官方旗艦店可以檢索到血氧儀,券後售價 299 元,但目前已無法檢索到血氧儀相關産品。同時,魚躍醫療官方旗艦店客服顯示忙線,前面有 99+ 客戶正在排隊,預計需要等待一段時間。
血氧儀和制氧機是否為必備品?
據央視新聞,近日,血氧儀及制氧機熱銷,很多産品價格高漲,一些店鋪已無現貨,甚至連預售也有數量限制。
在某品牌店鋪的直播間中,主播表示目前沒有血氧儀,制氧機僅有 3 升機,5 升機已經售罄;而在另一品牌的直播間中,有消費者詢問發貨時效,店鋪方回答:" 以前現拍現發的待遇已經沒有了 ";還有廠家對媒體表示,相關産品正在加緊生産。
在疫情防控政策調整之後,血氧儀、制氧機等産品逐漸走紅。在《新型冠狀病毒肺炎診療方案(試行第九版)》中,有關治療的措施提到," 密切監測生命體征,特别是靜息和活動後的指氧飽和度等 ";多名專家在進行疾病科普時也都提出:" 氧飽和度低于 93% 比較危險 ",缺氧可導緻機體器官受損,特别需要警惕老年人 " 沉默性缺氧 "。
對于家中有老人的家庭來說,血氧儀和制氧機是否為必備品?使用過程中又有哪些注意?
東南大學附屬中大醫院呼吸與危重症醫學科主任醫師韓淑華認為,如果老年人無基礎疾病并接種了疫苗,不必要準備制氧機。
" 老人若患有基礎疾病或免疫功能低下,如果實在擔心,可以備一台制氧機。基礎疾病指的是如肺癌或其他腫瘤在化療的患者,沒有打疫苗,免疫功能低下,可能會造成合并感染。若老人有自身免疫性疾病,或做了器官移植,在吃免疫抑制劑,這部分患者可能會造成合并重症。如果需要購買制氧機,這之前需要備一台血氧儀,如果顯示血氧确實低于 93%,再進行吸氧。"
多家上市公司 " 加班加點 " 保供
産品的火爆也迅速帶動了相關上市公司的股價。截至 12 月 28 日晚,根據公開數據顯示,有從事血氧儀、制氧機生産的企業有康泰醫學(300869.SZ)12 月以來股價累計上漲 35.84%,理邦儀器(300206.SZ)近五個交易日股價大漲 11.26%,魚躍醫療(002223.SZ)、可孚醫療(301087.SZ)近五個交易日來也均上漲。
據 21 世紀經濟報道,多家上市公司相關人士向記者坦言,目前制氧機、血氧儀等産品确實 " 供不應求 ",均在 " 加班加點 " 保供狀态。不過對于上市公司後續的業績影響,目前尚無法判斷。
21 世紀經濟報道記者查閱國家藥品監督管理局網站發現,目前我國手握血氧儀注冊批文的共有 74 款産品,涉及康泰醫學、樂普醫療 ( 300003.SZ)、魚躍醫療、寶萊特 ( 300246.SZ ) 、理邦儀器等多家上市公司。但這些企業的血氧儀、制氧機等産品的銷售規模不一。
如康泰醫學,其産品涵蓋血氧類、心電類、超聲類、監護類、血壓類等多個大類,2021 年和 2022 年上半年,康泰醫學血氧類産品營收分别為 4.61 億元、1.54 億元,占營收比重約為五成。康泰醫學内部人士告訴記者,目前公司的訂單确有增加," 我們已經配合訂單增長對産能進行了調整,盡量與訂單相匹配。在加班加點滿足生産需要的同時,加大人員招聘力度,粗略統計,近期血氧儀産品日産能可達 10 萬台。"
魚躍醫療為國内醫用制氧機龍頭,公開資料顯示,其主營業務分為呼吸制氧、糖尿病護理、感染控制解決方案、家用類電子檢測及體外診斷、急救與康複器械多個闆塊,在血氧儀領域,魚躍醫療的産品拿下了京東超 70% 的銷售份額。
可孚醫療内部人士也向記者指出:"我們确實一直在加班加點生産,但是現在的問題是已經到年底了,部分的員工也有感染,年底招工有些困難,我們隻能說盡量去保證上量。"
編輯 |王月龍 杜波
校對 |何小桃
每日經濟新聞綜合自中新經緯、央視新聞、21 世紀經濟報道、公開信息
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