蘋果新品發布，即時零售平台搶起了售賣權
蘋果新品發布會在昨天淩晨如期舉行，然而，前有華爲搶盡風頭，iPhone 新品又被用戶吐槽毫無亮點，這場一年一度的 " 科技春晚 " 顯得沒有以往的熱鬧。
但不管如何，發布會結束後，各大線上平台還是第一時間發布了蘋果新品相關的購買信息。和以往不同的是，今年參與到蘋果新品發售的即時零售平台明顯多了起來。
盒馬宣布，9 月 22 日，包括北京、上海、杭州在内的全國 20 多個城市的盒馬鮮生門店、9 家盒馬 X 會員店都将同步上線 iPhone15 系列，盒馬雲超也将在全國同步開售新機，消費者可直接在盒馬 App 下單。
值得一提的是，盒馬将用 "X18 酒窖 " 的專屬貴品配送服務對 iPhone 15 系列進行配送，消費者在盒馬 App 下單成功後，最快 18 分鍾即可收到新機。
（圖源：盒馬）
餓了麽也宣布，今年将攜手 330 餘個城市、近 3000 家 Apple 授權專營店，在新機現貨首發當日，在餓了麽平台同步開售，最快半小時送達。
盒馬和餓了麽都是在蘋果新品開售後在平台同步開售，京東、美團和抖音則是在預售環節就 " 進場 " 了。
作爲蘋果首個線上授權渠道，京東将于官方時間同步開啓預約，配送方面提供了當日達、次日達、小時達等配送方式，标記 " 小時達 " 的産品支持同城配送服務，開售當天下單最快一小時内送貨上門。
與此同時，京東旗下的即時零售平台京東到家也将在 9 月 15 日晚 8 點同步開啓即時零售首發預售，聯合全國超 4600 家 Apple 授權專營店，保障開售後 iPhone15 系列新機現貨小時級最快分鍾級送達。
美團閃購今年首次支持新品預售，在開售當天，覆蓋全國 2800 市區旗縣、每日百萬級在崗的美團外賣騎手，即可前往用戶所在地附近門店取貨，實現最快半小時到家。截至目前，入駐美團閃購的 Apple 授權店已近 5000 家，覆蓋全國 321 城。
（截至美團 Apple 新品專欄）
最後還有一個抖音。抖音電商宣布，9 月 15 日晚 8 點起，用戶隻需打開抖音 APP，搜索 "iPhone 新品 "，點擊标記小時達的産品直接下單，或搜索 "Apple 授權專營店 " 進入店内 / 直播間購買，手機将會在小時級、最快分鍾級内送到用戶手中（預售商品将在開售當天發貨）。目前已有 4000 餘家 Apple 授權專營店參與即時配送，覆蓋全國 600 多個城市。
外賣買手機成爲新的趨勢，一場關于速度、流量的即時零售之戰即将打響。
即時零售借 iPhone 出圈
作爲自帶流量的明星單品，iPhone 可以說是打造用戶心智的最佳單品之一。
去年 iPhone14 上市的時候，即時零售就借勢 " 出圈 " 了一次，隻不過那時的主角隻有京東和美團。
iPhone14 發布當日，美團采用了無人機參與新品首發配送，創造了 iPhone14 首單配送 5 分 56 秒的紀錄，強化平台送貨快的用戶心智。
而京東到家則是在去年成爲當時唯一獲得 Apple 品牌預售資格的即時零售平台，首發戰報爲 " 截至開售當天 14 時，京東到家、小時購 iPhone 14 系列新機累計銷售額破 2 億元 "。
在這裏，我們也來對比一組數據，去年蘋果發布新品時，美團、京東到家合作的 Apple 授權專營店數量分别爲 1000 餘家、超 2600 家，到了今年，二者合作的門店數量分别爲近 5000 家、超 4600 餘家。
（圖源：美團閃購）
翻了好幾番的門店合作數量，越來越多的即時零售平台參與其中，都說明了更快、更便捷的即時零售，正在成爲以蘋果爲代表的 3C 數碼廠商備受青睐的銷售渠道。
美團們以市場規模龐大、客單價高的 3C 數碼爲切口，擴張平台的服務品類，培養用戶 " 全品類分鍾級送達 " 的即時零售心智。
而即時零售的市場前景廣闊，" 即買即得 " 也正在成爲新的消費趨勢，3C 數碼廠商們也都主動擁抱這一渠道。這兩年，小米、蘋果、vivo、華爲、蘇甯易購等 3C 數碼巨頭的線下門店，都紛紛入駐了上述提到的提供即時零售服務的平台，想要提高門店的銷售額。
（蘇甯入駐餓了麽。圖源：蘇甯易購微博）
回到蘋果的新品發售上，今年除了一如既往強調配送速度外，即時零售平台的購機權益和營銷場景也越來越豐富。
比如美團将在蘋果新品預售及發售期開啓多場品牌直播，還同步上線了教育優惠服務，購買 iPad、MacBook 等商品時可以使用。
在 5 月的美團閃購 " 超級門店購物節 " 的手機品類日活動中，Apple 授權專營店在美團閃購開啓首場官方直播，開播 1 小時，銷售額破億。在美團 " 外賣買手機 " 的心智進一步深化的情況下，疊加直播的營銷作用，相信今年美團的蘋果新品發售會取得一個大的突破。
而以内容見長的抖音則是依托 " 種草、轉化 " 方面的優勢，通過 " 抖音電商開新日 " 和 " 抖音商城大牌來了 " 兩大 IP 針對 3C 品牌新機營銷進行發聲和承接，助力品牌商家抓住營銷節點，搶占貨架場先機，實現提質增效。
即時零售讓消費者能夠享受足不出戶、快速拿到新機的購物體驗，隻是要想追趕老牌傳統電商平台，即時零售平台還有很長一段路要走。
供給、服務和速度，缺一不可
過去，消費者在線上購買 iPhone，除了蘋果官網之外，大部分是在天貓和京東上購買。
天貓和京東多年來都和蘋果保持密切的深度合作，前者有 Apple 直營的官方旗艦店，後者是則是品牌官方授權經銷商，二者在蘋果新品供給和服務上處于一個 " 遙遙領先 " 的地位。
天貓表示，天貓 Apple Store 官方旗艦店與蘋果官網共享庫存，iPhone 15 系列新品，貨量最足、管夠，保障消費者第一時間購買到新機，同時能享受與官網同等的售後服務。
京東同樣表示同步首發均爲官方正品，并保證現貨充足，下單 iPhone 新品可享以舊換新至高補貼 680 元等權益。開通 A+ 會員後，還可以抽取 iPhone 15 系列優先必購權，享受 12 個月 50GB iCloud 雲存儲空間、每月 App Store 充值卡 10 元紅包、上百款蘋果産品專享低價等權益。
（京東 Apple 新品專欄。圖源：京東 APP）
天貓、京東有底氣說現貨充足，而即時零售平台則是大部分與各個城市的 Apple 授權專營店合作，這些授權專營店既要兼顧線上多個平台的購機需求，又要服務線下到店的購買需求，在新品發售前期上有着供給不足的風險。
此外，即時零售追求速度，主要靠離消費者最近的線下門店提供服務，在售後服務隔了一層。而 3C 數碼産品的客單價高，大部分消費者還是會選擇在直接與品牌對接、售後更加有保障的天貓和京東上購買，特别是在京東可以實現次日達和當日達的情況下，即時零售的速度優勢也在一定程度上被削弱。
總之，即時零售的本質還是零售，除了速度之外，供給和服務同樣缺一不可。等到哪天即時零售平台在 3C 數碼新品發售時能做到 " 現貨充足，官方售後，30 分鍾送達 " 時，萬物到家的時代或許就真正到來了。
作者 | 李迎
