阿蒙 | 文
昨天下午，乙女向手遊《掌門太忙》制作組官方微博發表了 " 緻玩家的一封信 "，宣布由于種種不可抗力無法支撐，遊戲即将停止運營。
《掌門太忙》是一款由北京華清飛揚網絡股份有限公司開發的古風乙女戀愛手遊，于 2020 年 8 月首次上線，年齡分級為 18 歲以上。
玩家扮演的女主在公交車上睡着後穿越來到大雍，成為一位人人喊打、窮困潦倒的反派掌門，在沒有 " 主角光環 " 加持的世界裡自力更生并與五位男主角周旋。
為了增強玩家的代入感，女主角沒有名字與臉
許多非受衆玩家或許沒有聽說過這個來自小工作室的類瑪麗蘇網文名字，不過在一些乙遊玩家嘴裡，它可能是國内劇情最優秀、女主人設最真實的乙遊之一。
這個遊戲最大的特色在于卡面與其餘熱門的國乙不同，基本上是以女主作為強勢且主動的一方呈現，之前我們在聊國内乙遊 " 如何消費男色 "時也曾提起過這款遊戲。
多虧了遊戲出色的角色設定以及女主位的劇情，《掌門太忙》雖然沒什麼厲害的背景以及宣發，依然收獲了一大批死忠玩家。
這一突如其來的停服公告，就像一把利刃殘忍地斬斷了玩家與遊戲世界的聯系。
然而還沒給玩家一點點苦澀的回憶時間，《掌門太忙》很快就發布了第二個公告，相比起前面帶着人情味的 " 緻玩家的一封信 "，這一段話則冰冷得多。
" 遊戲服務器關閉後，除法律法規另有規定外，遊戲内的所有帳号數據及角色資料等信息将被全部清空。"
原本還在悲懷過去的玩家一下子就被激怒了，公司投入與收入不成正比選擇停服也不是不可以理解，但作為一款以劇情與感情為賣點的遊戲，把玩家數據一鍵清除是不是太過于殘忍了？
随後，此時格外團結的玩家群體很快就組織起了一波向消費者協會申訴的示威，她們紛紛通過電話、郵箱、甚至問卷等試圖通過輿情讓華清飛揚制作組更改這一決定。
事實上這樣的 " 停服删數據 " 故事在女性向遊戲玩家群體裡，算是耳熟能詳了。
去年由西山居研發、騰訊遊戲代理發行的 3D 戀愛換裝手遊《雲裳羽衣》在停服時也表示将清除玩家數據，但好在玩家一緻對外堅持不懈地聯系消費者協會，最終讓這場停服被叫停。
現在的《雲裳羽衣》沒有了更新與付費服務，變成了一款依然留存着玩家的單機遊戲。
有人認為這是一場玩家的勝利，至少保留了這段遊戲記憶留存的證據，但也有人認為這場勝利會讓更多小廠商無法舍棄一些早已成為 " 屍體 " 的失敗之作，被迫繼續耗費人力物力勉強運營一些早該死去的作品。
很顯然，這次《掌門太忙》的玩家們能如此飛快地組織起抗議的大部隊，也是受到了《雲裳羽衣》的鼓舞。
但遊戲官方制作組也很顯然是有備而來，才會在公告中刻意強調了 " 除法律法規另有規定外 "，重審了停服的合法性。
那法律法規裡到底規定了啥呢？
按照《網絡遊戲管理暫行辦法》第二十條的規定，網絡遊戲運營企業終止運營網絡遊戲，或者網絡遊戲運營權發生轉移的，應當提前 60 日予以公告。網絡遊戲用戶尚未使用的，網絡遊戲虛拟貨币及尚未失效的遊戲服務，應當按用戶購買時的比例，以法定貨币退還用戶或者用戶接受的其他方式進行退換。
這一條規定所囊括的隻是玩家在遊戲中充值的金錢，而除此之外玩家耗費的時間與精力、感情成本卻并沒有在規定條目中。
也就是說，玩家想靠自己打官司拿回這些 " 回憶 "，基本上是沒什麼法規支撐的。
不過好消息是，前幾天中國消費者協會發布了《2022 年十大消費維權輿情熱點》，其中有一條就是 " 網絡遊戲停服删檔引發虛拟财産侵權争議 "。
文中提到：" 消費者的權益不能‘想删就删’，網絡遊戲運營方在調整經營策略時，須尊重消費者意願，選擇消費者可接受的方式。"
如此看來，不僅僅是玩家群體，越來越多的人也注意到了 " 停服即删檔 " 這類不合理的處理辦法，而消費者協會也開始重視這一涉及人群非常廣泛的消費争議。
但就像我們前面提過的，對于小公司來說要支撐一款無法充值的遊戲的服務器，所需要的成本其實并不小。
像《暖暖環遊世界》這樣，停更劇情但不關閉服務器，官方繼續提供着往期活動循環返場的處理方法，看似人性化但背後也是依靠着遊戲團隊的體量在支撐。
如何讓玩家和廠商均不受損的情況下結束一個遊戲的壽命，這或許是需要從業者以及玩家們繼續探讨的話題。
