作者 | 連冉編輯 | 鄭玄
2023 杭州亞運會已經進入尾聲，除了運動健兒們在賽場的活躍，「科技」是本屆亞運會展示給世界的另一張名片。
「智能」是杭州亞運會的關鍵詞之一，「智能辦賽」也是在大型國際體育賽事的曆史上首次被提出。以「智能亞運」爲理念，這屆杭州亞運會在賽事和城市服務兩方面廣泛應用了諸多智能化技術，實現了多個亞運乃至國際體育賽事上的「首次」。
從數字火炬手的首次出現，到亞運曆史上首個一站式數字觀賽服務平台的建立，再到雲計算等技術實現賽事系統全面上雲，本屆亞運會實現了多項智能化應用的首次亮相。不僅如此，杭州亞運會還将體育、科技與藝術結合實現了文藝創新，藝術家與阿裏雲 AI 大模型「通義萬相」聯手打造的「水墨煙雲亞運大片」，得到了來自亞洲各國運動員們的贊歎。
杭州亞運會官方合作夥伴阿裏雲提供的「雲底座」是支持這些創新的基石。本屆亞運會采用雲計算替代傳統數據中心（IDC），成爲亞運會算力基礎設施，包括賽事管理系統、賽事成績系統、賽事支持系統在内的亞運會賽事核心系統全部在雲端運行，并向上支撐雲上轉播、亞運釘等智能應用。
這也讓本屆亞運會成爲名副其實的「首屆雲上亞運」，也讓杭州亞運會背後的體育賽事智能化進程進入了一個新的階段。
杭州亞運會成爲首次在雲上轉播的亞運會｜阿裏雲
「硬核科技支撐『智能亞運』的背後，是杭州多年來打造數字經濟第一城成果的一次集中展示。」杭州亞運會信息技術指揮中心指揮長、杭州市委常委、副市長胥偉華說。這些科技創新的背後，一方面是杭州多年來在數字經濟建設方面的投入和積累；另一方面，也與阿裏雲在雲計算方面的長期深耕分不開。
01
實現智能亞運的基石
在體育競技賽事中，實時比分的獲取對媒體、運動員和觀衆來說至關重要。無論是賽場上的運動員和現場觀衆，還是通過電視、手機等線上觀看的觀衆，都渴望在第一時間掌握比賽的進展和最新比分。
及時準确的比分信息，不僅影響現場氛圍，也關系到電視轉播和網絡直播的效果。本屆亞運會上，現場，用的是 5.5G 網絡，完全不用擔心人群擁擠影響信号；線上，通過阿裏雲的雲轉播技術，觀衆可以享受超快超清晰的雲上直播，實時比賽結果也是隻需要 5-6 秒鍾就能收到。
本屆亞運會，賽事核心系統首次實現比賽信息「秒級」分發服務，爲媒體、代表團和觀衆等提供賽場内的信息「直達」體驗。這是全球所有綜合性運動會上最快捷、最實用的成績發布。
之前在東京奧運會和北京冬奧會上，核心系統上雲與雲上轉播曾經分階段實現過。2021 年的東京奧運會首次采用阿裏雲支撐全球轉播，奧運邁向數字化走出重要一步；2022 年，阿裏雲支撐北京冬奧成爲奧運史上第一個「雲上奧運」，實現核心系統 100% 上雲，數字化更進一步。
如今，阿裏雲憑借服務兩屆奧運的成功經驗與技術，在繼承發揚東京奧運、北京冬奧等賽事中的技術沉澱的同時，助力亞運實現更高水平的數字化和智能化。這次杭州亞運會是首屆全程采用雲上轉播的亞運會，直播時長總計超過 5000 小時。
爲了支持杭州亞運會，阿裏雲從兩年前就開始準備。通過按需彈性調配雲資源，2021 年下半年起，各類其他系統分批上線，整體時間縮短 15%；2022 年杭州亞運會宣布将延期後，阿裏雲工程師随即釋放降配約 70% 雲計算資源，包括服務器、存儲、數據庫等，待亞運重新進入籌備期後再次調回資源。通過對雲資源彈性調配，阿裏雲爲亞運會節省了 9 個月各方面資源投入。
在亞運會期間，三大賽事核心系統，包括賽事管理系統、賽事成績系統與賽事支持系統都部署在雲計算平台上，實現了數據和系統的互聯互通。三大核心系統在空間上覆蓋了廣泛的區域，包括 54 個競賽場館、主媒體中心、亞運村以及 ITCC 等非競賽場館，服務對象涵蓋了來自 40 多個國家和地區的注冊用戶，總數超過 10 萬人。
此外，在組委技術官員的見證下，跨可用區的容災演練在十幾分鍾内就完成了三大系統群的整體切換，整個過程平穩且可靠。在杭州亞運會的柔道比賽過程中，當出現賽事消息超過 800+ 條 / 分鍾的極端場景時，賽事核心系統依然平穩運行，穩定性和可靠性得到了實戰驗證。
杭州亞運會雲轉播技術團隊｜阿裏雲
雲計算平台如同一個大腦，它彙集了所有賽事的關鍵數據，比如選手報名信息、賽事比分成績、交通住宿安排等。這些數據就像神經元一樣，通過開放的接口連接起來，并以标準格式對外提供。
通過雲計算平台的支撐，整個亞運會的數字化建設就像一個巨大的神經網絡，讓賽事管理和服務更加智能化和高效化。通過賽事管理系統的注冊人員數據，杭州亞運會在 1 個月内完成了電子身份注冊卡創新業務的上線。
而無論是智能亞運一站通等線上服務應用，還是杭州亞運村智慧運行平台、信息技術指揮中心監控系統，都可以像大腦的其他部位一樣，從雲端調用這些開放的數據接口，得到自己需要的信息，實現進一步的智能服務。
以雲平台爲基石，本屆亞運會推出了一系列便捷、創新的軟件應用，其中一部分與亞運會比賽直接相關，例如賽程編排、競賽報名和比賽成績發布等。另一部分則是爲賽事保障提供支持，包括注冊管理、交通管理、住宿安排和醫療服務等。核心系統的覆蓋範圍和功能的多樣性，爲亞運會的成功舉辦和參與者的需求提供了堅實的技術基礎和支持。
此外，阿裏雲還爲亞運會打造了一套「單可用區内高可用、跨可用區内容災」的賽事核心架構和監控體系，實現告警「先發現、早定位、快處置」，保障賽事期間的全程穩定和可靠。
賽事核心系統不僅滿足了人員、場館和賽事的各項需求，更是在架構和監控體系上實現了「電商級」的高可用和容災，設計并完成了容災演練、高可用測試、性能測試與限流演練、技術演練、多體育項目測試等諸多場景化實戰演練，建設了 1100+ 多項監控指标實現告警 100% 早發現早處置，制定并演練了數十項業務應急的預案，全面且有效的驗證了賽事核心架構和監控體系的可用性和可靠性。
全面上雲也讓本屆亞運會更好地踐行「綠色亞運」的口号。亞運會結束後，賽事系統陸續下線，雲資源随即可釋放爲其他工作提供支持。相比傳統數據中心模式，雲計算更加靈活高效，避免重複搭建、臨時拆卸機房造成浪費同時，縮短應用開發和部署時間，實現軟硬件資源共享，大幅提升資源利用效率，也爲體育賽事轉播帶來了跨越式的進步。
02
AI 賦能智能亞運場景化應用
本屆杭州亞運會，阿裏雲利用自身在雲計算、大數據和 AI 等前沿技術領域的積累，深度融入亞運場景，賦能各項智能應用，确保場景化 AI 的成功運用。
今年的亞運會有大約 2 萬名運動員、技術官員和媒體記者入住亞運村，這意味着運營和提供服務的難度相當大。杭州亞運村和阿裏雲共同推出「雲上亞運村」這一亞運村智慧管理大腦，解決了這個難題。通過雲上亞運村雲上通系統，參賽人員不僅可以查看今日菜單、餐廳的實時流量，預約接駁車、健身房，還可以和智能機器人問答，直接在應用内進行自助報單提交個性化需求。
雲上亞運村「亞運通「頁面截圖｜阿裏雲
功能豐富多樣的雲上亞運村「雲上通」小程序，爲運動員的便捷生活提供了全方位的支持，讓他們能夠更好地适應亞運會的環境和需要，同時也提高了整個亞運會的效率以及參與者的體驗。
值得一提的是，「雲上通」小程序中還有低碳社區模塊，每一個在亞運村的運動員、技術官員和媒體記者，都可注冊自己的「低碳賬戶」，記錄自己在亞運村期間的綠色行爲。這是亞運史上首個低碳賬戶，基于阿裏雲 AI 算法能力、雙碳産品等能力，通過趣味性的互動向「村民」宣傳、倡導低碳的生活方式，讓每一個低碳行爲都可以實時記錄和感知，激勵大家積極參與環保。
9 月 12 日上線到 10 月 5 日，雲上亞運村低碳賬戶注冊新用戶累計 1.5 萬餘人，光盤行動、無塑購物、綠色騎行、空瓶回收等減碳行爲累計超過 16 萬次，累積減碳量超過 15 噸。
「雲上通」小程序，隻是面向運動員、技術官員等參賽者的一個服務前台，它的背後，還有着杭州亞運村與阿裏雲共同構建的「雲上亞運村「智慧指揮平台和運行管理後台。
智慧指揮平台采用阿裏雲數據倉庫、數據治理、數據挖掘與量化決策分析等技術，接入 20 多個系統數據、約 440 個數據指标，融合了村内人、物、場、安全、服務、低碳 6 大領域實時運營數據，爲包括指揮長在内的管理人員提供實時數據和智能決策支持，實現對村内資源的智能化調度和事故應急處理。運行管理後台則是建在亞運釘專屬管理後台上，爲工作人員提供線上數字化辦公服務，也爲參與者需求的及時響應和處理，提供了可能。
AI 賦能的智能亞運應用不僅在亞運村，也在賽事轉播方面。阿裏雲汲取在東京奧運會和北京冬奧會的豐富經驗，将雲轉播的經驗應用在本屆亞運會上，雲計算也讓轉播系統更加靈活，提升觀感體驗。
而作爲首屆采用雲上轉播的亞運會，本屆亞運會突破了此前傳統衛星轉播方式，轉播技術實現技術革新，實現了雲上轉播，可以爲持權轉播商按需快速開啓體育賽事轉播的「新公路」帶來「條條大路通羅馬」的雲上轉播自由。
雲計算基礎設施提供了「Tbps 級别」的彈性帶寬，相當于一條多車道的高速公路，輕松應對收視率較高時段的流量洪峰；雙中心冗餘架構則像高速公路的備用通道，保證了雲轉播「交通」的安全和暢通 ；基于 AI 的多畫面智能處理，則提供了個性化的「出口」，觀衆可以根據喜好選擇不同的路線和内容。
可以看出，依托雲計算等前沿技術，這屆亞運會實現從傳統單一「普通道路」到智能化「高速公路」的轉播升級。在本屆亞運會，阿裏雲發揮技術強項，讓 AI 真正融入場景，滿足複雜需求，實現智慧亞運建設，向世界展示了場景化 AI 應用的巨大潛力，同時，這些成功案例也爲體育賽事數字化轉型提供了更多的可靠支撐。
03
開啓體育賽事「雲時代」
在阿裏雲的技術支持下，本屆杭州亞運會實現了多項數字化和智能化創新。雲計算爲亞運會提供了彈性的基礎設施，核心系統全部上雲，大幅提升了資源利用效率。AI 技術的引入，讓數據和系統實現深度融合，支持場景化的智能應用，如亞運村智慧管理、綠色低碳等，爲參與者了帶來更便捷、更沉浸式的亞運體驗。
本屆亞運會是場景化 AI 在大型國際賽事中的一次成功嘗試和升華，也爲體育産業智能化轉型提供了寶貴經驗。在雲計算與 AI 技術不斷發展下，未來數字化和智能化将成爲體育賽事的新常态。
如今，大型體育賽事已經成爲一個國家綜合實力的集中展示舞台。場上運動員的精彩對決，展示着一個國家體育訓練與科技應用的水平；場下的智能化建設和運營保障，也是各國科技實力和文化魅力的集中競技場。
在「新時代競技場」裏，這屆杭州亞運會無疑展示了中國科技企業的風采。阿裏雲等企業以雲計算和 AI 爲核心的數字化方案，幫助亞運會在智能化建設上實現多項「首次」，向世界傳遞出了中國科技的進步與創新。
