作者 | 劉寶丹
編輯 | 周智宇
一直以來,我國第三方支付行業都是支付寶和微信支付的天下,京東支付隻占據少量份額。如今,京東支付打算奮起直追了。
12 月 19 日,2024 京東供應鏈金融科技服貿産業大會上,京東科技支付業務相關負責人宣布,京東支付 2025 年将緻力于實現手續費比微信支付低至少 20%。一向低調的京東支付鮮少公開喊話,也意味着,支付市場或将迎來新的變局。
京東支付這次喊話針對的主要是産業側。上述負責人表示,通過這一策略,相信能給企業帶來更好的降本效果。
這是京東供應鏈金融戰略的一部分。會上,京東科技展示了四個 " 一體化 " 服務戰略在大健康、大酒旅等行業的效果:通過深度整合産業鏈的專業融資服務,京東科技在 2024 年成功幫助企業節省成本超過 10 億元。
四個 " 一體化 " 主要指,上遊 + 下遊,内場 + 外場,科技 + 金融,B 端 +C 端,核心是爲實體産業鏈提供從原材料采購、商品流通到終端消費的全鏈路供應鏈金融服務。而支付就是其中的重要一環,其他諸如消費金融、财富管理也是供應鏈金融的重要部分。
京東支付于 2012 年獲得 " 第三方支付牌照 ",開始爲京東内場和産業鏈公司提供服務。目前,京東支付的産品矩陣包括卡支付、白條支付、刷臉支付等。經過十多年的發展,我國第三方支付市場形成了以支付寶和微信爲主、京東、抖音、美團等爲輔的市場格局。
根據艾瑞發布《2024 年中國第三方支付行業研究報告》,2024 年,中國第三方綜合支付交易規模預計将達到 580.7 萬億元,同比增長 6.6%,支付市場從之前快速增長的增量競争階段逐步過渡到規模增長承壓的存量競争階段。
在這種背景下,京東支付要想獲得更多市場份額,必須持續提升自身的競争力。事實上,京東和微信支付的關系一直很緊密,2014 年,騰訊入股京東,雙方在支付上的深入合作延續至今。
這次,京東支付選擇在手續費上對标微信支付,并非在用戶側,而是選在了企業側,這也是京東支付想要走出的差異化路徑。
京東支付的特點是根植京東産業鏈,提供線上 + 線下、C 端 +B 端、國内 + 國外多種支付解決方案,并通過技術手段實現效率,京東支付 3 秒即可完成,同時,京東還能爲企業提供更好的降本增效服務。從産業出發解決問題,是京東諸多業務的共性。
京東支付業務相關負責人表示," 作爲支付來講,跟友商來比肯定還是有差距,可能用戶習慣沒那麽好,但正是因爲這一點,我們把更多的功夫下在了供應鏈上,現在京東商城上,五萬元以上的大額交易,京東的支付成功率超過 80%,其他平台的支付成功率隻有 18%。"
過去一年,京東支付借助整個産業支持和京東自身的發展,取得了不錯的成績。上述負責人透露,目前,京東支付的用戶規模爲 5.8 億,覆蓋整個移動支付 2/3 以上的用戶,更重要的是,京東支付服務了超過 400 萬的商戶。
華爾街見聞從京東内部人士處獲悉," 京東預測,今年一年的交易會超過 12 萬億元,這是通過京東支付來做上下遊的交易。"
爲了拉動市場份額,快速縮短和支付巨頭們的差距,京東也拿出了決心。會上,京東宣布,還會再投入至少 10 億元的營銷費用,在企業收銀台上做營銷活動,拉動京東支付的份額。
除了企業支付,京東支付在個人服務和跨境服務上也持續推進,尤其是跨境服務。
經過兩年打造,京東推出了企業出口用的收銀台,外國人付款更方便;同時,京東支付也提供彙兌、關稅解決、付全球能力,幫助企業實現收全球、付全球功能。
今年以來,互聯網巨頭之間紛紛拆牆,但這并不代表企業間握手言和,而是要走向競争與合作并存的時代。對京東支付來說,要想依托供應鏈闖出一條新路,并實現逆襲,會是一場不小的挑戰。但對商家和消費者來說,未嘗不是個好消息。