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2023 年似乎注定是要被寫入商業史的一年,一些可能影響未來五到十年行業格局的布局,都在這一年發生了。這一次出牌的是阿裏巴巴。
2023 年 6 月 20 日中午,阿裏巴巴官方賬戶宣布重大人事變動。經阿裏巴巴控股集團董事會同意,張勇将于今年 9 月 10 日卸任阿裏巴巴控股集團董事會主席兼 CEO 職務。張勇此後将專職擔任阿裏雲智能集團董事長兼 CEO。同時,經過阿裏巴巴控股集團董事會批準,集團執行副主席蔡崇信将出任阿裏巴巴控股集團董事會主席;吳泳銘出任阿裏巴巴控股集團 CEO,同時繼續兼任淘天集團董事長。
此次人事調整的背後,有兩個背景值得一提:其一是此前阿裏巴巴集團在今年 3 月宣布實現 " 一拆六 ",集團将全面實行控股公司管理,主營業務将拆分爲阿裏雲智能、淘寶天貓商業等六大業務集團。其二則是根據财經雜志晚點 LatePost 報道,阿裏巴巴創始人馬雲最近在内部交流會上提出三個回歸:回歸淘寶、回歸用戶,回歸互聯網。
此次人事調整,将張勇原來擔任的董事會主席和 CEO 職務分由蔡崇信和吳泳銘擔任。從管理邏輯上看,亦符合此前業務線 " 一拆六 " 各個闆塊各司其職的精神。從業務邏輯看,這一調整不僅對阿裏巴巴未來發展産生深遠影響,也會對中國電商行業的走勢産生影響。
簡言之,在過去數年的發展過程中,阿裏一方面做好基礎的電商業務,同時一直在努力尋找能帶來增量的業務闆塊。這也是互聯網公司一種慣常的思維邏輯,即通過藍海市場要增量。但是整個電商及相關産業鏈的發展來看,到這個時點,完全未被開墾的 " 新大陸 " 幾乎已經不存在。物流産業算是電商産業鏈上最後一塊新大陸,阿裏巴巴也已經通過設立菜鳥完成了布局。這個時候,阿裏巴巴該如何走?此次的人事 " 雙核 " 安排,可以與三個回歸聯系起來解讀。
人事 " 雙核 "
從蔡崇信和吳泳銘兩位的過往履曆看,都與阿裏巴巴控股集團目前的一些發展方向相吻合。
根據官方資料,蔡崇信現任阿裏集團執行副主席,在阿裏巴巴誕生、發展曆程中始終發揮着重要作用。從 1999 年公司成立到 2013 年,他擔任了集團的 CFO,并在 2014 年帶領公司在紐約上市,之後負責戰略投資工作。
蔡崇信的履曆中或許最值得注意的是,他對于資本市場的熟悉和深厚積澱。
阿裏巴巴集團分拆爲阿裏雲智能、淘寶天貓商業、本地生活、菜鳥、國際數字商業、大文娛等六大業務集團後,每個業務集團都有自己的首席執行官和董事會,并能夠進行獨立融資和 IPO。這意味着,能否 IPO 将是各個業務集團業務發展水平的重要衡量指标。而蔡崇信出任董事會主席,作爲曾經的集團 CFO,會對于各個業務集團對接資本市場給予更好的指導。
與此同時,阿裏巴巴集團變更爲阿裏巴巴控股集團,也更加強調集團的投資孵化平台屬性,即從具體業務闆塊中脫離出來,更加突出基于互聯網技術的超級孵化器的角色。在這種背景下,具有一級市場創投背景的人也能對這一角色更好的體現和執行。
吳泳銘比較突出的是他的技術背景。官方資料顯示:吳泳銘則有着深厚的技術背景,曾擔任過 B2B、淘寶、支付寶等多個重要業務的首席技術官,領導構建了相關業務的底層技術架構;帶領創建了集團的核心業務阿裏媽媽平台,創新孵化了手機淘寶推動了集團的無線化,在公司内有極強的号召力。他多年來始終跟進全球前沿技術趨勢發展,将進一步開闊阿裏的技術視野,探索以前沿技術爲發展引擎的全新方向。
但是,吳泳銘還有一段比較特殊的經曆時,他于 2015 年 8 月,作爲創始人之一創辦了元璟資本。元璟資本在互聯網和消費投資領域有諸多投資項目。這也意味着,吳泳銘既是老阿裏人,也具備充分的外部視角和投資視野。這種視角和角色,正是當下阿裏巴巴需要的。
同時,吳泳銘個人強大的技術背景,也凸顯了三個回歸中的回歸淘寶和回歸互聯網。前者無需多言,關于回歸互聯網的解讀,業内有不同聲音。有觀點認爲,互聯網本質上還是一種技術視野和手段,通過技術進步來撬動傳統産業的發展,而未必是親自下場。從這個觀點看,吳泳銘或許會引領阿裏巴巴更加突出技術改變商業的能力。
阿裏巴巴重回 " 主動 "
當然,無論是人事調整,抑或是三個回歸,都不能忽略創始人馬雲的巨大影響。
今天的阿裏巴巴,已經成爲一家體量巨大,影響無數人的生活與諸多産業的龐大商業體。這種體量,确實容易讓人忽略,其實阿裏巴巴也曾經是一家小公司,甚至開會的時候隻有十幾個人,也就是後來的阿裏 18 羅漢。
從一家小公司成長爲商業巨無霸,這是阿裏巴巴的故事,也許這個故事無法再複制,但是它确實可以成爲很多小公司的精神支柱。從某種意義上說,馬雲提出的回歸淘寶,不僅是指商業模式上的回歸,更是指商業價值層面的回歸。
一家小公司如何才能成爲大公司,主動出擊是必不可少的。小則意味着品牌弱、資源少。就像抗日戰争時期八路軍開辟敵後武裝根據地,仗打的越多,武器越多,隊伍越大。很多東西不拼不搶,是沒有人拱手送上門的。
今天的阿裏巴巴,不可避免的受到大公司病的困擾。越來越多的人是按照市場價格高薪進入公司,而阿裏巴巴早年艱苦的創業故事和精神,更多停留在企業文化材料和團建裏。這也是近年來戴珊等老阿裏巴巴人被委以重任的原因。
阿裏巴巴老将回歸帶來什麽?重回用戶價值,就是戴珊在日常工作中經常提到的。近年來阿裏巴巴逐漸調整以 GMV 增長論成敗的管理和考核思路,也與用戶價值回歸有關。
更爲重要的是,很多老阿裏人經曆過創業階段,是沒有架子的,是要去拜訪客戶、跑市場的。而這種市場上的主動出擊的精神,或許正是馬雲在擔心的有些被遺忘的東西。
從過去這些年的電商發展來看,阿裏巴巴的競争對手們,不乏有從小公司成長爲行業大公司的逆襲經曆。這也給了阿裏巴巴壓力。在這種情況下,業務單元的拆分,是從組織架構層面鼓勵各個業務單元,自己向前跑,跑的越快越好。從公司文化層面,則必須要調整心态,放下架子,才能真正主動出擊,真正回歸用戶。
這樣看來,無論 2023 年是不是中國電商的新紀元,但是這确實是阿裏巴巴的新開始。
(本文首發钛媒體 APP,作者 | 房煜)
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