IT 之家 4 月 21 日消息，據 Sammobile 網站報道，自去年以來，不斷有用戶反映部分三星手機會出現屏幕綠線的問題。爲此，三星印度公司決定爲 Galaxy S21 / S22 手機用戶免費換屏。
自去年 7 月以來，三星印度一直在爲受影響的設備提供免費的顯示器更換服務。符合條件的設備包括 Galaxy S20 系列和 Galaxy Note 20 系列。該公司現在已将此列表擴展到包括 Galaxy S21 系列和 Galaxy S22 系列。用戶必須在 2024 年 4 月 30 日之前在三星服務中心預約，才能從公司獲得免費更換。
此前有報道稱，該問題表現爲一條細長的綠色垂直線貫穿屏幕，可能會影響手機的功能使用。目前來看，該問題主要集中在 Galaxy S21 系列機型上，其中 Galaxy S21 Ultra 和 S21 FE 尤爲常見。
部分用戶表示綠線出現的随機性較大，但也有部分用戶認爲該問題與軟件更新或長時間使用 ( 例如遊戲 ) 有關。一位 XDA 開發者論壇用戶反饋稱其在更新 Galaxy S21 FE 的軟件後立即出現了綠線，另一位用戶則是在爲 Galaxy S21 Ultra ( 型号 SMG998B ) 安裝 4 月份安全補丁後遇到了該問題。
IT 之家查詢發現，手機屏幕綠線問題在印度市場似乎非常突出，不僅是三星手機，一加手機也出現過類似情況。一加印度公司承諾，手機屏幕若出現綠線顯示故障，可以提供 " 終身屏幕保修 "。再往前，2019 年的谷歌 Pixel 4 部分機型也出現過類似問題。
爲何印度市場會頻繁出現綠線問題？phonearena 網站分析稱，首先該國是世界第二大智能手機市場，因此這可能是該問題在那裏更加明顯的原因之一。其次，在印度銷售的三星手機也是在印度制造的，因此可能需要調查質量控制措施。最後，印度是一個炎熱的國家，極端溫度會影響手機的内部組件。
