随着房地産市場的持續低迷,家裝行業也感受到了前所未有的寒意。近期,在不到一個月的時間裏,已經有 5 家裝企宣布倒閉,不少業主、供應商倍受 " 傷害 "。
整裝渠道是近年來行業的熱門渠道,特别是随着零售渠道客流的下滑以及工程渠道暴雷風險的影響,不少品牌和經銷商将整裝領域列爲必争之地。然而随着數年時間的開拓和布局,不少經銷商反饋:" 整裝渠道的競争仍然以‘殺價’爲主,比起利潤,更多的目的是提高市場份額爲主。"
對于近段時間以來,整裝渠道頻頻發生的 " 暴雷 " 事件,也有經銷商認爲:這是一件好事,整裝市場淘汰升級,對于下遊供應商來說未來的市場也更加清明。
01 福州玖界裝飾:倒閉前一天還在追尾款
近日,福州市民遭遇裝修行業的一大打擊,福州玖界裝飾工程有限公司在未完成多個新房裝修項目的情況下,于 12 月 2 日淩晨突然宣布倒閉,導緻衆多業主和裝修工人陷入困境。
據業主提供的信息,該公司負責人在 " 福州玖界裝飾集團群 " 中發布通告,聲稱因無力承擔運營成本,決定宣布公司停業倒閉。通告中還提到,公司将成立工作小組,對在建工地、未開工工地、工長及人工費用結算、商家貨款等方面進行善後處理。然而,業主們表示,公司并未有人出面告知倒閉一事,甚至在倒閉前一天還在催交裝修尾款。直到受雇于公司的工長前來通報,業主們才得知此事,他們懷疑公司的 " 跑路 " 是有預謀的。
圖源:家居新範式
圖源:家居新範式
目前,200 餘名業主和裝修工人已成立維權群,并已在福州市公安局台江分局洋中派出所報案。12 月 3 日下午,作者來到該公司經營場地,發現現場已無人值守,大門被鐵擋隔離,門口張貼有台江區市監部門出具的詢問、投訴調解通知書,以及一份提醒前往派出所配合登記的提示。
圖源:家居新範式
此前,作者也介入過多起類似事件,如數十名業主與物業推薦的裝修公司簽約,付完部分款項後,裝修公司卻跑路;房子裝修到一半,裝修負責人卻 " 失聯 " 等情況。
02 鹽城交換空間裝飾:倒閉前一個月變更法人
近日,鹽城市民郭先生遭遇了一件令人頭疼的事情:他購買的新房在裝修過程中,裝修公司突然撤場,原因是公司老闆 " 跑路 " 了。據初步統計,與郭先生有類似遭遇的業主多達 40 餘戶,公司還欠下了工人工資、房租和供貨商的材料款。
郭先生表示,他的兒子即将結婚,新房的裝修工作被迫停工,目前隻完成了一半。他通過小區電梯裏的廣告聯系了鹽城市交換空間家居有限公司,并在今年 7 月份簽訂了總裝修款爲 13 萬元的房屋裝修合同。
幾個月後,房子硬裝完成了一大半,郭先生也交納了 95% 的裝修款。然而,11 月初,郭先生發現裝修工幾天沒有來,電話也無人接聽,負責人也不接電話。他趕到裝修公司時,發現已有其他業主在維權。
圖爲涉事的裝修公司
另一位業主陳先生,他的新房位于聖華寶龍小區,與交換空間公司簽訂了總價 18 萬元的裝修合同,目前已付款 95%。陳先生表示,油漆剛結束,還沒有驗收,給他造成了近 10 萬元的損失。他指出,這幾個月裝修工作斷斷續續,11 月初徹底停了。
圖源:鹽城市交換空間家居有限公司
作者實地探訪發現,鹽城市交換空間家居有限公司的登記注冊地與實際經營場所不一緻,且在 1 個多月前更換了法定代表人等信息。
作者嘗試聯系公司,但電話均無人接聽。業主們表示,登記地址與實際地址不符,也是違規的。記者在業主指引下找到了公司,發現公司的大門已上鎖,門口豎着商務部備案企業和北京交換空間裝飾鹽城分公司的牌子。
房東許先生表示,裝修公司負責人拖欠他的房租和物業費,估計有三四十萬元。公司員工小劉表示,公司欠他們一個多月的工資,大家已經聯合申請勞動仲裁。
細心的員工發現,10 月中旬的時候,公司悄悄更換了法人。作者通過企查查發現,2024 年 10 月 20 日,該公司法定代表人和大股東都從牛某某變更爲趙某某,主要成員也發生了變更。知情員工透露,變更後的趙某某他們都不認識,電話也無法聯系。
業主們抱團維權,認爲老闆涉嫌詐騙。業主代表認爲,按照目前了解的情況,牛某某已經涉嫌合同詐騙。江蘇柏金律師事務所律師張凱表示,若裝修公司未能将裝修工程完工,則需要承擔繼續履行合同、将工程完成的責任,否則要向業主賠償損失。
有業主認爲,裝修公司突然變更法人随後 " 跑路 ",他們有理由相信遭遇了職業閉店人。張凱認爲,法律并沒有限制法人變更,但如果變更後的法人缺乏經濟實力、與經營無關,也不去承擔責任,甚至人都找不到,結合業主所稱的負責 " 跑路 " 等情形,則業主們可以合理懷疑公司負責人有逃避法律責任的嫌疑。
03 重慶俏業家裝飾:簽單下降 20%,裁員 80%,資金鏈斷裂
今年 11 月中旬,重慶俏業家裝飾工程有限公司(下稱 " 俏業家裝飾 ")疑似因資金鏈斷裂,遭數百名業主和供應商上門維權的事件在網絡和業内引發熱議。
迫于輿論的壓力,俏業家裝飾于 12 月 1 日發布公示函稱,公司資金鏈斷鏈原因導緻所有工程已全面停工,無法再繼續履行合同内容,爲不影響各位業主(包含未進場和已進場業主)的後續裝修事宜,現做以下公示:
圖源:家居新範式
業主可找項目經理及俏業家工程部負責人三方協商确認已完工價值(工人工費和已到現場材料費)和剩餘價值(已交費用減去已完工價值),并簽字按手印;業主可另行安排裝修方,俏業家對已裝修的部分質保繼續承擔應承擔的責任;業主在後續裝修中,自裝部分與俏業家無關,俏業家的供應商、工人、項目人員等不得幹擾業主正常施工,且已到現場的材料歸屬于業主,并已在已完工價值中确認,否則業主可追究相關法律責任;經俏業家與業主雙方确認後,俏業家對業主剩餘價值部分承擔相關的賠償與法律責任,業主保留永久追回權,可擇機通過法律途徑追回,如若俏業家公司因資金問題倒閉注銷,可找俏業家公司法定代表人唐維升追回。
圖源:家居新範式
據悉,俏業家成立于 2015 年,是一家以設計爲核心的綜合性家裝公司,公司法定代表人唐維升,今年 46 歲,四川遂甯人,他還是重慶市家居行業商會會長。
今年國慶期間,俏業家簽約近 100 單。當時,唐維升表示,随着中央到地方,一系列寬松措施加速出台,爲房地産市場送上了政策大禮包。國慶期間簽單數量的增多也側面反映了房地産市場回暖的變化,必将帶動下遊裝修行業。他預計四季度相較于前三季度,整個行業應該會有一波明顯提升。
然而,11 月中旬有媒體爆出,近日有 600 來戶業主交了裝修預付款的沒有裝修,預付款金額達到 3000 多萬元,還有傳言引發此次危機是公司内部調整,員工從雇傭關系變成合作關系,工資根據業績提成而定。公司一名負責人也證實了這一點。
該負責人稱,今年前三季度,公司相比去年同期簽單量,下降了 20%,俏業家爲了渡過難關,一直在精簡人員,減少不必要的開支來降低運營成本。目前,公司的員工由以前的 1000 多人,逐漸精簡到目前的 200 多人。此外,爲了降低運營成本,今年 11 月份,公司不再給員工發工資,員工從雇傭關系變成合作關系。針對最近多名業主維權事件,該負責人也無奈地表示:" 目前的确還有 600 多戶業主的裝修沒有完成,但是有沒有 3000 多萬元的裝修款,這個他就不清楚了。"
俏業家裝飾爆雷事件引起行業廣泛關注,兩江新區市場監管局已着手調查此事。而俏業家裝飾公司也迅速響應,組建了 20 名精幹人員的工作專班,對事件涉及的有關問題展開全面、深入的調查。
04 南昌默契家裝:人去樓空,拖欠工資和貨款
江西南昌的 " 默契家裝 " 裝修公司今年 11 月突然人去樓空,至少 70 戶業主的裝修工程未完工,員工也沒拿到工資,供應商也反映被拖欠了貨款。
近日,消費者趙先生反映,今年 4 月底,他與南昌 " 默契家裝 " 簽訂了裝修合同,約定 90 個工作日内完工,然而一直裝修到了 11 月份,工程量隻完成 40%。11 月 17 日,該公司位于南昌市青山湖區上海路的辦公場所突然人去樓空。
趙先生的遭遇并不是個例,發現公司跑路後,相關消費者聚到了一起,并進行了統計。經統計,目前至少 70 戶家庭建群維權。
最讓消費者無法接受的是,公司在爆雷前仍在催收剩餘款項,同時在用優惠吸引新客戶。消費者陳女士表示:"(10 月底)說讓我們趕緊把第二次的錢,95% 的錢給他付清了。"
作者注意到," 默契家裝 " 裝修公司的全稱爲 " 南昌默契裝飾設計工程有限公司 ",成立于 2023 年 11 月,目前已顯示爲 " 經營異常 "。
如今,除了消費者的消費工程款爛尾,公司員工也反映被拖欠了 3 個月的工資,供應商也反映被拖欠了貨款。
05 西安鹹陽領象裝飾:大門緊閉,所有門店失聯
領象裝飾公司在西安、鹹陽有多家門店,可這幾天所有的公司全都大門緊鎖,所涉及到業主家裏的裝修事項也都全部停工。
任女士在西安城西的房子,年初收房以後,就按照小區裏的廣告攤點聯系到了領象裝飾公司,并很快簽下了裝修合同,可裝修進展沒到一半,就停工了。
任女士:" 正裝修停工了,工人說欠工資了,聯系不上公司了。"
楊工人:" 現在這家業主地磚鋪了一大半了,沒有材料了,公司沒給錢。"
任女士:" 我交了 4 萬多塊錢,就鋪了地磚。"
楊工人:" 我們不準備幹了,工資有兩個月沒有結了,公司現在誰都聯系不上了。"
任女士:" 老闆就不接電話,電話打爆了他都不接,現在活都停下來了。"
不光任女士一家,小區同一批收房的業主中,很多人都是聽信了廣告和領象裝飾公司簽訂了裝修合同,現在也都因爲同樣的情況停了工。
圖源:家居新範式
裝修業主:" 咱這小區有一百多家業主跟領象裝修公司簽了合同,錢都交了一半了活還沒幹到一半,現在也不上材料,工人也不發工資,現在都聯系不上公司。"
裝修合同約定包工包料,大家都是分四次提前将裝修款支付給領象公司,任女士估算自家的裝修現在大約是一萬多元的進度,便想将多交的錢退回來,可退錢并不容易,不光負責人不接電話,公司的工作人員也都是聯系不到。而在阿房一路上的領象裝飾公司總部,任女士更是見到了很多中斷裝修的業主和讨要工資的工人。
業主:"10 月底開始給我鋪瓷磚,鋪完以後問我要第三期款,付完款第二天人找不着了,打電話沒人接,現在總共付了四萬三千多,結果找不見人了。"
工人:" 我在南郊幹完了去東郊幹,中途隻拿了兩萬多,現在還欠我将近四萬元的工資,現在還沒給。"
工人:" 工長也跟我說全部都停了,因爲公司現在拿不出來錢,現在還欠我一萬多的工資。"
網上信息顯示,西安領象裝飾公司成立于 2023 年 3 月,注冊資本一百萬元,法人姓李,公司的經營範圍大緻包攬了和裝修相關的多個領域。而目前領象公司設在西安鹹陽兩地的總共五家公司門店全部停業,負責人的電話也處于無法接通的狀态。業主們目前已經在相互統計,準備前往轄區派出所報案,希望通過法律途徑來解決此事。
06 整裝行業的淘汰更叠加速,全年倒閉裝企超 92 家
種種迹象表明,整裝行業的淘汰更叠成爲客觀事實。據人民法院公告網信息,2024 年至今,已有超過 92 家裝修裝飾企業被發布破産文書,這一數字遠超 2022 年和 2023 年全年。這些破産的企業主要集中在浙江、安徽、陝西等地,其中浙江一省就有 21 家企業破産,占比超過 44%。破産企業的地域分布呈現出一定的規律性,主要集中在經濟相對發達、競争更爲激烈的地區,呈現出由區域式爆發,逐漸向全國蔓延的趨勢。
分析家裝企業破産的原因,主要包括市場增速放緩、局部市場下滑,以及競争加劇、市場集中度上升、兩極分化等因素。此外,一些企業由于盲目擴張、内部管理不善等原因,導緻資金鏈斷裂,最終走向破産。房地産市場的低迷導緻下遊需求萎縮,進而影響了家具行業的整體表現,家裝企業作爲房地産後周期行業,受到的沖擊尤爲明顯。
家裝企業的破産不僅影響了業主和供應商,也對整個行業的信譽造成了損害。業主面臨着裝修項目無法完成的風險,供應商則面臨着貨款無法回收的問題。此外,員工的工資支付也受到了影響,進一步加劇了社會不穩定因素。
07 經銷商:裝企 " 暴雷 " 是好事," 本來就不賺錢 "
對此,有經銷商認爲,整裝公司的 " 暴雷 " 對供應商而言,不一定是一件壞事。他表示,當前整裝渠道的整體競争手段都是 " 殺價 ",合作靠返點," 不給辛苦費,人家憑什麽和你合作 "?當前,整裝渠道對于絕大部分經銷商而言,屬于 " 不掙錢 "," 隻求量 " 的闆塊。
很多經銷商反應,布局整裝渠道,給品牌打廣告、引流部分高質量客戶的作用遠遠高于直接賣貨。因此,也有經銷商認爲,随着整裝公司 " 暴雷 ",市場淘汰更叠,對于下遊供應商而言,也是一個利好的消息。
盡管家裝行業目前面臨着諸多挑戰,但也孕育着新的機遇。一些新勢力頑強生長,甚至脫穎而出,成爲新的标杆。頭部品牌由于轉型布局得當,也有機會搶占更大的市場份額,在高手對決中勝出,進一步鞏固在行業中的地位。行業人士普遍認爲,整裝行業進入一個深度洗牌期,預計未來兩三年會有很多競争力弱的中小整裝公司被兼并或是關門跑路。
" 這個過程中會爆很多雷,隻是這個雷遠遠不像房地産這麽大、這麽集中,但是它可能會到處暴,數量很多、分散式地暴,其實也是很頭痛的一件事。因爲哪怕是一個小的整裝公司暴雷,對于當地跟他合作的供應商而言也是頭上的一座山。"
08結語
家裝行業的 " 寒冬 " 尚未過去,企業需要穩住現金流、優化内部管理、尋求業績增長,以應對市場的挑戰。同時,行業的規範化和健康發展也需要監管部門的全面優化策略。對于家裝行業來說,這是一個充滿挑戰的時代,也是一個機遇與風險并存的時代。
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