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近日,中國太平保險控股有限公司(以下簡稱 " 中國太平 ")發布 2022 年度業績。作爲中國太平旗下主要子公司,太平人壽保險有限公司(以下簡稱 " 太平人壽 ")實現了規模價值的雙突破,原保費收入同比增長 3.6%;新單保費同比增長 20%,其中個險新單保費同比增長 28.6%,銀保新單保費同比增長 29.7%,增速均領先于市場;代理人人力規模 39.1 萬人,較年初逆勢增長 1.6%。
此外,太平人壽内含價值較上年末增長 1.1% 至 2426.27 億港元,人民币口徑下同比增長 10.4%,首次突破 2000 億元。
太平人壽總經理程永紅表示,2022 年公司保費和新業務價值指标均基本達成了市場對标預期。2023 年,盡管公司處于相對較高的起點,但仍然堅持争先進位、跑赢大市。截至目前,公司 2023 年保費同比正增長,新業務價值也實現了小兩位數增長,期望全年能夠給市場交出一份滿意的答卷。
壽險人力規模逆勢增長,2023 年将繼續實施 " 山海計劃 2.0 版本 "
年報數據顯示,2022 年,太平人壽原保費收入首次突破 1500 億元,人民币口徑下同比增長 3.6%,跑赢大市,個險期繳保費規模首次跻身行業前三,銀保期繳保費規模達曆史最高水平。不過,太平人壽經營的人壽保險業務經營溢利淨額由 2021 年的 114.75 億港元下降 27.3% 至 83.47 億港元,公司在年報中指出,主要是由于 750 日國債移動平均收益率曲線下移,及資本市場波動。
新業務價值是衡量壽險公司業務含金量的關鍵指标。2022 年,太平人壽以人民币計量的新業務價值爲 66.62 億元,新業務價值表現優于多數同業,整體新業務價值率爲 18.7%,其中個險新業務價值率爲 24.9%,銀保新業務價值率爲 5.6%。
太平人壽個銀 13 個月、25 個月繼續率保持在 90% 以上,連續十年保持市場領先;截止 2022 年末,公司代理人數量 39.1 萬人,年淨增率 1.6%,壽險代理人規模在主要同業中唯一保持正增長;月人均産能及月人均壽險 FYC 均穩步增長,人力質量和結構向好;個險年度百萬收入人力同比增長 54.0%,個險主管以上層級月均人均産能同比提升 20.4%,月均人均收入同比增長 12.2%。
受宏觀經濟下行導緻居民可支配收入增速下滑造成的保險消費意願下滑,疫情導緻代理人線下展業受阻,行業規模人力下降、增員困難及行業強監管的綜合影響,至今,壽險行業仍處于深度調整期。可以說,在此背景下,太平人壽取得的成績難能可貴。
由于 " 人海戰術 " 的傳統銷售模式難以爲繼,上市險企紛紛加快代理人渠道改革,加大清虛力度,淘汰低産能人力,提升隊伍質态。從長期來看,隻有隊伍結構的逐步穩定和優化,才能爲未來長期可持續發展奠定堅實基礎。
程永紅表示,太平人壽始終堅持營銷的基本邏輯:有 " 人 " 才有保費,此處的 " 人 " 指有産能的人力。複業以來,公司堅持打造 " 高素質、高品質、高績效 " 隊伍。三年疫情期間,公司代理人隊伍之所以能夠保持穩健成長,得益于公司多年來的厚積沉澱,以及對于主管以上管理隊伍的高度重視和培養。
其介紹,去年公司堅持基本法考核,主管的考核維持率達到 90% 以上。正是由于主管的穩定,才帶來整個銷售隊伍的穩定。去年主管以上層級的月人均産能爲 4 萬多元,其中,業務經理的月均産能約 3.45 萬元,高級經理 7 萬元,總監 16.5 萬元。即便在最艱難的時期," 職級越高、産能越高 " 這一原則也得以充分顯現。去年公司正式及以上層級的月均收入同比增加了 15%。" 下一步,公司将持續推動隊伍産能和收入的提升,讓隊伍活下來并且活得更好,這是我們的基本工作要求。"
據悉,在隊伍策略方面,2023 年,太平人壽将繼續實施 " 山海計劃 2.0 版本 ",推動隊伍量質齊升。在産品策略方面,公司将堅持創新和突破,在監管政策支持的前提下,不斷開發匹配市場需求的産品。繼續發力健康險市場,加強高價值年金險産品的開發力度,同時充分發揮醫康養生态圈的助力。
壽險行業個險渠道普遍承壓的當下,銀保渠道成爲更多壽險公司的發力點。在談及銀保渠道時,程永紅表示,太平人壽始終高度重視銀保渠道,堅持 " 有價值的規模和有規模的價值 " 發展策略。
基于此,2023 年,銀保渠道依然是太平人壽持續發展的重點渠道,一方面做好銀保渠道的建設,與工、農、中、建等渠道加大合作力度,同時開發私行的高端客戶,加強隊伍培養,以此來赢得銀行的認可。另一方面加大對銀行和保單購買者的服務,用最好的狀态來赢得合作夥伴的持續支持。未來銀保渠道将保持新單保費占比 30% 以上,并将在持續爲公司貢獻保費規模的同時,成爲新業務價值的重要貢獻渠道。
主攻生态圈建設," 自建 + 合作 " 養老社區已達到 32 家
長期來看,我國人口老齡化問題愈加嚴峻,截至 2021 年底,我國 60 歲及以上老年人口達 2.67 億,占總人口 18.9%,預計 " 十四五 " 時期,60 歲及以上老年人口總量将突破 3 億,占總人口比例将超過 20%。
積極應對人口老齡化已上升爲國家戰略,保險作爲金融業三大支柱之一,支持養老事業發展既是責任,也是企業戰略發展的選擇。
保險業的獨特優勢,使其可以充當養老産業鏈各方的連接者、數據分析者、資金支持者、産業投資者,有條件整合、搭建完整的養老産業生态鏈。在此方面,人壽保險公司可通過醫康養生态的建設提供更多的長期護理、居家和社區照料等各類養老和健康管理服務。
" 十四五 " 以來,中國太平把打造 " 保險 + 醫康養 " 和 " 保險 + 金融科技 " 生态圈作爲戰略發展重點,統籌推進保險、投資、生态圈協同發展戰略布局。
在養老布局方面,太平人壽實施 " 輕重并舉、以輕爲主 " 的金字塔型布局,重點打造 " 樂享養老 " 服務品牌,以重資産自有社區爲基礎,在定點合作單位中遴選優質社區,授予 " 樂享家 " 品牌,以此形成太平人壽養老産業生态。
重資産運營上,太平人壽已投入運營和在建的包括上海 " 梧桐人家 "、海南三亞 " 海棠人家 "、四川成都 " 芙蓉人家 " 以及廣東廣州 " 木棉人家 "。自建的基礎上,太平人壽與優質合作夥伴攜手," 輕 " 與 " 重 " 有機搭配,構建差異化、多層次的養老服務體系及品牌建設,通過品牌授權、租賃、合作運營等輕資産模式,與重資産項目互爲補充,靈活發展養老社區、養老公寓等形态,構建多維度養老版圖。
業績發布會上,中國太平總經理尹兆君透露,醫康養生态圈方面,目前中國太平 " 自建 + 合作 " 養老社區達到 32 家,地域上實現東南西北中全覆蓋,功能上醫養、康養、旅養相貫通。
與此同時,通過 " 自建 + 外聯 " 延伸服務的廣度和深度,中國太平發起成立了醫康養生态聯盟和金融科技生态聯盟,與國内衆多醫療健康養老和科技企業攜手共建 " 保險 + 服務 " 生态圈。目前,中國太平醫康養生态聯盟成員單位數量增至 19 家,涵蓋精準醫療、健康管理、健康科技等領域領先企業。2022 年,醫康養賦能成爲太平人壽個險新單快速增長的主要推動力。(藍鲸保險 李丹萍 [email protected])