9 月 25 日下午，知名鮮花電商 " 花加 " 人事部門發布了全員信，對于花加當前面臨的問題以及員工工資等問題進行了說明。
全員信承認了公司遭遇 " 前所未有的壓力 "，并表示 " 過去幾個月，淡季、曆史訂單履約以及銀行還款壓力，導緻公司一直入不敷出 "。而 9 月初公司銀行賬戶被封，對于供應商、客戶和員工的轉賬都被禁止，花加決定進入停業整頓階段。
此外，花加宣布公司 9 月社保公積金可能無法支付，原定于 9 月底發放的薪資也無法按時支付。從 9 月 26 日起花加全體員工休假（KA 項目組、招商項目組、有禮項目組等需要對接客戶的按需坐班），恢複坐班時間另行通知。
對于這則通知，花加的員工表示很無奈，隻希望花加有禮項目能順利融資發放欠下的工資。
據報道，此前有消費者發現花加的配送出現了延遲，而平台人工客服 " 失聯 "，退款也無人處理。消費者表示 9 月 25 日下午前往花加位于上海嘉定的總部，拿到了所購買套餐剩下的餘額。不過後續前往總部的消費者未能拿到退款。
未經同意擅自延遲配送
人工客服 " 失聯 "
據新聞晨報，近日，不少網友反映鮮花電商品牌 " 花加 " 聯系不上人工客服，預定的鮮花配送一直延遲發貨，懷疑品牌已 " 倒閉 "。9 月 20 日，記者發現花加小程序及淘寶店均無人工客服。有用戶在粉絲群反映，産品遲遲不發貨，商家均無回應。不過品牌公衆号仍在正常更新。
據第一财經，此前，花加發布了通知稱 " 将在 9 月全面調整供應鏈生産配送模式，因涉及生産倉庫的布局變動造成服務能力受限，在此期間調整爲隔周配送（自 9.09 開始調整）"。
用戶們的焦慮在于，花加未經消費者同意将每周配送改爲隔周配送，且隔周配送也出現了延遲。此外，消費者無法聯系上花加的客服，對于種種變化無法得到回應。
王雨（化名）表示，目前自己購買的 4788 元套餐還剩 58 次，價值約在 2900 元。對于上述情況，王雨選擇了申請退款，截至發稿退款沒有進展，同時王雨已經向 12315 投訴。
另一位花加的消費者在近日收到延期訂單時發現，不少花材已經腐爛。
她對第一财經表示，" 八月前送貨都很準時，從八月底開始花加會以花材損耗爲由延期發貨。延期的訂單還是會發貨，但物流比之前慢很多。9 月 20 日我收到了 9 月 16 日發貨的花，因爲在路上四天花爛了挺多。之前有客服的時候，可以聯系客服解決品質問題，現在客服聯系不上解決不了問題。目前淘寶和小程序的客服都沒了，讓人心慌。"
付費用戶 1500 萬，覆蓋 300 多個城市
已成被執行人
企查查資料顯示，花加的主體公司上海花加網絡科技有限公司在今年 9 月 5 日被申請強制執行，已成被執行人，執行金額約 52 萬元，執行法院爲北京市順義區人民法院。
據上海長甯區官方微信号 8 月 6 日消息，花加累計付費用戶超 1500 萬，全國開通配送城市 300 多個，鮮花基地規模超 5000 畝，專業鮮花倉儲面積超 5 萬平方米，在各大電商渠道鮮花品類賽道排名靠前。
企查查資料顯示，花加的創始人、實際控制人爲王柯。他曾多次創業，是 NOOLABEL 私人衣櫥創始人，零零狸網拍聯合創始人，曾在搜屋網絡、安居客擔任産品經理。
據中新經緯，2015 年 -2018 年，花加曾獲得 5 輪融資，其中金額最高的一次是 2017 年獲得的 A+ 輪融資，達上億元。2019 年 10 月，其已完成了 3500 萬元 B1 輪融資，領投方爲上海雙創基金投資中心旗下基金，創始人王柯、國灏資本、昆仲資本等老股東參與了跟投。
彼時，對于公司的盈利情況，花加創始人王珂表示，公司早期需要多投入來培育市場，這屬于戰略性虧損；2019 年上半年已經實現盈利，淨利在 1000 萬元以上。
