速賣通将推出海外托管模式
在跨境電商的戰場上,速賣通一刻都不敢松懈。
阿裏旗下的速賣通,作爲出海 " 四小龍 " 之一,今年年初宣布全面推出半托管服務,并投入大量資金進行補貼,引發跨境賣家熱議。
正當大家猜測半托管模式是否會成爲行業的競争焦點時,速賣通又祭出了一個新招。
近期,速賣通正在積極進行海外托管的預招商活動,并計劃于 2 月 29 日正式上線。這一新模式是繼全托管、半托管之後,速賣通再次推出的創新服務,主要是爲了給跨境賣家提供更加全面和靈活的海外運營解決方案。
圖源:速賣通
" 海外托管 " 究竟是什麽?爲什麽有了 " 全托管 " 和 " 半托管 " 模式,速賣通還要推出 " 海外托管 " 模式。
按照速賣通方面給出的信息,海外托管指的是面向那些在海外已有備貨能力的商家,爲他們提供全面的經營托管服務。
一般情況下,海外托管可以被視爲托管模式的擴大招商。在海外托管模式的助力下,具有海外倉儲能力的跨境商家,可以更好地管理和運營他們在海外的商品,從而更有效地拓展海外市場。
簡而言之,當備貨海外的商家加入海外托管後,他們可以多出一個幾乎 0 成本的銷售渠道,同時讓平台爲商家提供專屬流量,幫助商家經營。
原因方面,其實仔細對比就能知道,在海外托管模式下,商家與平台之間的合作更爲緊密。
與全托管模式相比,海外托管模式的主要區别在于商家類型和物流責任的分配。在海外托管模式下,商家屬于備貨海外型,需要自行負責物流發貨履約,而在全托管模式下,這部分責任由平台承擔。
不過,在價格策略、銷售運營以及售後服務方面,海外托管模式與全托管模式是一緻的,都是爲了确保商家在享受平台全面支持的同時,能夠更加靈活地管理自己的海外業務。
速賣通經營模式對比 圖源:速賣通
而相較于半托管模式,海外托管模式在商家與平台之間的責任分配上也有所不同。
在海外托管模式下,商家需要自行負責發貨履約,而經營環節則全權交給速賣通平台來管理。同時,當商家提供包含運費的供貨價時,平台則會協助商家進行定價、運營以及營銷投放,以确保商品在海外市場的競争力。
從這一點來看,收獲與付出是成正比的。采取海外托管模式的商家在享受速賣通平台全面經營支持的同時,也必須承擔更多的物流責任。
目前看來,海外托管模式既借助了平台的強大運營和支持能力,又保留了商家在物流履約等關鍵環節上的自主權,不僅避免了顧此失彼的現象,還實現了平台與商家之間的高效互補。
更重要的是,除了模式本身的優勢外,速賣通此前在全托管和半托管模式中所取得的轉化成果也爲其增添了底氣。
根據阿裏最新财報顯示,上個季度,阿裏國際數字商業有着相對亮眼的表現。其中,速賣通實現了 60% 的訂單同比增長,主要增長動力正是來自基于全托管、半托管等托管模式的 Choice。
阿裏國際數字商業集團業務表現 圖源:阿裏财報
今年 1 月,Choice 訂單甚至已經占到平台整體訂單量的一半,也進一步驗證了托管模式的市場潛力和商業價值。
對于平台而言,海外托管模式無疑是一種極爲加分的策略,其投入必要性不言而喻。鑒于其帶來的顯著優勢和潛力,速賣通繼續加大對托管模式的投入不僅是明智之舉,也是其持續發展的必然要求。
從全托管到半托管,再到如今的海外托管,速賣通在托管模式的探索和投入上的用心程度有目共睹。當這種模式得到持續的創新和發展,速賣通有望迎來新的增長點,步入新的增長階段。
托管模式下,速賣通與 Temu 的競争激化
當然,目前海外托管模式尚處于預招商階段,現在斷言這一模式能成爲速賣通的新增長點還顯得有些過早。
但有一句話說得好,嘗試是一切故事的開始。假如海外托管模式的出現能讓速賣通多一條增長可能道路,這總歸是不虧的。
回顧跨境電商行業的發展曆程,我們可以清晰地看到,這二十多年間,這片市場始終保持着旺盛的生命力和巨大的增長潛力。
特别是最近兩年,這種爆發性增長的趨勢愈發明顯。根據海關測算,2023 年,我國跨境電商進出口總額 2.38 萬億元,增長 15.6%。其中,出口 1.83 萬億元,增長 19.6%;進口 5483 億元,增長 3.9%。
在這種背景下,速賣通依托阿裏電商的雄厚實力與資源,成功穩固地建立了龐大的消費者基礎。同時,拼多多旗下跨境電商平台 Temu 也憑借其獨特的市場策略,迅速席卷了海外電商市場,赢得了廣大消費者的青睐。
數據顯示,截止到 2023 年 12 月,Temu 的獨立用戶數量已達 4.67 億,與全球速賣通齊平,位列全球電商排行榜第二名。
Temu 獨立訪客數位居全球第二 圖源:elEconomista
衆所周知,阿裏和拼多多在國内電商領域一直保持着激烈的競争态勢。
淘寶憑借早期的市場先入優勢和豐富的商品種類,穩固地吸引了大量消費者的目光和喜愛;而拼多多則通過獨特的社交電商模式,迅速崛起成爲電商行業中的一匹黑馬,不斷挑戰着市場的格局。
如今,随着電商行業的不斷發展和全球市場的擴張,阿裏與拼多多兩大巨頭正迅速将觸手延伸至海外市場,一場激烈的海外拉鋸戰已經正式拉開帷幕。
今年年初,速賣通推出半托管模式,随後不久,拼多多旗下跨境電商平台 Temu 迅速跟進,使得 " 半托管 " 模式在行業内迅速流行開來,形成了一股新的潮流。
這在一定程度上,也預示着速賣通與 Temu 的競争有激化的趨向。
接下來,随着速賣通海外托管模式加速落地,Temu 很有可能也會迅速跟進,屆時兩大平台之間的競争火藥味必将更加濃烈。
跨境電商迎來新變局
放眼整個跨境電商行業,布局托管模式的平台大有所在。
除了我們熟悉的出海 " 四小龍 " Temu、速賣通、TikTok Shop、SHEIN,還有 Shopee、Lazada、亞馬遜等電商平台也在積極開展相關動作。
就拿亞馬遜來說,去年 9 月,亞馬遜宣布推出供應鏈整體解決方案。
亞馬遜供應鏈整體解決方案
表面上看,這個方案與全托管模式無直接關聯,但實際上,這是一個供應鏈版的 " 全托管 " 方案,可以幫助賣家快速、可靠地将其商品從制造商處直接配送給世界各地的客戶。
萬變不離其宗。盡管亞馬遜在此方案上進行了創新,與其他玩家普遍采取的全托管模式有所不同,但究其本質,該方案依然離不開 " 全托管 " 的核心概念。
從已有的趨勢和潛力來看,托管模式本身具有普适性,不僅适用于出海電商平台,也同樣适用于當地電商平台。随着這一模式的廣泛應用,電商行業将迎來更多的發展機遇。
不過,單一的托管模式顯然無法滿足難以滿足商家多樣化的需求。爲了實現更全面的發展,獲得更大的收益,電商平台必須不斷創新和拓展托管模式,以滿足商家日益增長的需求。
或許正是因此,亞馬遜才要創新全托管模式,速賣通才要推出半托管和海外托管模式。
可以預見的是,随着托管模式在跨境電商行業的廣泛應用,這一領域将邁入一個全新的大變局時代。在這場變革的浪潮中,更大的機遇和挑戰将接踵而至。
作者 | 李響