本文來源:時代周報 作者:楊玲玲
拿到母公司阿裏(BABA.NYSE,09988.HK)6.34 億美元注資不足一月,東南亞電商巨頭 Lazada 就開啓了新一輪人員調整。
據多家海外媒體報道,阿裏旗下 Lazada 正在進行裁員行動。知情人士透露,東南亞所有市場的各級員工都受到了影響,其中新加坡受影響最大。1 月 4 日,時代周報記者向 Lazada 相關人士求證裁員相關消息,截至發稿未獲回應。
此時恰逢阿裏國際數字商業集團 CEO 蔣凡 " 戍邊 " 滿兩年時間。2021 年 12 月,阿裏成立 " 海外數字商業闆塊 ",由原淘寶兼天貓總裁蔣凡負責;2023 年 3 月,阿裏開啓 "1 拆 6" 組織架構變革,國際數字商業集團仍由蔣凡挂帥。
圖源:圖蟲創意
在遠征海外的兩年時間裏,蔣凡低調啓動一系列變革。2023 年 7 月,蔣凡帶着一份頗爲亮眼的國際業務成績,重回阿裏合夥人名單。
然而,這對于蔣凡來說,這還遠遠不夠。阿裏上市的 2014 年,馬雲曾提出 " 要在 10 年内實現一半收入來自海外客戶 ",如今 10 年之期将滿,被寄予厚望的蔣凡将交出怎樣的答卷?
Lazada 裁員風波
據報道,新加坡 Lazada 多個部門的不同級别員工被裁退,包括電子商務和市場部門的員工。受影響的員工在 1 月 2 日收到電郵,于 1 月 3 日單獨與公司人事部人員會面。
随即,Lazada 新加坡發言人在回複《聯合早報》時表示,公司正進行團隊調整,積極推進以更敏捷、更具效率的方式滿足未來業務發展需要。" 過去數年,Lazada 不斷發展以确保可持續的業務增長模式。我們會适時評估員工組成和業務運營特點,以确保 Lazada 能夠更好地适應未來業務和人才發展需要。"
Lazada 沒有對外提供關于裁員人數、賠償金等細節。不過時代周報記者注意到,近日,"Lazada 大調整,最高賠償 N+5" 沖上職場社交平台脈脈的熱榜第一。在該詞條下,DoNews 發布消息稱:" 阿裏跨境出海的頭部業務 lazada 迎來大調整,目前涉及調整 base 地廣州深圳。賠償方案與績效有關:3.5 以下 N+2,3.5+ N+3,3.75 N+5。"
也有 Lazada 員工在回複網友關于裁員力度的問題時表示:" 力度蠻大的,有 P8 老員工也被幹了。"
同時,多名 Lazada 員工向時代周報記者确認了裁員消息的真實性。" 前天領導還在催我提交新項目計劃,昨天早上還在開會讨論,沒想到今天下午就通知我談賠償方案了。"1 月 4 日,一名 Lazada 馬來西亞員工說道。
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2012 年,Lazada 成立于新加坡,由德國孵化器 RocketInternet 孵化。該公司一度是東南亞電商霸主,2016 年被阿裏收購後,由于高管頻繁變動、管理文化沖擊等原因,被 Shopee 反超。
2022 年,蔣凡接手海外業務後,對東南亞業務進行了一系列梳理和調整。提拔董铮爲 Lazada 集團 CEO,同時兼任 Lazada 印尼 CEO。
董铮是 Lazada 任職最久的高管之一,曾先後擔任過 Lazada 泰國、越南 CEO,是精通東南亞本地市場,是伴随 Lazada 集團成長起來的管理人才。蔣凡選中他,就是看中了他在東南亞任職多年積累的實戰經驗。
" 對于阿裏來說,Lazada 在其國際商業闆塊中一直扮演重要角色,此次裁員動作較大,意味着 Lazada 真切感受到了巨大的壓力。同時 Lazada 的主要競争對手 Shopee 去年也進行過大規模裁員,這或許反映出東南亞當地電商市場環境的惡化。" 深度科技研究院院長張孝榮對時代周報記者表示。
新加坡分析機構 Momentum 數據顯示,2022 年 Lazada 的 GMV 達到 201 億美元,在除印尼以外的東南亞所有的國家排名第二。位居首位的是 Shopee,GMV 爲 479 億美元,占東南亞電商總 GMV 的近一半。
放眼整個行業,Lazada 面臨不少競争對手的激烈圍攻:除了 TikTok Shop、Temu 等重量級玩家入局,還有 Tokopedia、Bukalapak 等本土電商雄踞,一衆巨頭在東南亞打得不可開交,Lazada 想要脫穎而出并非易事。
蔣凡海外謀局
2014 年阿裏在美股上市,時任阿裏 CEO 馬雲曾在雙十一提出:10 年内,阿裏要有一半的收入來自海外客戶。
然而,目前來看,阿裏離這個目标相去甚遠。數據顯示,2023 财年阿裏國際數字商業業務實現收入 692.04 億元,同比增長 13%,占總收入的 8%。
多年來,阿裏的國際業務在内部被視爲邊緣業務,散在各條業務線裏,由不同的高管分管,沒有成立一個專門的業務單元。
直到 2021 年 12 月,阿裏成立 " 海外數字商業闆塊 ",由原淘寶兼天貓總裁蔣凡負責。2023 年 3 月,阿裏啓動 24 年來最大規模的組織變革,把一個阿裏集團拆分成 "1+6+N":1 個控股集團、6 個業務集團和 N 個業務公司。其中,國際數字商業集團仍由蔣凡挂帥。
同年 7 月,蔣凡重新名列阿裏集團合夥人,一個重要的原因就是其帶領的國際數字商業闆塊強勢增長。數據顯示,2023 财年,阿裏國際數字商業收入爲 692.04 億元,是僅次于阿裏雲的子業務;調整後 EBITA 爲虧損 56.20 億元,而 2022 财年爲虧損 89.91 億元。虧損同比減少的主要原因是 Trendyol 和 Lazada 的虧損減少。
其中 Lazada 在海外市場有着舉足輕重的地位,是蔣凡關注的重點,也是離蔣凡最近的業務線。
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2022 年,在東南亞市場,Shopee、Lazada、Tokopedia 等九大電商平台的 GMV 加起來,是 995 億美元。Lazada 的目标是,到 2030 年 GMV 實現 1000 億美元,服務 3 億消費者。
這一遠大目标背後,是蓬勃發展的東南亞電商市場。eMarketer 發布的《2023 年全球零售電商預測報告》顯示,2023 年電商規模增速最快的是東南亞地區,該區已經連續 3 年居全球榜首。其中,菲律賓、印尼、馬來西亞、泰國以及越南,均在各國電商市場規模增速榜單前十之列,增速超 12%。
作爲阿裏在東南亞的核心商業版圖,Lazada 自然也被寄予厚望。自 2016 年被收購以來,阿裏先後對 Lazada 進行了超 74 億美元的注資。僅 2023 年,Lazada 就分别在 4 月、7 月和 12 月獲得來自阿裏的 3.53 億美元、8.45 億美元、6.34 億美元注資,共計 18 億美元。
" 東南亞跨境電商市場面臨着諸如物流基礎設施參差不齊等問題,在倉儲和供應鏈等方面實行本土化運營,同時充分授權當地管理層以融入市場,建立當地法律實體通常需要大量的投資,作爲阿裏全球化戰略布局的重要組成,Lazada 任重道遠。" 網經社電子商務研究中心特約研究員王與劍對時代周報記者分析稱。
事實上,早在阿裏 "1+6+N" 變革之前,國際數字商業集團旗下的 Lazada 就多次傳出獨立融資上市的消息。2023 年 5 月,繼菜鳥、盒馬、阿裏雲後,阿裏巴巴國際數字商業集團也被曝 IPO 計劃。不過,很快被阿裏方面否認 " 沒有上市計劃 "。
本次 Lazada 裁員消息釋放出來後,再次引發外界對于 Lazada 上市的猜想,不過這一想法未得到阿裏方面的确認。
對于阿裏海外業務總舵手蔣凡來說,在 " 戍邊 " 的兩年時間裏,阿裏的海外業務正獲得越來越多的資源傾斜,這也意味着,他需要進一步證明自己,以匹配這個位置。