美國當地時間 9 月 13 日，星巴克官網宣布創始人霍華德 · 舒爾茨退出董事會，終身享受名譽董事長榮譽。随着創始人的退出，星巴克董事會推選前阿裏高管張蔚成爲新一任董事。
張蔚此前出任阿裏影業總裁
多年前，張蔚曾憑央視主持人身份被大衆所熟知。1970 年出生的張蔚頂着 " 哈佛學霸 " 的光環，職業生涯效力過通用電氣、貝恩資本、阿裏巴巴、拉爾夫 · 勞倫等知名企業。
星巴克創始人突然引退
美國當地時間 9 月 13 日，星巴克通過官網宣布創始人兼名譽董事長舒爾茨退出公司董事會。
報道稱，星巴克公司周三表示，霍華德 · 舒爾茨将從該咖啡連鎖店董事會辭職。
霍華德表示，退休後他會把重心轉向家庭生活。同時，他和妻子謝麗經營着舒爾茨家族基金會，将與企業家、非營利組織等合作，推動創新并擴大就業規模，旨在幫助每個人實現夢想。
在上世紀 70 年代，星巴克隻是一家倒賣咖啡豆的小公司，霍華德入主後堅持将星巴克門店打造成 " 第三空間 "，讓顧客在家和辦公室之外能有一個既輕松休閑又能進行商務辦公的空間。霍華德的策略取得了極大的成功，如今星巴克在全球擁有超過 3.6 萬家門店，其中在中國的門店數量超過 6500 家。自從 1996 年在納斯達克上市以來，星巴克累計給投資者帶來了 410 倍回報，同期标普 500 指數的總回報率約爲 10 倍。
阿裏前女高管接任
曾是央視前女主持人
星巴克宣布，阿裏前高管張蔚将于 10 月 1 日起擔任董事會成員。
星巴克官網介紹稱，張蔚在阿裏巴巴集團負責國際業務和媒體戰略，對此有十多年的經驗。她目前是拉爾夫 · 勞倫公司董事會成員，還曾是洛杉矶體育娛樂委員會、馬雲基金會等機構的董事會成員。
據公開消息，張蔚于 2008 年加入阿裏擔任高管，深度參與過阿裏集團的業務決策、媒體關系和企業社會責任方面的工作。而據張蔚個人微博認證資料，她曾擔任過阿裏影業的總裁，以及阿裏集團負責資本運營的資深副總裁。在加入阿裏之前，她曾就職于傳媒大亨默多克旗下的星空傳媒，出任中國區運營總監。
在主持央視《對話》節目期間，張蔚對談過的嘉賓包括彼時還在微軟任職的李開複、軟銀集團創始人孫正義、英特爾總裁貝瑞特、甲骨文總裁拉裏 · 埃利森等。
中國市場對星巴克更重要了
據 21 世紀經濟報道記者觀察，中國市場正成爲星巴克業績壓艙石。
8 月 2 日，星巴克發布 2023 财年第三季度（截至 2023 年 7 月 2 日）業績。
當期，星巴克營收91.7 億美元，同比增長 12%，不及市場預期的 92.9 億美元；淨利潤爲 14.1 億美元，上年同期爲 9.13 億美元。同店銷售額增長了 10%，低于市場預期的 11%。北美和國際市場的同店銷售增長都低于預期，其中，北美同店銷售額增長了 7%，低于市場預期的 8.4%；在北美以外，星巴克的同店銷售額增長了 24%，低于預期的 24.2%。
中國市場則彌補了預期差。當期，星巴克中國營收達到 8.219 億美元，同比增長 60%（去除彙率變動影響），較上一季度增長 10%；同店銷售額增長 46%，同店交易量增長 48%，平均客單價下降 1%，相較于第二季度有所提高。報告期内星巴克中國門店淨新增門店 237 家，超過前兩個季度的總和。截至第三季度末，星巴克中國在 250 個城市運營 6480 家門店。
然而，星巴克中國的快速增長的同時，國内的競争對手們 " 風頭更勝 "。
瑞幸近期公布的 2023 年二季度（4 月 1 日 ~6 月 30）财報數據顯示，公司單季度營業收入已達到人民币62.014 億元，同比增長 88%；單季淨利潤達 9.987 億元，同比 2022 年同期扭虧。瑞幸銷售額也超越了星巴克。二季度，瑞幸營收達到 8.552 億美元，曆史性超越星巴克中國銷售額。截至第二季度末，瑞幸在華門店總數達 10829 家，也遠超星巴克。
面對激烈的競争，星巴克中國董事長兼首席執行官王靜瑛在财報電話會中表示，競争對第三季度的業績沒有明顯影響，同時歡迎競争。她認爲，競争開業擴大咖啡市場并加速咖啡消費普及，不同的品牌爲顧客帶來不同的價值主張和消費場景，星巴克專注于高端咖啡體驗，這是其他品牌無法複制的。
