作者 | 劉寶丹
12 月 20 日,吳泳銘上任淘天集團 CEO。當天下午開始,淘天有核心管理人員被調整的消息在阿裏員工中不斷流傳開來。華爾街見聞獲悉,吳嘉、處端、家洛、道放、一漫、少遊六人已由吳泳銘任命,分别負責産品、淘寶、天貓、直播等核心業務,并已完成内部溝通,正式上任。
此時距吳泳銘上任淘天 CEO 僅過了 2 天。這種 " 急行軍 " 式的人事旋風,又涉及淘天幾乎所有核心高管,在整個阿裏曆史上也極爲罕見,顯示阿裏的行事風格,在吳泳銘帶領下正變得更加簡單、直接、淩厲。
引人注意的是,新一代的淘寶核心管理者是清一色的 " 少壯派 "。有内部員工估計,新的核心管理層比此前年輕了近 10 歲,且都已有戰功在身。
吳嘉 2010 年以校招生的身份加入阿裏,2021 年起擔任阿裏智能信息事業群總裁,最爲人所知的成績是做成了誇克。誇克是新一代移動搜索産品,風格極簡,在阿裏體系内從不被注意做到了用戶數過億,尤其受到衆多年輕用戶歡迎。11 月,吳泳銘将誇克與閑魚、1688、釘釘一起定義爲阿裏将重點發展的 " 四小龍 " 業務。
處端則是另一個 " 四小龍 " 業務閑魚的創始人,閑魚與誇克一樣收到年輕人歡迎,近幾年用戶量仍保持雙位數增長。2021 年處端調入餓了麽,通過餓了麽免單等一系列活動,幫助餓了麽在業務下滑趨勢下穩住陣腳。
除了年輕力壯有戰功,吳嘉和處端還有一個共同點,重視産品。誇克和閑魚是阿裏體系内最受年輕用戶認可的産品,風格簡潔,容易上手。這意味着淘寶 APP 或将迎來 " 減負 " ——淘寶 APP 承載了諸多業務,加上多年來各種功能的叠加,顯得頗爲臃腫。近幾年不管是用戶還是商家,對淘寶的産品多有吐槽。
兩人作爲兩塊大業務的核心人物,其調動勢必對其原有業務造成一定影響。而吳泳銘對二人迅雷疾風式的調動表明,淘寶作爲阿裏巴巴最核心業務的分量,也令外界看到吳堅決做聚焦、做取舍的決心。畢竟淘寶不僅僅提供了阿裏集團大多數用戶、大多數收入,更是其他許多業務賴以生存和發展的基本盤。
淘寶最擅長的運營,相對需要更豐富的經驗,但也同樣交給了更年輕的一代,并将分散的職能進行了整合。淘寶直播的負責人道放同時接管淘寶内容團隊,直播與短視頻等其他内容實現了合體。一漫從主要負責自營業務擴充到了 M2C 事業部,家洛、少遊也都是在淘天工作多年的 80 後,此次分别挑起了天貓和服飾的大梁。
一名淘天員工形容,這次核心管理層的整體換将、整體年輕化," 好像在平靜的湖面上突然扔下一顆炸彈,不少原來躺平的人都站起來了。" 淘天面臨的嚴峻競争局面目前并沒有改變,不同的是,希望開始生長了。