文 / 李曉洋
編輯 / 王洋
離開江湖很久、卻一直活躍在雪球社區的 "OV 精神導師 " 段永平,曾轉網友質疑的貼子稱," 我的想法跟你一樣,也不太懂爲什麽 OPPO 會出電視機。"
這樣的判斷似乎爲後來 OPPO 做電視的波折埋下伏筆。
日前,有媒體曝出 OPPO 近期對 IoT 事業群再度進行人員優化調整、年終獎打 3 折,智能顯示事業部中電視業務線将裁撤。對此,OPPO 方面的回應是:" 業務正常運行,相關傳言不實。"
自 2019 年進入 IoT 領域以來,OPPO 在 IoT 領域的發展可謂一波三折。相比于對手們,OPPO 在該領域屬于起步晚、步調慢的一家。彼時,市場上已被華爲、小米等先入者占據。從外界的視角看,OPPO 與其說是主動出擊,不如說是不得以而爲之。
OPPO 在智能手機領域的 " 賣好單一産品 " 原則,到了 IoT 領域,似乎未能奏效。這從 IoT 領域的産品部署可見一斑:手表、手環、耳機、電視,再加上曾被 OPPO 寄予厚望的 AR 眼鏡及 5G CPE 路由器等,這些産品都能視爲生态延伸,但單獨使用起來并不需要所謂的 " 生态覆蓋 "。而這顯然與 " 萬物互聯 " 的初衷相左。
尤其在智能電視領域,OPPO 所遭遇的阻力更大。與手表、耳機等小物件相比,智能電視的進入門檻更高、需要涉及上下遊供應鏈的情況更複雜。與傳統的電視企業以及早已布局六七年之久獲得市場蛋糕的對手們相比,OPPO 可謂舉步維艱。加之外部環境變化,整體彩電市場進入下行空間,這個曾經被看好的品類一直沒能發展起來。
OPPO 商城現僅有 2 款智能電視出售,圖源 OPPO 官網
四年來,圍繞 OPPO IoT 業務的傳聞不斷。2021 年,多家媒體報道稱 OPPO 從 7 月開始裁員,涉及 IoT、軟工、互聯網業務等部門,平均裁員比例達 20%。而這一次,更被媒體報道稱 OPPO 電視業務整體被裁撤的消息。
對此,外界不得不質疑,這是成長必經的磨難,還是将被放棄的信号?
OPPO 的 IoT 布局,沒能突圍
站在大的市場行情背景看,IoT 行業前景廣闊,但 OPPO 的 IoT 布局卻一直不溫不火。
IoT Analytics 研究數據顯示,在過去十年裏,全球物聯網連接數保持着 30.8% 的年複合增長率,遠超總連接數 9.4% 的年複合增長率。
在國内,2013 年前後,随着小米、華爲等一衆巨頭的加入,這個賽道變得異常火熱。随後六年間,行業得以快速發展。中國通信工業協會數據表明,我國中國物聯網行業規模從 2013 年的 4896 億元增長至 2019 年的 1.5 萬億元。
到了 2020 年,行業出現真正騰飛的新信号:全球物聯網連接數首次超過非物聯網連接數,達到超 117 億個。物聯網所潛藏着的巨大商業價值得以真正顯露出來,并且 IoT 也迎來了高速發展階段。
手機廠商和家電巨頭,一直是 IoT 的核心力量。對他們來講,IoT 一方面需要手機這一 " 神經中樞 "。另一方面,IoT 可以把家電設備全部連接起來形成生态。理論上講,IoT 這個前景廣闊的市場,對任何玩家都是重要的場景拓展方向。
事實上,當 OPPO 在 2019 年宣布進入 IoT 之前,它已經手握入場券,畢竟手機一直是 IoT 絕佳的入口。
IoT 是新一代信息技術的重要組成部分,核心和基礎是互聯網,是在互聯網基礎上的延伸與擴展。另一方面,用戶端的延伸和擴展到了物品與物品之間。作爲 IoT 落地的第一站,智能家居行業成爲第一個風口。艾瑞咨詢發布的《2018 年中國智能家居行業研究報告》曾預測,智能家居市場将保持 21.4% 的年複合增長率。
與智能手機市場的單一品類不同,智能家居品類繁多。如智能家電、家用安防、照明等,擁有包括智能電視、智能空調、智能冰箱、掃地機器人、智能台燈、智能音箱、智能攝像頭等在内的十幾種關鍵産品。
從用戶的使用體驗來看,面對如此分散的家居産品,自然需要一個 " 入口 " 來掌控全家,智能手機承擔的就是這樣的角色。
OPPO 切入 IoT 的背景和想法,其實和其他手機廠商一樣,希望在萬物互聯時代,搶得一席之地。
不過,當時手機市場的行情并不好。在中國市場,手機終端設備的出貨量在 2017 年出現首次下滑後,就一直處于下行區間,OPPO 的壓力可想而知。也因此,入局 IoT,從一開始就承載着 OPPO 的部分增長期待。
但很遺憾,IoT 并沒有給 OPPO 帶來正向回報。據 36 氪 2021 年報道,OPPO 的 IoT 業務闆塊一直處于虧損狀态,金額高達數億。與此同時,小米的 IoT 業務,季度營收已超過兩百億元,全年毛利潤超百億元。
很快,意識到危機的 OPPO 在 2021 年将 IoT 事業部改組爲 IoT 事業群,分别成立了穿戴(手表、手環)、智能顯示(電視)和音頻(耳機)三個事業部,自負盈虧。
如果說手表、手環、耳機還屬于日常 " 消費品 ",容易把營收做起來,那麽電視這類大家電,更換周期和決策鏈條更長,市場本身就更難做。
市場有多難?有 OPPO 員工曾向媒體表示:" 我們最大的客戶是我們公司 "。據該員工透露,OPPO 整個大樓的會議室用的都是 OPPO 電視。這也可以理解 OPPO 的電視業務在行業裏沒有激起太多水花的原因。
OPPO 做電視難以突圍的原因還在于,在上下遊的博弈中話語權過低。從 OPPO 加入智能電視這個品類後,正處于彩電行業上下遊資源短缺的特殊周期,尤其是在液晶面闆采購及代工廠商 " 加工 " 成本上升。由于沒有自己研發和生産的能力,彼時還作爲沒有市場體量的 " 新人 ",OPPO 在市場上幾乎沒有議價權。
爲破局,OPPO 在自研電視模式和與第三方家電企業合作的模式上采用兩條腿走路的模式,這樣的選擇也讓其電視業務道路越發模糊,甚至被認爲是左右手互搏之舉。
此外,從外部競争環境來看,小米電視除了智能電視的智能硬件收入,還有會員收入,以及小米生态互通互聯帶來的生态圈效應。從這一點去審視 OPPO 電視,其在内容生态上也顯露出薄弱之勢。
一步慢,步步慢
在 OPPO 内部," 本分 " 是很重要的企業文化。何爲 " 本分 "?" 以用戶爲中心,不被外在的事物牽動,把自己該做的事情做好、做到極緻,市場上總有你的一席之地。" 此前,OPPO 創始人陳明永曾多次強調企業文化的重要性,并親自給出了解讀。
言下之意,OPPO 一直在走自己的路。這種企業文化使得 OPPO 在單品突破上有很好的效果,但它卻沒能讓 OPPO 在 IoT 領域突圍。
在連線 Insight 看來,與其說 OPPO 的戰略眼光不如同行,不如說其 " 本分 " 基因中 " 敢于爲人後 " 自帶的滞後效應。
2019 年初,OPPO 宣布成立 " 新興移動終端事業部 ",被業内認爲是其正式發力 IoT 的開端。但當時,小米、華爲憑借多年的布局,已經成爲行業龍頭,且已完成了從布局單品到提出全屋智能方案的過渡,進入 IoT 的 2.0 時代。
先來看小米,在多元化的硬件布局之下,IoT 生态已逐步成型。從 2013 年底開始,經過 6 六年布局後,小米已形成了手機 + 電視 + 智能音箱 + 路由器和筆記本 + 生态鏈企業(掃地機器人、電飯煲、冰箱等)的業務布局。到了 2020 年,小米創始人、董事長兼 CEO 雷軍更是将 " 手機 × AIoT" 定爲小米下一個十年的核心戰略。
再來看華爲。借助自身在通信領域多年的積累,華爲在 IoT 的布局更早、更深入。在其 2020 年發布的全屋智能方案中,早已提出了通過一個主機(HarmonyOS 中央控制系統)控制兩張網(家庭物聯網、互聯網)和 N 套系統(涵蓋照明系統、安防系統等的鴻蒙智聯生态)來加強 IoT 整合的方案。
也就是說,當同行排兵布陣若幹年、且已分到市場最大的蛋糕之後,OPPO 才選擇慢悠悠進場。據接近 OPPO 的人士稱,OPPO 一開始進場後發力很猛,在組建團隊上步子邁得很大,甚至會以雙倍薪酬在市場上挖人。
即使如此,OPPO 在業績上并不亮眼。中怡康家電數據顯示,2021 年 1-3 月,從銷量來看,小米、榮耀的電視銷量分别爲 110 萬台和 7.2 萬台,而 OPPO 電視則賣了不到千台。
此時的 OPPO 似乎終于意識到,必須要在 IoT 業務上抛棄 " 本分 " 轉而追求狼性。OPPO 将 IoT 事業部獨立之後,全面的薪酬激勵開始與經營目标挂鈎,以此來倒逼 IoT 業務發展。
但爲時已晚。
即使後來 OPPO 推出的電視打出 1999 元的超低價,試圖用性價比來搶市場,但外部環境已變,注定沒有多少成效。自 2017 年以來,彩電市場已連續三年量額齊跌,市場進入存量競争、格局已定的新周期。失掉先機和缺乏技術底蘊與生态的 OPPO,想在彩電市場殺出重圍早已沒有勝算。
擺在 OPPO 面前的是,進入電視領域 3 年,所推出的電視産品線相對窄衆,并沒有太多亮點,在市場端并沒有真正 " 上位 ",甚至走到了邊緣地帶。
被獨立、自負盈虧,也成爲 IoT 業務必然的命運。
獨立後的路更難了
對于 " 裁撤 " 傳聞,OPPO 否認了。但可以肯定的是,無論是 OPPO 還是獨立後的 IoT 業務,日子都不好過。
年初,各大機構陸續公布了 2022 年手機廠商的數據。大數分數據指向了同一個結果:過去一年,國内智能手機銷量大幅下跌,其中下滑幅度最大的正是 OPPO。
IDC 數據顯示,2022 年 OPPO 出貨量同比大跌 28.2%,在前五大廠商中跌幅最高;Counterpoint Research 報告也指出,2022 年,OPPO 銷量同比下降高達 27%;此外,在品牌評級機構 Chnbrand 發布的 2023 年中國顧客對各品牌手機的推薦度指數顯示,OPPO 排名位于第六,在中國頭部手機廠商中名次墊底。
IDC 中國季度手機市場跟蹤報告,圖源 IDC
對于 OPPO 來講,當前的重點已不是 IoT,而是如何扭轉手機終端市場的頹勢。
去年底,OPPO 宣布實行雙品牌戰略,"OPPO 的線上就是一加 " 的論調,以及不計成本,給予一加三年一百億的 " 百億補貼 "。如此,OPPO 集團形成了以 OPPO 專注高端、一加重注中端以及 realme 專注中低端的新産品矩陣。在手機終市場的火力全開,對其他業務的重視自然減弱。
主業不振,副業想生存就必須證明自身的價值。因此,擺在 IoT 事業群尤其是電視業務面前的首要難題是要證明自己的價值。
但其價值幾何?市場的反饋就是最好的答案。市場現狀和友商的全方位碾壓已經讓其喘不過來氣,這場逆轉之戰要如何打赢?
OPPO 手機品牌,一直以 " 産品 " 作爲重點。反觀 OPPO 在 IoT 的布局,一直未見爆品出現。從電視領域的激烈競争來看,就能知道想要突圍有多難。
時間回溯到 2019 年 8 月,當時華爲推出了全球首款鴻蒙系統終端 " 榮耀智慧屏 ",成功引發了跨界造電視的熱潮。之後,手機終端廠商中紅米、一加、realme 相繼加入了智能電視的争奪戰中。
手機廠商的入局,在給智能電視帶來新鮮血液的同時,也通過技術創新成功攪動着整個市場,上演了 " 神仙打架 " 的名場面。
如今,圍繞高端智能電視的争奪戰已不僅僅是各大品牌的激戰,更是技術的暗戰。除了以三星和 LG 爲首的量子點與 OLED 兩大陣營的比拼外,随着 miniLED 以及 QD-OLED 顯示技術的日趨成熟,高端電視的技術之争也愈發激烈。在高端智能電視的混戰中,手機廠商中僅有華爲和紅米參與其中。
2022 年卡塔爾世界杯的熱度,似乎讓電視回歸家庭 C 位。奧維雲網監測數據顯示:2022 年第 47 周 ( 11 月 14 日 -20 日 ) ,彩電線上市場銷量同比增長 25.8%,75 寸以上大屏線上市場銷量同比增長 134.1%。
但這并沒有改變電視行業整體遇冷的事實。公開數據顯示,電視機在中國家庭的打開率從 2016 年的 70% 降到如今的 30%。除了回歸大屏的球迷外,更多用戶通過 PC、手機和平闆電視進行觀看。
銷售端的寒意則更加明顯。2021 年是中國電視行業極爲艱難的一年中市場零售量規模跌破 4000 萬大關,銷量爲 3835 萬台,同比下降 13.85%。
面對消費者對于智能電視的消費克制,廠商們隻好賣力賺吆喝,如卡塔爾世界杯期間,海信電視耗費巨資的營銷手法引來了廣泛關注。引發争議的 " 中國第一,世界第二 " 廣告語,無不顯示出其劍指高端電視霸主的野心。
家電産品需要營銷,更需要持續研發以生産更适應消費者需求的好産品。而無論從哪一方發力,都需要投入,且數目不會太小。從這個角度看去看 OPPO 電視業務的内外部環境,可以說是非常惡劣了。
因此,OPPO 的電視業務還能支撐多久?這可能是 OPPO 集團也想知道答案的問題。
獨立出來、自負盈虧,OPPO 的初衷可能是激發 IoT 事業群的自我成長。但另一方面,還未長大的孩子要獨立讨生活勢必艱難,再加上對手格外強大,想生存已是難事,更何談創造價值?
但商業世界本身就無比殘酷,假如 OPPO 的 IoT 業務無法證明自己的價值,最終的命運可能是成爲棄子。
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