閑魚計劃發力内容型直播
9 歲的閑魚，越來越不像過去的自己了。
近日，閑魚計劃發力内容型直播，爲平台用戶打造安靜解壓、純享紀錄式的直播信息流，在内容化探索上又解鎖了新的玩法。
在該玩法中，直播運營團隊隸屬于閑魚達人生态業務，主播均是閑魚平台上的原生興趣達人，主要内容包括興趣展示和專業知識解答等等。
要知道，此前閑魚平台上的直播内容使用的是淘寶直播信息流，而現在閑魚轉向打造專屬平台的獨特直播風格，似乎有意憑借内容開拓策略先下一城。
由此可見，閑魚發力内容型直播正是爲了提升平台的内容氛圍，打造豐富的内容與場景，持續強化内容社區屬性。
值得注意的是，這并非閑魚第一次發力内容化。早在 2019 年，閑魚就已經在首頁新增了涵蓋了手工文玩、數碼潮流、家居時尚、次元文化四個闆塊的 " 玩家直播 " 入口。
從近期的布局來看，閑魚騎手一直都很堅定内容化、社區化的大策略方向。
今年 5 月，閑魚推出了社區産品 " 海鮮市場 "，給廣大用戶提供了熱點話題榜單和交易的聚集地，并通過進一步升級 " 會玩 " 社區，幫助興趣達人與用戶建立起緊密的關系鏈條。
（閑魚海鮮市場界面。圖源：閑魚 APP 截圖）
同時，閑魚還爲達人打造了專屬上新場景及直播、粉絲抽獎等定制玩法，通過升級用戶小法庭機制，不斷優化達人經營能力，進一步保障用戶交易有序運行。
一邊發力内容化，一邊加碼社區化，作爲頭部平台的閑魚正在不斷朝着内容社區方向邁進。
站在閑魚的角度看，交易才是閑魚最本質的東西，朝着内容社區方向邁進，最終的目的隻有交易。
也就是說，閑魚從始至終隻有一個目的：通過内容化、社交化來引導交易，實現商業化轉型。
三個多月前，閑魚宣布對平台上高頻且高額交易的賣家收取軟件服務費的消息，也間接印證了閑魚的商業化野心。
數據顯示，目前閑魚的用戶數量已經突破 5 億，占我國互聯網用戶的三分之一，每年有大約 1 億用戶在閑魚上發布商品，平均一個用戶每年在閑魚上發布的商品數量達到 10 件。
（閑魚 2023 産品升級發布會。圖源：閑魚）
這麽大的交易盤子，必然需要具備一個好的商業模式，才能支撐起更大規模的有效運營。
從用戶角度看，閑魚收費之後，不僅能規範平台内的商家經營，将 " 倒賣 " 販子驅逐出平台，還能讓用戶的閑置物品實現更快地流通，讓買賣雙方都能從中獲益。
前不久閑魚發布的 " 星燦計劃 " 提出将孵化和培養 10 萬個萬粉達人，1 萬個百萬成交達人，以及 100 個 10 萬粉以上的百萬成交達人，同樣也是爲了給用戶提供更好的服務體驗，最終實現平台收入規模的擴大。
就目前而言，閑魚商業化道路走得并不算快，但也算得上是穩重踏實，随着後續直播内容加速鋪開，閑魚或許會迎來爆發式增長。
對手來勢洶洶，閑魚壓力倍增
由于背靠阿裏這棵大樹，閑魚從一開始就赢在了起跑線上。
經過 9 年的發展，閑魚也的确沒有辜負阿裏的期望，成爲了市占率最高的二手電商平台。
但即便如此，閑魚也沒能避免陷入電商存量時代的 " 流量焦慮 "。
數據顯示，2022 年二手電商用戶規模爲 2.63 億人，同比增長 17.93%，增速呈下滑趨勢。其中，2014-2021 年用戶規模逐漸持續增長。從增速來看，2015 年增長率高達 450%，2017 年 -2021 年增速分别爲 55.1%、40.78%、34.57%、26.38%、22.52%。
（2014 年 -2022 年二手電商用戶規模及其增長率。圖源：網經社）
如此背景之下，閑魚的線上用戶增長越來越困難，才不得不從一開始單純的 C2C 模式，逐漸轉變爲 C2B2C 模式，再到如今的 C2X（X 代表多元的閑置交易路徑）。
另一方面，抖音、快手等短視頻平台盯上二手電商市場，并采取了相應的布局策略。
2020 年底，快手開啓二手電商業務。經過三個月的布局後，快手吸引了 1000 餘個專業主播入駐，累計訂單超過 63 萬。
2021 年 5 月，快手又宣布投資萬物新生（愛回收），從銷售端爲愛回收挖掘下沉市場消費潛力。
而抖音方面，不僅推出過專門針對二手奢侈品的 " 二奢好物節 " 活動，還在去年 3 月份，于抖音商城内部上線 " 二手好物 " 頻道，算是開啓了對二手電商市場的籌謀。
雖然快手和抖音并沒有推出單獨的二手電商平台，但這些布局帶動了不少消費者對二手商品的需求，也對閑魚造成了一定影響。
除此之外，愛回收和轉轉這兩個不可忽視的老對手和背靠 vivo 和小米的回收寶和閃回收，以及專注于二手奢侈品市場的胖虎、妃魚、紅布林等，都是都是賽道中頗具潛力的玩家。
（2022 年二手電商産業鏈。圖源：網經社）
在這些平台的圍攻下，倍感壓力的閑魚開始尋找新的業績增長點，這才有了前面提到的各種商業化轉型布局。
值得注意的是，不止閑魚，其他二手電商平台也在積極推進轉型升級。例如，以信任電商著稱的快手提出要以 " 信任 + 有趣 " 重構二手交易市場的目标，通過升級服務品牌 " 信任購 " 降低二手交易風險。
而胖虎、妃魚等二手奢侈品寄賣平台則通過拓展直播電商渠道，取得了強勁的業績增長。
站在閑魚的角度看，随着轉型升級成爲行業共識，閑魚的壓力越來越大，留給它的試錯時間也會越來越短。
二手電商還能講出什麽新故事？
最近幾年，由于人口增長導緻資源緊張，" 循環經濟 " 的概念受到越來越多消費者的認可。
數據顯示，2022 年二手電商交易規模達 4802.04 億元，同比增長 20%，而 2017 年 -2021 年交易規模分别爲 947.4 億元、1695 億元、2596.9 億元、3095.5 億元、4001.7 億元，市場規模仍在擴大中。
（2015 年 -2022 年二手電商交易規模及其增長率。圖源：網經社）
乘着 " 循環經濟 " 的東風，二手電商平台在國家有關部門的支持下，加速回歸交易本質，不斷拓展業務邊界。
此前，閑魚通過上線官方優選平台 " 閑魚優品 "，并與回收寶進行生态共建推出了 " 閑魚小站 "；轉轉針對二手手機交易，設立了 " 轉轉優品 " 自營業務，發力線下門店；而作爲國内最大的線下手機回收服務商的愛回收，截至 2023 年 3 月 31 日，線下門店已覆蓋 269 個城市，門店總數達 1935 家。
不難看出，閑魚、轉轉、愛回收等二手電商平台毫無例外都在強化線下門店的布局，似乎希望通過提高線下履約效率，增強用戶服務體驗，完成線上線下的融合，進而在競争激烈的市場中實現全面商業化。
按照商業布局來看，以閑魚爲代表的二手電商平台即将進入全面商業化時代，考驗各大平台硬實力和韌性的時候到了。
作者 | 潘多拉
