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作者:稻盛和夫
來源:盛和塾(ID:shengheshu2018)
1
将锲而不舍的精神變成一種習慣
隻有堅信自己可能性的人,才能開創新事業。所謂可能性,就是 " 未來的能力 "。隻憑現有的能力來判斷行還是不行,就永遠無法成就新的事業,不能完成高難度的工作。
相信自己的可能性,給自己設立一個超出現有能力的高目标,竭盡全力在未來某一時刻達成這個目标。這時需要的是讓 " 思維之火 " 不停燃燒。這樣做不僅能獲取成功,而且同時可以提升自己的能力。
京瓷初次接到 IBM 大筆零件訂單時, 其規格要求之苛刻簡直令人難以置信。當時一般的規格要求隻用一張圖紙,但 IBM 卻有整整一本,内容周密而且嚴格。幾次試做都不成功。經過努力,我們自認爲做出了符合規格的産品,結果卻被打上不合格品的印章悉數退回。
我激勵有畏難情緒的員工,指示他們全身心投入,做好一切該做的事情,将擁有的技術全部注入。然而,進展仍不順利。
項目的技術人員束手無策,茫然立于陶瓷爐前。我問道:" 你向神靈祈求了嗎?" 正所謂 " 盡人事,待天命 "。我想說的是,你是否已經用盡了你的全部力量。
經過反反複複、異乎尋常的努力,我們終于做出了滿足客戶苛刻要求的完美無缺的産品。工廠連續兩年多滿負荷生産,數量巨大的成品全部按照交貨期順利出貨。當送走裝滿産品的最後一輛卡車時,我不禁感歎:" 人的能力無限啊!"
目标看似高不可攀,但決不退縮,傾注熱情,拼命鑽研。這樣做,就會把我們的能力提高到連我們自己也吃驚的地步。換種說法,沉睡在我們身上的巨大的潛在能力迸發出來了。
所謂 " 不可能 ",隻是現在的自己不可能,對将來的自己而言那是 " 可能 " 的。應該用這種 " 将來進行時 " 來思考。要相信我們具備還沒有發揮出來的巨大力量。
那時我承接的項目,往往遠遠超出當時自己的技術水平。這或許是 " 輕率的承諾 ",但卻是我慣用的 " 手段 "。從創業開始,我就主動承接連大公司也不敢接的困難課題。因爲我們是剛起步的弱小的新企業,不這樣做就根本接不到訂單。
大企業拒絕的、需要高技術的工作,我們當然也做不來。但 " 不能 " 兩個字我絕對不說出口。我也不用 " 可能行吧 " 這種暧昧的口氣。而是鼓足勇氣,斬釘截鐵地說:" 行!我們能做。" 果斷接下高難度的項目。每當此時,部下就露出困惑的神色,要打退堂鼓。
這時候,我總是信心百倍,認爲 " 一定能做好 "。我滿腔熱情鼓勵大家動腦筋、出點子,而且告訴大家,這事如果做成對公司的發展将有多大的貢獻。讓所有參與項目的人都積極迎接挑戰。
盡管如此,事情卻并不因此而一帆風順。在碰到困難時,我這樣激勵大家:" 認爲已經無能爲力了!已經黔驢技窮了!這不過是前進過程中的一個時點。堅忍不拔,使出渾身解數,絕對能成功。"
的确,把明知 " 不可能 " 的事,作爲 " 可能 " 承攬下來,這等于 " 撒了謊 "。但是,從這個 " 不可能 " 的時點出發,拼死努力,最後神靈也出手相助,事情圓滿完成。
2
習慣于将感謝常挂嘴邊
我們任何人本來就不可能獨自生存。如果沒有空氣、水和糧食,我們一天也活不了;如果沒有家人、工作夥伴和社會,個人也難以維持正常的生活。
周圍的一切都在支撐和幫助我們,讓我們得以生存——如果這麽想,那麽,我們隻要活着,就必須感謝。
一直以來,我們能夠自由地生活,能夠天天精神飽滿,這絕不是理所當然的事情。
" 謝謝 " 這個詞意思是 " 難得擁有的 ",也就是 " 難得發生的事情居然發生了 "。我們活在世上所經曆的事情其實全都是 " 難得擁有的 " 事情。
如果能深刻領會這個意思,感謝之心就會油然而生。隻要能向自己周圍的一切說出 " 謝謝 " 這句話,人生就能變得更加幸福美好。
在迄今爲止的人生旅途中,每逢應該表達感謝的場合,我不由自主、脫口而出的一句話就是 " 南曼,南曼,謝謝 "。
在将近八十年的時間裏,在各種時候,比如在早上洗臉時,在一種莫名的、美妙的幸福感突如其來時,或者在品嘗到美味食物時,諸如此類的情景下,我耳邊都會響起 " 南曼,南曼,謝謝 " 這句話,我也會喃喃自語,重複這句表達祈禱的話。
這句話被埋入了我的心田,成爲我人生的巨大财富。始終懷抱感謝之心,随時将 " 謝謝 " 說出口。
我并沒有特别的才能,年輕時還飽受挫折。像我這樣的人居然在企業經營領域有了一定的成就,可能就是因爲我理解了這句話,并時時将感謝之意挂在嘴邊。
3
習慣于注重細節
工作要想做到 " 完美無缺 ",就必須注重細節。我學會這一點,是在新型陶瓷硏究開發剛開始後不久。新型陶瓷的粉末在進行混合時要使用罐磨機——一種陶瓷器具,其中放入球形石塊,罐磨機轉動時石塊滾動将原料粉末細化。
某一天,我的一位前輩技術員坐在清洗場上,用刷子仔細洗刷罐磨機中的石塊。這個人一貫工作認真,但沉默寡言,一點不引人注目,正如此時他又在默默地做着清洗石塊這樣簡單枯燥的工作。
" 爽爽快快洗了不就行了嗎?這麽做不是不得要領嘛!" 我一邊嘟囔一邊就想走開了。但是我想了想,突然停下了腳步。我開始用心觀察,隻見他正用刮刀将石塊中的粉末剔除。石塊常會産生缺損,在凹陷處就會黏附上前一次試驗用的粉末。這位前輩用刮刀仔細将粉末刮除後,再用刷子用心清洗。
不僅如此,他還用挂在腰間的毛巾将洗過的石塊擦拭得幹淨光滑。看到這種情景,我的頭上好像挨了一棒,受到了很大的沖擊。
由于新型陶瓷的材質非常細膩,因此罐磨機中殘存的粉末就會成爲新試驗時的 " 雜質 ",阻礙原料的精确混合。
因此,每天實驗結束後,用過的器具都必須用水洗幹淨。當時我認爲清洗石塊不過是一件雜差,與研究開發沒有直接關系,所以清洗作業每次都草草了事。因爲草率了事,混入雜質,所以總是達不到預期的效果。此時此刻,我終于明白了,我爲自己感到羞恥,并進行了深刻的反省。
做好工作必不可少的認真态度——前輩具備,我卻缺乏。這件事意味着什麽呢?
必須注重細節。
要确信自己一定要做到 " 已經最好,好得不能再好了 "。爲了把産品做到這樣的程度而不惜一切努力——這種 " 完美主義 ",是企望登上 " 創造 " 這座高山山頂的人們無論如何都必須具備的理念。
4
習慣于嚴格要求自己
對于不能嚴格要求自己的人,技術開發的成功是靠不住的。單獨一個人搞研發,容易變得自以爲是,總覺得自己的研發工作做得很好。因此,一旦工作結果不盡如人意,就容易給自己找借口開脫。
要做到嚴格地要求自己,就必須有一顆純粹的心。僅僅憑借大學裏學到的知識,是無法得到優秀的研發成果的。如果沒有基于圓滿人格的思維方式,就不可能取得卓越的研究成果。
同時,技術開發還必須具備主動向艱難問題挑戰的積極性。每個人都有自己的弱點,遭遇困難時,想逃避的心态就會作祟。當成果不盡如人意的時候,就會尋找退路,列舉理由來安慰自己。所以,隻有頑強勇氣和謙虛态度兼備的人,才能從事技術開發工作。
5
習慣于每日自省
要想提升自我,就一定要嚴于律己,經常謙虛地、深刻地反省自己:" 自己日常的判斷和行動是不是符合正确的做人原則?自己有沒有驕傲的情緒?"
要回歸真我," 不可做卑鄙的事情 " " 不能有卑怯的行爲 "。隻要這樣的自我反省,就不會犯大的錯誤。
在每天忙碌的生活中,我們很容易迷失自我。因此,必須有意識地養成自我反省的習慣。這樣做,就能夠改正自己的缺點和錯誤,提升自我。
我經常向大家強調:" 一個人的哲學、思想、心念、理念、信念和人格,是決定其人生的關鍵因素。"
另一方面,我們是血肉之軀,必須維持自己的肉體。如果每天不吃飯、喝水和睡覺,便無法存活。因此,人類生來就具有保護自我、充滿私欲的利己之心。或許有人會覺得這樣的說法寡廉鮮恥,但這的确是上天賦予人類的本能,目的是維持肉身。
但如果不加幹涉,任由利己之心滋長,人就會利欲熏心、貪得無厭。因此," 反省 "就顯得尤爲重要。
如果不通過時常反省來保持心靈的純粹,就無法保持優秀的思維方式和人格品質,更不用說提升人格了。若想讓自己一心向善,反省則不可或缺。
可能有人會覺得我大言不慚。我确實還遠未達到上述境界。作爲一個凡人,我有時也會有投機取巧或滿足私欲的想法,自然也會犯錯。有人認爲:" 世俗的稻盛和夫更有人味兒。" 但在我看來,錯誤就是錯誤,缺點就是缺點,所以我一直在堅持反省,努力改進。
能夠堅持每日反省的人,勢必具備謙虛的美德。我經常引用中國的一句古話 " 唯謙受福 "。意思是" 隻有謙虛的人,才能獲得幸福 "。反之,如果不謙虛,便無法獲得幸運之神的眷顧。因此,不管成就了多麽大的事業,也決不可傲慢自大。從這個意義層面上,也能體現 " 人生須時時反省 " 的必要性。
6
養成正面思考的習慣
爲了做出正确的判斷,必須正确認識面臨的情況。但這卻是 " 言易行難 "。
實際上,真相雖然隻有一個,但認識卻因觀察者的視角不同而不同。現象是通過人心中的 " 過濾器 " 後呈現的,所以同一個事實可以解釋爲善、也可以解釋爲惡。這是我們每天都經曆的事情。
事實這個東西,經過人心的 " 過濾 " 才被認識。
例如,這裏有一位拼命工作的人。如果認爲此人珍惜隻有一次的人生,所以拼命努力,是一位認認真真的人。那麽對他的工作狀态評價就是正面的,是 " 善 " 的。
但如果認爲他全然不顧自己和家人的健康,也不懂得人生的樂趣,隻是一個 " 工作狂 ",那麽對他的工作狀況的評價就是 " 惡 "。
很難判定哪種評價是正确的。因爲這個世界上的事情并不能那麽簡單地區分。但是,我認爲,既然認識或評價受主觀左右,我們就應該養成一種習慣,就是相信人的善意,從善的角度看待事物。
負面的思維方式既不能解決問題,又不能助人成長。但是,基于正面的思維方式的認識和判斷就會帶來良好的結果。 ( 本文完 )
你的思維方式,決定了你的職場高度