最近,随着北方各地大幅降溫,男大學生裹着軍大衣、女大學生穿着花棉襖出街的各類視頻在互聯網上廣爲流傳," 羽絨服越來越貴 "" 國産羽絨服賣到 7000 元 " 等話題也登上微博熱搜。
" 不是羽絨服買不起,是軍大衣更有性價比。" 軍大衣和花棉襖出圈的背後,許多年輕人不再追捧大牌,越來越關注産品的實用性和性價比。
爲了買到一件好看且性價比高的花棉襖,90 後女生安琪周末起了個大早,乘了一個半小時地鐵從北京東三環趕往接近北六環的羅各莊大集,卻空手而歸。" 看到了兩家有賣,但沒有我想要的款式。" 回來的路上,不死心的安琪卻意外在電商平台刷到了心儀的款式,立刻下了單。
同樣被斷崖式降溫 " 擊敗 " 的還有 95 後女生小敏。她所在的公司辦公室面積達 100 平方米,卻隻有一個中央空調,上班凍得瑟瑟發抖。降溫還在持續,小敏不得不考慮購買方便在辦公室使用的取暖設備。
小敏打開小紅書,搜索 "PDD 取暖神器 ",桌下取暖器、取暖桌墊、暖腳器……看着五花八門的取暖神器,小敏的思路一下子打開了,按照推薦博主準備好的鏈接,跳轉一鍵下單,三件全拿下。
水暖毯成爲近幾年最熱門的取暖神器
年輕人紛紛購買 " 取暖神器 ",線上商家也摩拳擦掌,希望抓住這一波商機。在小紅書、抖音等内容平台,取暖用品相關的營銷内容明顯增多。
無論是棉睡衣、老年人護肩、老式湯婆子等傳統 " 物理取暖 " 裝備,還是水暖毯、辦公室暖腳寶、發熱桌墊、取暖桌等新型的 " 取暖神器 ",種草視頻和圖文成爲商家吸引顧客的利器。
與此同時,在各大電商平台,取暖裝備銷售也在升溫。在拼多多平台,棉睡衣、水暖毯、辦公室暖腳寶、發熱桌墊、取暖桌等新型取暖神器熱銷,很多品類雙 11 期間單日銷量破萬件,整個冬季旺季銷售額破千萬。
年輕人對于軍大衣、花棉襖的追捧,以及水暖毯、發熱桌墊等取暖神器的熱銷,與前幾年消費者追逐加拿大鵝等大牌羽絨服形成反差。
随着消費回歸理性," 質價比 " 成爲真正的剛需。不同品類的商家也聞風而動,千方百計降本增效、改進不同渠道的經營策略,以提高終端售價的競争力和吸引力。買賣雙方互相奔赴,蘊藏着新的生意契機,也倒逼産業帶進行新一輪産能升級。
這個冬天,年輕人的 " 軍大衣 " 熱,讓不少商家爆單 " 爆懵 " 了。
" 去年大家都在搶加拿大鵝,今年都下單軍大衣了。" 大二學生祁東表示," 一秒入冬 " 之下,大學生們把目光投向了 " 質量好,暖和又抗造 " 的軍大衣," 不過百的軍大衣就能穿出加拿大鵝的效果,還能引領冬季穿搭新潮流,它不賣爆誰賣爆。" 祁東補充道。
一聲 " 王子請下單 ",祁東在拼多多 " 對完暗号 ",迅速爲整個寝室下單了 6 件軍大衣。
" 爲了買軍大衣,我拉着老闆聊了一晚上。" 祁東提到,從軍大衣是否抗風,到内裏填充的棉花,甚至是軍大衣怎麽穿搭," 越聊越上瘾,就像趕東北大集和老闆唠嗑。"
祁東的每一個疑問 " 都能夠得到回應,老闆一個比一個有梗 ",情緒價值拉滿之下,祁東除了軍大衣,床上四件套、床上桌、床簾等通通都投向了 " 拼門 "。
祁東和朋友們買爆 " 軍大衣 ",安琪則和姐妹們 " 狂入花棉襖 "。
要想挑選到一件 " 抗風抗凍,顔值過關 " 的花棉襖,并不容易。此前,爲趕一波 " 年輕人逛大集 " 的潮流,安琪坐了一個半小時的地鐵,穿越大半個北京在早市上 " 淘棉襖 "。但 " 早市的款式老,樣式也少,老闆看見是年輕人來買,更是愛搭不理 "。
不過,在返程路上,安琪在手機上偶然刷到了心儀的款式。在她詢問尺碼後,老闆不僅 " 光速回應,并且熱情地問了詳細的腰圍、肩寬,甚至還發來了自己的上身照 ",這讓安琪瞬間被 " 圈粉 "," 對于我們年輕人買花棉襖,老闆不僅理解,還陪着我玩梗,真的太有意思了。"
安琪在拼多多上購買到心儀的花棉襖,安琪供圖
最終,感受到 " 被理解 " 的安琪,不僅挑到了自己喜歡的款式,還帶着閨蜜一起下單," 就按老闆安利的,碎花棉襖配素色旗袍,我們一起拍套新中式穿搭大片。"
而除了情緒價值拉滿," 入拼門 " 的年輕人也總能在這裏找到自己的 " 互聯網大姨 "。
" 有次買了垃圾袋,快遞出了問題,老闆直接安排了補發。還有上周買的愛媛橙,運輸途中壓壞一層,老闆直接補發了一箱。" 作爲不擅長砍價的大學生,祁東早已把網線另一頭的老闆當成了 " 互聯網親戚 "。
對他而言," 感覺老闆們很像我大姨,主打一個實惠,不會讓我吃虧,不管是大件小件,我不用擔心買貴,售後态度是最好的。"
而花棉襖到貨後,安琪迫不及待上身,連拍了好幾張 " 美照 ",還發給了店主。盡管早已習慣除了下單不和賣家過多溝通,她還是很想感謝老闆幫忙挑選了合适的款式。
讓她暖心的是," 老闆誇我搭配得好看,還要了裙子的鏈接," 在買賣雙方之外," 接地氣 " 的聊天也讓北漂的她似乎一秒切換到老家縣城," 就像和我大姨唠嗑,不管多久沒見,總能聊起來。"
伴随着越來越多年輕消費者 " 入拼門 " 選購取暖神器,平台上的商家們也迎來爆發式增長。
" 王子請下單 "" 公主請下單 " …… 11 月 15 日,身兼客服、運營和老闆的 90 後軍大衣店主孫晗,在工廠倉庫中身穿自家售賣的綠色軍大衣,和用戶 " 對暗号 " 打字到手抖,但與此同時他也意識到,這 " 潑天的富貴 " 總算接到了。
軍大衣消費者聊天截圖
孫晗今年 9 月在拼多多開店。他去年畢業,20 萬元是他能拿出的全部啓動資金,進貨、租庫房和招人之後所剩無幾。開店成本低是他選擇拼多多的主要原因," 隻需要 1000 元保證金。"
去年,孫晗留意到軍大衣火了一陣,預判今年還會有一波購買熱潮,但他不确定自己的小店能不能接到這波流量。" 一開始,我設想每天能有個 200 單就不錯了,現在日銷量已經達到 2000 單。"
" 現在已經從王子、公主請下單,升級爲國王、王後請下單了。" 在孫晗看來,做年輕人的生意,不僅要有高性價比的商品,商家還要有 " 網感 "。" 對上暗号,大學生才覺得你是自己人,才會在你這兒下單。他們收貨後還會發圖到買家秀,并私信問我潮不潮,我每個都回複‘真潮’。"
除了像孫晗一樣的個人創業者,不少由代工廠轉自銷的公司也感受到線上流量的巨大推力。
"5 萬了!" 就在剛剛過去的雙十一,楊宇公司生産的暖腳寶在拼多多萬人團活動中單日售出 5 萬件,甚至一度賣斷了貨。
看着不斷上漲的銷量,楊宇撥通了工廠負責人的電話,要求對方加大生産量。" 取暖設備并非單純依靠大促提振銷量,氣溫是更重要的影響因素。" 楊宇明白,雙十一的開門紅僅僅是開始。
要想參與萬人團,商家除了提供優質商品外,還需要具備較強的供應鏈能力,而這也是像楊宇公司這樣的工廠轉自銷型商家的優勢。
參與萬人團活動不僅帶來了銷量的增長,還爲公司節省了大量的流量費用。" 萬人團活動帶來了很多自然流量。基本上一兩元就可以成交一單,較沒上活動前大幅減少。" 楊宇說。
除了新品牌外,許多老牌商家也在努力把握年輕人的消費新趨勢。
彩陽是一家 30 多年曆史的電熱毯品牌,線下年銷量一度高達 500 萬套,幾乎成爲電熱毯的代名詞。但由于布局電商較晚,以及貼牌産品泛濫、打破市場格局,彩陽的年銷量一度僅剩 100 萬條。
今年冬天後,彩陽電熱毯參加了拼多多平台的萬人團活動,單團銷量過萬件,熱銷的電熱毯和水暖毯月銷達千萬件。在拼多多上,彩陽電商總監陶俊耒找到了久違的 " 秩序感 "。在他看來,百億補貼對于商家而言更像是一場海選,并爲優質品牌背書。
" 隻有經過拼多多認證的黑标品牌,才能參與百億補貼活動,貼牌和雜牌産品是沒有辦法認證黑标的。" 陶俊耒表示,進入拼多多百億補貼池,也讓更多消費者了解和信任彩陽。
目前,國内取暖用品生産商集中在廣東中山、揭陽、江門,以及河北滄州和浙江甯波等地。商家們在這裏串聯成 " 取暖神器産業帶 ",依托電商平台流量和各項扶持政策,銷量迅猛增長。
以河北滄州的水暖毯品牌環鼎爲例,雙十一期間,環鼎實現了單日銷售額 200 萬元。公司電商負責人于佑興奮地表示,高銷量 " 充值 " 了商家的信心,公司已經把拼多多作爲渠道建設的重要一環,最近還開設了直播間。
産業帶商家在拼多多上迎來爆發式增長并非偶然。與其他電商平台相比,拼多多的 " 實惠 " 心智更加突出,而這也是産業帶商家的長闆。他們大都自建工廠,具備自主研發的能力,擅長規模化生産高性價比商品。
這些産業帶商家此前主要爲大品牌代工,或是走線下批發零售渠道,但線上的巨大流量同樣吸引着他們。經營成本更低、流量邏輯更簡單的拼多多成爲首選。
李波是廣東揭陽一家棉睡衣生産商的老闆。由于市場競争越來越激烈,價格戰使商家的利潤越來越低,庫存壓力也越來越大。
2020 年下半年,李波發現身邊很多商家朋友都在做拼多多," 沒有複雜的流量玩法,隻要你的産品質量足夠好,性價比足夠高,就能獲得平台的流量扶持。" 這促使李波也開設了拼多多店鋪。
依托源頭工廠的質量和價格優勢,李波将睡衣的線上價格拉低至線下批發價,很快獲得平台的流量傾斜。僅僅一年的時間,其網店營業額就達到 1500 萬。
" 棉睡衣是有銷售周期的,之前做線下批發,我們大概農曆 11 月前完成訂單,就給員工放假了。但在拼多多上,我們全年都能接到訂單,農曆 12 月中旬才會給員工放假,相當于生産時間延長了兩個月。" 李波說。爲了加大産能,他把廠房面積從 3000 平方米擴張到了 13000 平方米。
除了帶來更多客戶和銷量外,平台也推動了許多産業帶企業重新思考産品設計、生産方式和市場定位,進而打造出有影響力的品牌。
楊宇店内正在大賣的爆款暖腳寶,研發創意的起點正是平台用戶的反饋。此前,市面上流行的是三面圍擋的桌下暖腿寶,但有用戶向客服反饋," 腿後面沒有圍擋,熱量流失快 "。
很快,楊宇所在的公司研發出了四面全包裹的暖腳寶,2020 年,新産品一經面世就受到了消費者的喜愛。
此前,楊宇參與平台的萬人團活動,三天賣出 5 萬個暖腳寶。
用戶的及時反饋,也讓楊宇的公司有了搶占市場先機的機會。連續三年,楊宇的公司都是拼多多上細分類目 TOP5 的商家。
" 每個做電商的人,都想做一個屬于自己的自有品牌,但對于從工廠轉自銷的企業而言,難度真的很高。" 身爲電商人,楊宇看到過太多白牌企業第一年 GMV(商品交易總額)做到一兩個億,但第二年就斷崖式下滑到一兩百萬,第三年甚至 " 查無此企 "。
在楊宇看來,在堪稱紅海的國内電商市場,隻有做品牌才能延長企業的生命周期。2018 年,在楊宇以電商負責人的身份進入公司之時,公司已經将電商渠道的發力的重心轉移到了拼多多上," 對于工廠而言,拼多多或許蘊藏着新品牌的新機會。"
(文中安琪、小敏、祁東均爲化名)