Tech 星球 1 月 31 日消息，近日，優酷 1 元會員因退費續訂問題引發争議。多名用戶反映，在完成支付後支付寶相應頁面中彈出的實則為 " 優酷月月省 " 活動界面，支付 1 元後默認簽約 1 年，除首月外，每月将自動扣費 12 元。由于無長期會員需求，不少用戶選擇了提前中止參與該活動，卻立刻收到了扣費 24 元的提示。
對此，優酷回應稱："1 元會員 " 指的是優酷 VIP 月月省活動，這是優酷推出的會員優惠産品，相關頁面已對活動規則進行明确告知：首月 1 元，後 11 個月 12 元 / 月，若提前退出，需按會員費 25 元 / 月退回已享優惠。優酷還稱，緻力于為用戶提供優質内容，并推出多種會員産品供用戶選擇，希望大家都能選到合适的會員産品。
值得一提的是，此前阿裡巴巴發布 2023 财年 Q2（2022 年 7 月 1 日至 9 月 30 日）财報顯示，優酷日均付費用戶規模同比增長 8%，并且通過審慎投資于内容及制作能力，持續改善運營效率，連續六個季度虧損同比收窄。得益于優質内容的持續爆發，Quest Mobile 數據顯示，自 2021 年 10 月至今，優酷日均用戶數連續 13 個月同比增長，其中 7 月份更是高達 26%，斷層領跑行業。優質内容也帶動了優酷 OTT 用戶量的猛漲，奧維雲網數據顯示，CIBN 酷喵影視（優酷 TV 版）上半年日活終端數不斷增加，連續多次拿下行業第一。
