12 月 15 日，花旗宣布，将逐步關閉中國大陸的個人銀行業務。
據花旗銀行（中國）有限公司（以下簡稱 " 花旗中國 "）在其官網發布通知表示，花旗之前已宣布戰略調整和轉型，将在亞洲、歐洲、中東、非洲和墨西哥的全球 14 個市場中退出個人銀行業務，包括中國大陸市場。花旗還表示，在逐步關閉個人業務的過程中，将繼續尋求單獨出售中國大陸個人銀行業務中的個體業務的可能性。
" 我們預期全部業務關閉可能需要幾年時間。根據不同産品和個體業務的具體情況，單個時間表會有所不同。" 花旗中國表示，在進一步通知前，花旗服務客戶的方式不會産生改變，客戶可以繼續使用花旗的服務，包括花旗客戶熱線、分支行和财富中心等。
需要提醒的是，花旗将不再受理任何新的信用卡或房貸申請。房貸和還款周期暫時不會受到影響，需要繼續按時繳納。客戶定期存款方面，将根據條款如常兌付現有定期存款的存款利息。保險産品方面由保險公司履行，客戶可以通過聯系保險公司，将關聯繳費賬戶更改至其他銀行。投資方面，如果已經到期将會退還到指定的存款賬戶，同時不建議繼續認購花旗個人銀行的投資産品。
與此同時，個人銀行業務網點将會被逐步關閉，但是需要一定的時間和履行一定的監管流程。花旗中國表示，會在關閉網點前及時通知客戶，即便在網點關閉後，客戶也可以繼續通過花旗銀行數字渠道或銀行指定的其他方式使用賬号服務，具體安排會及時通知客戶。
據了解，花旗中國個人銀行業務的産品和服務包括個人存款、個人房貸、個人投資、個人貸款和個人銀行卡。花旗表示，将在遵循适用的法律法規的前提下，并在征詢相關方包括監管部門意見的基礎上，有條不紊地逐步關閉服務和業務，同時盡量把對客戶、員工和合作夥伴的影響降至最低。
根據花旗中國财報顯示，2019 年 -2021 年，該公司在華營收持續下滑，分别為 59.5 億元、55.8 億元和 54.4 億元，淨利潤逐年下滑，分别為 20.7 億元、17.3 億元和 18.0 億元。
潇湘晨報記者李鑫智綜合報道
