智慧課堂、無紙化會議、智慧巡檢、金融智慧網點…數字化與智能化已經滲透千行百業,并帶來全新業态和高效服務。對于數字時代的每一位用戶而言,數智化帶來的便利在工作、生活、娛樂等場景均有體現。而處在産業鏈上遊的硬件、軟件以及服務提供商,在抓住千行百業轉型機遇的同時,也面臨了更加嚴峻的挑戰。
複雜、多元化的市場訴求,需要個性化、定制化的解決方案滿足。同時,敏捷高效等數字化業務特性,要求 IT 基礎設施、解決方案更加靈活、可靠。以 PC 等商用終端爲例,在金融行業需要極高的安全性,在醫療行業需要穩定性,在混合辦公場景中則更重視高效性、易用性…
盡管華爲擎雲品牌還很年輕,但是對于商用終端市場的規劃布局十分成熟,且爲 " 古井無波 " 的商用終端市場帶來了一些值得關注的創新。7 月 18 日,主題爲 " 賦能千百業,共建創未來 " 的華爲擎雲媒體溝通會上,華爲擎雲創新能力平台宣布全面開放,與千行百業 " 同路人 " 共同探索商用領域的更多可能。
華爲終端平闆與 PC 産品線總裁朱懂東總結了當前商用終端市場的趨勢變化,并表示擎雲創新能力平台發展路徑分爲 " 三階段 "。在構築平台的不同階段中,擎雲都将與合作夥伴攜手發展。
從進入商用終端市場,華爲便開啓了多條産品線布局,包括 PC、平闆、可穿戴、大屏、打印機等衆多品類,這也是華爲終端商用的第一階段—— " 以擎雲硬件,極緻化用戶體驗 "。豐富的産品矩陣能夠更好地覆蓋辦公場景,而且華爲擎雲在終端在品質、可靠、性能、通信、顯示、音效等基礎能力上持續投入研發資源,夯實了設備 " 硬實力 "。例如華爲商用終端經曆全面且嚴苛的測試後才會走向市場,既能保證高效、順暢辦公體驗,還能在面對潑濺、磕碰等意外情況時提供更出色的韌性,減少用戶的後顧之憂。
重點來了,作爲華爲特有的優勢之一,憑借多設備協同,能夠在更多商用場景下提供靈活、可靠、易用的體驗。朱懂東表示,在商用終端市場華爲堅持以人爲本,通過保證終端使用體驗,助力商用場景中每一位使用者更便捷、高效的完成工作,釋放生産力。
而且,多設備協同也是搭建好 " 底座 " 後,華爲擎雲開啓 " 以擎雲軟件,共創多元化行業解決方案 " 第二階段的關鍵之一。華爲終端商用通過構建全場景智慧化開放能力,基于多設備協同、生态融合和開放能力矩陣,并結合行業細分場景需求,與夥伴共創行業解決方案,助力加速了行業數字化轉型進程。在第二階段,華爲面向用戶、産業、行業以及共建開發者均有更聚焦的發力點,強化自身的同時賦能行業,建設包括技術、工具、産品及場景化解決方案的完善體系。
在面向未來的第三階段 " 以擎雲平台,賦能數智化生态 " 中,華爲将基于前期研發創新、行業生态基礎,打造端管雲芯協同下的算力底座。通過以雲助端,打破現有單機終端能力上限,達到産品競争力的飛躍 ; 通過 OpenHarmony 通用接口更快速、準确地滿足各大行業數字化需求,最大化提升政企辦公效率,全面釋放數字生産力。
在現場華爲也展示了面向教育、金融、政務、醫療等行業的解決方案,帶來了不同場景下的亮點特性。比如,針對數據安全,華爲軟硬件協同能夠提供雙系統安全模式,還有防止軟件調用攝像頭、麥克風、定位的隐私防護等定制功能。在這些特性的背後,是華爲堅持研發投入和創新的成果,也是做好第二階段的關鍵。
在華爲公布的 2022 年年度報告中有一組數據值得關注—— 2022 年,華爲研發投入達到 1615 億人民币,占全年收入的 25.1%,十年累計投入的研發費用超過 9773 億人民币。多年研發、創新積攢的技術成果,也成爲華爲商用終端增強競争力的關鍵,例如華爲優勢的天線技術就被應用到了擎雲商用本産品中,提升移動辦公等場景下網絡連接體驗,保證線上辦公的穩定可靠。
在本次溝通會上,華爲終端商用辦公解決方案總經理劉江萍也深入解析了華爲創新能力體系。當前華爲終端商用着力構建和提升多設備協同、智慧辦公等能力,幫助開發者基于 PC 應用引擎技術、鴻蒙分布式技術、HEM 設備管控等開放接口能力,創造功能更豐富、場景更多元的行業解決方案,來滿足行業數字化業務需求。以教育行業爲例,爲了解決傳統教學場景中備課資源有限、課堂教學效率不夠高等行業痛點,華爲擎雲通過與合作夥伴打造備授課、智慧課堂、理化生實驗考場等智慧教育解決方案,實現教學場景中泛在交互,助力教育客戶打造更智慧、更高效的教學研環境,有效提升教育質量、促進教育公平。
華爲終端商用還通過創新技術,持續打造能夠快速響應市場需求的研發創新模式。在解決方案研發的前期,華爲終端商用攜手合作夥伴對市場需求進行洞察和價值驗證 ; 中期項目階段,研發人員與客戶緊密溝通,在真實應用場景中逐步優化方案樣本。後期方案成熟後,華爲與合作夥伴共同完成産品上市和批量項目複制。目前華爲擎雲投入規模化落地的解決方案均經過了研發、行業的反複打磨與驗證 ; 與此同時,依托華爲擎雲底層開放能力,這些解決方案能夠進一步爲各行業客戶提供定制化服務,更高效地适配行業多細分業務場景應用需求。
攜手合作夥伴,華爲擎雲已在教育、金融、政務和能源四大行業實現解決方案的規模化落地。未來,華爲擎雲将持續開放重點行業,面向交通、醫療、制造、酒店、媒資、運營商等 8 大領域,與合作夥伴共同創造增長機遇,在商用數字化建設中構建核心競争力。
爲進一步激發行業持續創新活力,劉江萍還宣布啓動 " 擎雲創新大賽 ",爲加入的合作夥伴提供培訓、技術、營銷、市場等核心資源支持,賦能全行業數字化轉型升級。首屆擎雲創新大賽共分爲教育、金融、政務、能源等四個賽題方向,計劃于 8 月 4 日華爲開發者大會 2023 當日正式亮相。
作爲商用市場的 " 資深玩家 ",華爲對于行業趨勢同樣有深刻的洞察。華爲終端業務大中華區副總裁、政企業務部部長賀磊談到,行業數字化以商用辦公維度來看,多元化、智慧化、低碳化的混合辦公場景成爲大勢所趨,多終端協同辦公日益成爲行業主流。
賀磊表示,傳統辦公場景單一,并且不同設備間相互割裂,終端數據互爲孤島,給用戶造成了很多不便。在這個場景下華爲做到了 " 橫向打通 ",破除了設備間的物理壁壘,通過多設備協同,讓數據傳輸、擴屏拓展更容易更高效,也更符合場景多元且快速切換的混合辦公場景,實現提質增效。
通過 " 全場景超級終端 " 能力以及整合移動産業鏈,華爲在更多場景下帶來了創新體驗,也給商用市場提供了 " 新風向 "。華爲對于行業的影響力,以及技術、産品能力,可以攜手合作夥伴進行更多探索,以定制化解決方案滿足千行百業趨于複雜、多樣的數字化需求,共同緊握機遇。
寫在最後
數字化、智能化是千行百業發展的必由之路,但是在轉型過程中也有行業 " 痛點 " 不能忽視。如何達到增效降本的目标,需要華爲與合作夥伴持續不斷的思考創新。
華爲終端平闆與 PC 産品線總裁朱懂東在接受采訪時提到,數字化轉型的關鍵之一是保證 " 數據跟着人走,而不是跟着設備走 ",用戶切換不同終端都能獲得統一、協同的數據信息,讓生産、創作擺脫終端的束縛,才能提高效率和體驗。
落地到商用辦公,華爲擎雲提供品質可靠終端的基礎上,已經做到了多設備協同,以及不同場景的定制化軟硬件功能,這也是華爲擎雲創新能力平台完成第一階段的成果縮影。至于面向未來更多行業、更多數字化轉型需求,華爲擎雲創新能力平台發展路徑的 " 第二階段、第三階段 ",值得期待。