8 月 24 日,有消息爆出 IBM 周五(8 月 23 日)晚間關閉了 IBM 中國研發和測試崗位員工的訪問權限。一位實驗室技術員工稱,關閉權限前公司員工正常上下班,沒有任何預兆和 " 信号 ",一些技術員工還處于加班狀态。目前,這些員工已從通訊軟件的産品群組被移除,無法通過 VPN 登陸公司内網,但仍可訪問郵件。
對此,IBM 對钛媒體回應了此次人事變動:IBM 會根據需要調整運營,爲客戶提供最佳服務,這些變化不會影響我們爲大中華區客戶提供支持的能力。中國企業,尤其是民營企業,越來越重視抓住混合雲和人工智能技術帶來的機遇,而 IBM 在中國的本地戰略重點則是利用我們在技術和咨詢方面的豐富經驗,組建具備相應技能的團隊,幫助中國客戶共創符合他們需求的解決方案。
據小紅書上博主發出的信息顯示:"IBM sofrware 老大開了一個時長 3 分鍾的全員會議,号稱做了一個艱難的決定。宣布完 china lab 要關閉後直接切斷了會議。"
從其近年來的業務調整來看,對于 IBM 而言,此次人事變動是 " 不得已而爲之 "。
從近兩年 IBM 在中國的業務布局上就不難看出,早先,IBM 在中國甚至全球範圍内的業務布局都更多的聚焦大型企業,在中國方面主要合作客戶爲大型央國企,以及大型銀行,這點從 x86 時代就是如此。
但近兩年來,一方面受到業務轉型的影響,IBM 先是于 2020 年 10 月拆分了 IBM 全球信息科技服務部(GTS)的基礎架構管理服務業務,成立了 Kyndryl(勤達睿)這家新公司,此舉也被視爲 IBM 将更多精力專注于混合雲 +AI 的戰略性舉措。後又主動性的在全球範圍内縮減用戶群體,IBM 咨詢大中華區總裁陳科典曾告訴钛媒體 APP,此舉是爲了提升 IBM 服務的 " 精細化 "。
另一方面,在一些國際因素的影響下,近兩年,IBM 在中國的用戶群體也發生了變化,IBM 方面在對钛媒體 APP 的回應中表示,IBM 正處于一個業務交替的過程中,從原先的以央國企爲主要用戶群體的業務布局,逐步轉向爲更多民營企業業務賦能的業務布局。
與此同時,從近期流出的消息不難看出,IBM 目前在中國的主要業務已經主要聚焦在兩個部分——出海和 AI。
出海方面,近年來中國企業出海尋找新的增長點已經成爲大多數企業的選擇,而 IBM 憑借國際化的優勢,也成爲了衆多民營企業,甚至是有央國企背景的企業出海過程中的重要選擇,這方面,同樣有着國際化背景的亞馬遜雲科技也是衆多出海的重要選擇。
AI 方面,在近期舉辦的 IBM 中國企業級 AI 巅峰論壇上,IBM 大中華區董事長、總經理陳旭東曾公開表示,在大中華區,IBM 将繼續專注于挖潛重點大客戶、突破新市場和大力拓展渠道,幫助中國企業打通從試驗到規模應用的生成式 AI 之旅。
顯然,此次人事變動也是當下 IBM 業務調整過程中的 " 陣痛 ",面對未來,陳旭東也曾多次表示,幫助中國企業更快的視線企業級 AI 規模化應用,并陪伴更多有志于出海的中國企業在海外快速發展,是 IBM 接下來在大中華區的重點業務。(本文首發于钛媒體 APP,作者|張申宇,編輯丨蓋虹達)