溢價高、品質參差不齊,水晶直播還是一門好生意嗎
2024 年,水晶火到了明星直播間。
前有伊能靜帶貨 6998 元的水晶陣,單款直播銷售額達 266 萬元;後有于正帶貨 5 萬 8 的水晶吊墜,專場直播銷售額超過 500 萬元。
一時間,明星、達人圈裏刮起了一陣水晶熱,無論是直播間還是日常 vlog 都能看到水晶的身影。在明星主播們的大力推薦下,水晶既能成爲穿搭的亮點,又有招财、招桃花等玄學加成。
值得一提是,這些明星達人強調水晶能量的文案幾乎清一色都是 " 相信的力量 ",例如:粉水晶招桃花、黃水晶主财運、白水晶淨化、綠幽靈提高事業 ...... 查重率高達 99.9%。
明星直播間中的水晶産品不隻局限于手串、項鏈等飾品,還有水晶球排列組成的水晶陣、用來消磁的水晶洞、水晶碗、大塊的水晶石等,可謂是五花八門。
當水晶和玄學的概念被炒熱,便有一些網友認爲明星們過于誇張水晶的玄學功效,水晶本質不過是一種天然礦石,甚至有人舉例 " 如果水晶能招财,那東海擁有大量水晶的商家早就發财了 "。
事實上,水晶一直都是各大平台的熱門話題,相關話題僅在抖音和小紅書的浏覽量就分别達到 64 億和 20 億。
更有不少珠寶文玩主播前往江蘇東海水晶城做溯源直播,交個朋友旗下的矩陣直播間也在近 30 天内進行了 32 場水晶專場直播。
爲何明星和頭部帶貨直播間都紛紛對水晶 " 上頭 "?對于中小普通玩家而言意味着哪些新機會?又存在哪些風險?借此契機,我們近期對話了幾位水晶行業從業者,嘗試從他們的視角了解 " 水晶熱 " 背後的商機。
單場 GMV 超 500 萬,明星、MCN 紮堆賣水晶
明星圈的水晶熱,離不開伊能靜的推動。
據新榜編輯部觀察,從今年 8 月左右開始,伊能靜重點在小紅書發筆記推薦水晶産品,此前小紅書上關于明星帶貨水晶的内容還比較少。
8 月 30 日,伊能靜在小紅書賬号更新了一條主題爲 " 财富的通過密語 " 視頻,她在鏡頭前展示了自己的水晶手串,分享自己會用水晶來親近磁場,還會聽頌缽、水晶缽的聲音來尋求内心的平靜。在這條視頻的評論區中,就有粉絲詢問手串的鏈接。
在伊能靜的描述中,水晶代表着人内在的能量,是大地送給人類的恩典,挑選到合眼緣的水晶後還要細心地 " 養它們 ",比如把水晶埋在水晶碗中消磁,通過曬太陽和月光給水晶補充能量等,儀式感拉滿。
每次講到水晶時,伊能靜都要結合上療愈的概念,強調佩戴水晶帶來的能量加持。講一款白水晶手串時,她把手串比作能量增強器,可以放大其他水晶招财、淨化的效果;講到藍色的海紋石時,她說佩戴能夠增加辨别好人壞人的直覺,甚至能夠一眼看穿 " 渣人 "。
在伊能靜的直播間中,不同類型水晶能發揮的功效才是講解的重點。一番 " 玄學作用 " 的科普下,伊能靜直播間中水晶産品的銷售額迎來了爆發。
新榜旗下小紅書數據工具新紅顯示,從 9 月 8 日開始,水晶類産品多次出現在伊能靜的直播間。以最近的一場直播爲例,11 月 9 日,伊能靜共上架了 233 件商品,其中有 15 件爲水晶相關産品,這場直播的預估銷售額爲 1389 萬,而水晶相關商品的預估銷售額達到了 539 萬,占比接近 40%。
不僅如此,在這場直播中,銷售額排名前三的均爲水晶産品,而且單價均在千元以上。一款 " 豪華水晶陣 " 的售價更是高達 6998 元,銷量爲 381 件,預估銷售額達到了 266 萬元,是該場直播銷售額最高的産品。
除了伊能靜,張歆藝、董潔、張俪等明星也常在自己的小紅書直播間帶貨水晶。此外在抖音上,于正也加入了 " 水晶帶貨大軍 "。
11 月 10 日,于正聯合商家 " 晶匠水晶藝術館 " 在抖音進行了一次水晶專場直播,新榜旗下抖音數據工具新抖顯示,這場直播的預估銷售額達到了 500 萬 -750 萬元。
于正直播間帶貨的水晶價格更高,多款水晶的售價上萬元,價格最高的商品是一條粉水晶吊墜,售價爲 58000 元,預估銷售額達到了 10 萬 -25 萬。從銷量和價格分布來看,1000 元以上的水晶銷量最高,爲 750-1000 單。
加入 " 水晶帶貨大軍 " 的不僅有明星,也包括交個朋友在内的 MCN 機構。
今年 6 月,交個朋友注冊了新的美妝垂類賬号 " 交個朋友輕奢真惠選 ",該賬号最早直播帶貨的商品也大多是美妝,但在 9 月,該賬号開始轉型帶貨水晶玉石類商品,賬号定位也變成了輕奢品類賬号,目前的粉絲量爲 5.5 萬。
新抖數據顯示,近 30 天," 交個朋友輕奢真惠選 " 進行了 35 場帶貨直播,其中 32 場是水晶專場直播,上架的水晶多爲百元左右的超七、綠幽靈等熱門商品,預估銷售額爲 500 萬 -750 萬。
可作對比參照的是,交個朋友旗下另一個名稱相似的美妝垂類賬号 " 交個朋友美妝真惠選 " 在近 30 天進行了 73 場帶貨直播,預估銷售額爲 250 萬 -500 萬,與前者存在一定的差距。
低粉高成交,中小水晶商家怎麽 " 卷 " 水晶?
除了坐擁流量和供應鏈優勢的明星和 MCN,一些普通中小玩家也嗅到了水晶熱的商機。
水晶品牌 " 故她 " 創始人周四便是其中一員。
今年 4 月,周四和合夥人珊兒成爲了水晶創業大軍的一員,她們創立的品牌 " 故她 " 不僅在小紅書開設了線上店,還在南京開了一家珠寶手作的線下店鋪。
不過,在年初剛萌生創業的想法時,周四還沒有決定要做水晶這個品類。
" 一開始我們想做串珠,但還沒有确定材質,隻是想把一些獨特的故事和概念通過串珠的形式表達出來,正好看到水晶很火而且它自帶能量,于是把水晶當成了我們創業的方向 ",周四說到。
事實上,加入水晶創業潮的人不在少數。"00 後拿 1 萬塊勇闖水晶行業 "" 東海水晶市場采購 Vlog"" 挑戰在家開水晶工作室 " 等都是社交媒體的常見内容,水晶玩家們要麽拼款式、要麽拼價格,不約而同地卷了起來。
相比其他水晶玩家,周四的差異化在于 " 療愈 + 定制水晶 " 的模式,此前她特地去學習療愈相關的知識,并花費上千元考取了療愈師資格證。
在周四看來,相信水晶更像是一種積極的心理療愈:" 擁有水晶後,在心理上像是有了靠山,冥冥中有一種力量在幫助自己。"
正是由于每個人的心理需求不同,周四推出了水晶定制服務,并且将國學中的五行和西方的脈輪結合,定制适合消費者能量場的專屬水晶,一般單條定制水晶的價格在 300 元 -1000 元。
目前,周四的小紅書賬号已積累 1609 個粉絲,雖稱不上大體量,但轉化效果還不錯,雙十一期間的直播成交量達到了 7000 單。
與周四相似,低粉高成交也是水晶直播間的一大特點。
新抖顯示,11 月份天然水晶月銷售額排名前三的店鋪粉絲量均不到 3 萬,最高預估銷售額卻達到了 2500 萬 -5000 萬。
溢價高、品質參差不齊,水晶直播還是一門好生意嗎?
當各路玩家紛紛湧入水晶市場後,自然也出現了一些高溢價、水晶品質參差不齊的現象。
首先引發争議的便是水晶的高客單價。
在大部分消費者的認知中,水晶屬于一種溢價高的産品,不像黃金一樣有明确的定價标準。從于正、伊能靜等直播也可以看到,他們帶貨的水晶價格并不低,賣到上千元的水晶産品不在少數,于正直播間的一些水晶價格甚至在萬元以上。
這就讓一些網友産生了明星帶貨水晶是否存在 " 割韭菜 " 的懷疑。就有小紅書網友質疑伊能靜 6998 元的水晶球品質不佳,溢價過高,也有水晶商家在抖音曬出于正直播間同款的水晶手串,但價格不到于正的五分之一。
對于這一點,周四同樣深有體會。
" 好多顧客看到水晶的價格後嫌貴,但其實水晶本身并不便宜,有很多高客單價的産品,它是一種純天然的産品,一些收藏級的水晶整體礦藏是有限的,世界上就這麽多,價格自然會高。" 周四表示,開店不到一年,自己店内的水晶貨值已經接近百萬元了。
某水晶品牌商家告訴新榜編輯部,一般水晶的利潤率至少有 200%,明星直播間的水晶溢價會更高,而且相比其他品類的産品,水晶的傭金也相應水漲船高。
不過她也提到,正是明星們的加入,讓水晶行業變得熱鬧起來,生意更好,近期自己也準備聯系明星、達人推廣。
其次是水晶的品質問題。
與此前爆火的珠寶文玩直播類似,水晶也出現了一些貨不對闆、套路宣傳的問題。在黑貓投訴 App 上搜索 " 水晶直播 ",有 225 條投訴信息,大部分的投訴指向直播間的水晶和收到的實物不符,有色差。
周四在東海水晶城拿貨時也發現,很多水晶檔口的貨分爲兩種,直播貨和實體店貨。
她表示如果直播貨和實體店貨不放在一起對比,很難判斷出水晶質量的差異,意味着可能會有商家以次充好,而普通消費者僅憑自己難以辨别好壞。
從某種角度來看,水晶走紅,也是切中了當下情緒消費的需求。
去年新榜編輯部曾在《我在直播間代請手串:排隊 2 小時,一串賺 10 塊》一文中讨論,消費者們愛上的不是寺廟,而是可以爲自己帶來好運的 " 玄學 ",承載希望的手串,也因此成爲消費者眼中實體化的精神寄托。
水晶款式更爲豐富多樣,适用于多種穿搭場景,再加上明星直播間的 " 加成 ",一定程度上也可以被視作是新一代 " 社交貨币 "。
隻不過,水晶本質仍屬于珠寶玉石類目,而近幾年,珠寶玉石行業以次充好、退貨率高等情況屢見不鮮,去年 7 月,# 抖音珠寶商退貨率 90%# 還沖上過微博熱搜榜第一名。
某水晶商家表示,自己水晶店鋪的退貨率在 50% 左右,并且很多設計師款的定制水晶基本售出後不退不換,從側面說明目前受衆群體黏性較強。但如果水晶熱不斷破圈,珠寶玉石行業的普遍存在的高投流、高退貨率等情況未必不會輻射到水晶玩家。
面對這樣一道可以預見的難題,水晶玩家又能否靠着 " 玄學能量 " 給出新的解答呢?
本文來自微信公衆号 " 新榜 ",作者:曉雅,編輯:小八,36 氪經授權發布。