行隊列上門服務，驗收環節戴白手套 …… 用部隊的 " 内務 " 标準做家務，90 後退伍小夥李清龍和團隊成爲家政界的一股清流。" 從内務到家務，變的是身份，不變的是标準 "，他們跳出對職業的偏見，想在服務行業走得更好、更遠。
從内務到家務，家政團隊 " 兵味 " 十足
2016 年 9 月，李清龍從大學畢業後參軍入伍。在陸軍某部服役 4 年，從連隊戰士到營部文書，不管在什麽崗位上，他都工作踏實認真。2020 年 9 月，李清龍退役。之後，他踏入了家政行業。
目前，李清龍的團隊在四川成都有将近 70 人，在全國 29 個城市有分部，加起來 300 人左右。其中，百分之九十是退役軍人，平均年齡在 25 歲左右。
△李清龍退伍留念照
李清龍介紹，所有加入團隊的成員都會經過嚴格的入職培訓，甚至還有篩選。" 雖然大家有很好的内務基礎，但内務和家務有一定區别，畢竟每家每戶情況不一樣，不同用戶的需求也不同，光靠吃内務‘老本’肯定不夠，還是要經過嚴格的專業技能培訓。"
跟業内其他公司相比，李清龍的團隊有一套特殊的服務标準。他們在行業标準的基礎上，會借用一些部隊的軍事化元素。
服務前，他們會到達小區的指定位置，調整儀容儀表，行隊列走進客戶家；
說完進門問候語後進入客戶家裏，他們會一字排開成隊列；
在服務過程中，由隊長和客戶溝通，非常具有團隊和紀律意識；
最後檢查驗收時，他們會戴上白手套，就像部隊檢查内務衛生一樣。
△李清龍團隊在服務前列隊
那麽，被子也疊成 " 豆腐塊 " 嗎？李清龍表示，很多客戶家裏床上都是鋪被子，" 但不排除有個别客戶，想看把被子疊成豆腐塊是什麽樣，我們也會滿足客戶一些個性化的需求。"
" 變的是身份，不變的是标準 "
李清龍剛開始想做整理師時，家人并不是很支持，他們認爲整理師不就是做家政服務，這哪是年輕人幹的工作。但李清龍堅持自己的選擇，慢慢地，家人态度也開始改變。
社會上也有一些質疑的聲音。有網友說，退伍兵做這事是不是大材小用？李清龍表示，不可能讓所有人都百分百認可，但他們得到大多數人的支持。" 我做的是一個能夠幫助更多人的事情，不僅是客戶，還能幫助到更多的戰友。我覺得職業是不分貴賤的。"
李清龍希望，高标準的軍事化家政服務團隊能夠成爲行業的一股新鮮血液，促使同行不斷提升服務，同時也希望整個行業能夠得到更多人的認可和尊重。
" 我們喊出了一個口号，從内務到家務，變的是身份，不變的是标準。"
△李清龍做家政服務工作中
目前，李清龍的團隊提出了 " 百城萬人 " 的目标，希望推廣到全國 300 座城市，爲上萬名戰友提供就業和創業機會。
李清龍認爲，未來，退役軍人群體身上還有很多閃光點，可以在服務行業發揮。" 比如讓炊事班隊伍給用戶提供上門做飯服務；在養老服務賽道，可以由退伍軍人給老人們提供更加放心、有保障的服務。"
△李清龍（前排中）和部分家政服務團隊成員
