據外媒報道，參加韓國仁川站遊泳世界杯的中國香港遊泳運動員向媒體吐槽，本次賽事方組織不善，他們所住的酒店房間很髒、有發黴現象，同時沒有熱水和空調。
由于設施不達标，世界遊泳聯合會将其邀請參加賽事的 11 名遊泳運動員（包括中國香港選手何詩蓓）轉移到另一家酒店入住。
一位中國香港的教練和一位不願透露姓名的遊泳運動員表示，往返仁川比賽場地的交通情況 " 混亂 "，通過照片可以看到，運動員在當地時間周四晚上返回酒店的途中不得不躺在擁擠的公交車地闆上。
" 世界遊泳聯合會确實在一晚之後就将受邀運動員轉移了，他們問我是否也想轉移，但我拒絕了，因爲我還有其他運動員在訓練，而且酒店的位置也不錯。" 何詩蓓的教練湯姆 - 拉什頓說。
上周早些時候，Sw imSwam 報道稱，參加世界杯的運動員抱怨松島華美達酒店 " 很髒，沒有熱水和清潔服務，而且有黴菌 "。
" 這不是我見過的最差的酒店 …… 但很多人的空調有問題，不吹冷風，所以很多人在炎熱天氣和睡眠方面都很掙紮。" 這位中國香港遊泳運動員說。
這位遊泳運動員還證實，酒店确實有黴菌，熱水和清潔度也存在問題。
" 世界遊泳聯合會知道并對酒店和旅行的意外挑戰表示歉意。世界遊泳聯合會正在與仁川組委會合作糾正這一情況。" 該組織的一位發言人說。
美媒《華盛頓郵報》看到了世界遊泳聯合會發送的一份文件，該文件稱，該組織将向遊泳運動員退還 25 美元或 50 美元，具體取決于他們爲房間支付了 170 美元還是 240 美元。
超過 250 名遊泳運動員、教練和世界遊泳聯合會工作人員入住的松島華美達酒店在 Trip.com 上被列爲四星級酒店，房間價格約爲每晚 40 美元。一些評論提到了熱水不足、設施肮髒和建築陳舊等問題。
" 前幾天，從機場到酒店，再從酒店到遊泳池再返回的巴士情況簡直是一團糟。" 這位中國香港遊泳運動員說。
這位遊泳運動員說，周四晚上，一輛原定于晚上 9 點 10 分離開文鶴公園體育中心的巴士提前出發了。這導緻最後一班于晚上 9 點 30 分離開的巴士人滿爲患，迫使一些遊泳運動員躺在地闆上。
拉什頓說，酒店并不是最大的問題，仁川站的條件 " 沒有達到世界杯的标準 "。
" 所有的行程都是這裏的問題，而且韓國遊泳聯合會在組織賽事方面經驗不足。" 他說。
" 食物供應時間也存在問題。晚餐基本上是在決賽期間（周四）供應的，所以我們與世界遊泳聯合會合作，他們也與當地委員會合作解決了這個問題。
" 但中國香港隊做得非常好的一件事是，他們爲運動員配備了優秀的工作人員。所以我們會帶營養師一起旅行 …… 所以如果餐飲方面出現任何問題，他們會解決。"
